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Ternois Fermetures.
- ASSISTANTE COMMERCIALE
Wavrin
2015 - maintenant
Accueil physique et téléphonique des clients, prise de rendez-vous du Technico-commercial et planification de ceux-ci, montage des dossiers de commandes, gestion des encours de factures
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Crédit du Nord
- Assistance Informatique
2015 - 2015
Réception d'appels entrants
Prise de main sur les postes informatiques des conseillers pour résolution de problèmes liés aux applications
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Groupe Crédit du Nord
- Gestionnaire Direction des Assurances
Paris
2014 - 2015
Saisie de contrats d'Assurance Prévoyance, Modifications des clauses, Renonciations et Résiliations
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Groupe Crédit du Nord
- Assistante Pôle Service Bancaire
Paris
2014 - 2014
Saisie de virements, rétrocessions et oppositions
Traitement des dénonciations
Transferts de PEL/CEL
Ouvertures et clôtures de Comptes Personnels et Professionnels
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Groupe Crédit du Nord
- Chargée d'Accueil Unité Mobile d'Aide aux Agences
Paris
2013 - 2014
Accueil Physique et Téléphonique de la clientèle
Tenue de la caisse
Assistance aux conseillers
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Nord Inox - Inoxy France
- Standardiste
2013 - 2013
Réception d'appels entrants (Grandes enseignes de distribution et clients)
Traitement des Avis de Souffrance et Litiges
Affranchissement du courrier
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VALENCIENNES METROPOLE
- Assistante Administrative
2013 - 2013
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Maison d'enfants du Capreau
- Educatrice Spécialisée
2012 - 2013
Accompagnement quotidien d'enfants de 7 à 14 ans:
- accompagnement:
- au lever et au coucher
- au petit déjeuner et aux repas
- lors des conduites scolaires
- aux devoirs
- à la toilette
- lors d'activités manuelles
- au rangement du coin de chaque enfant
Relation avec les parents, achats de vêture, gestion de conflits ou de crises
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Conseil Général du Nord
- Agent Administratif Territorial
LILLE Cedex
2012 - 2012
Accueil physique du public
Réception et enregistrement du courrier
Mise en page et enregistrement de notes, rapports sociaux et aides financières
Standard téléphonique
Secrétaire en consultations infantiles ou de planification
Affranchissement du courrier
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Nocibé
- Préparatrice de commande
Villeneuve d'Ascq
2011 - 2012
Préparations de colis de cosmétiques pour les magasins de la région
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Collège Arthur Rimbaud Villeneuve d'Ascq
- Assistante de Vie Scolaire Individuelle
2011 - 2011
Accompagnement scolaire d'une adolescente atteinte d'Infirmité Motrice Cérébrale. Prise de notes, aide dans les déplacements dans l'enceinte du collège et à la compréhension des consignes et exercices donnés par les enseignants.
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Collège Rimbaud Villeneuve d'Ascq
- Assistante de Vie Scolaire Individuelle
2011 - 2011
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Nocibé Villeneuve d'Ascq
- Préparatrice de commandes
2010 - 2011
Préparation de commandes, prélèvement de marchandises, manutention, pose d'antivols et inventaire.
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Les Moutatchous Haubourdin
- Educatrice Spécialisée
2010 - 2010
Accompagnement d'enfants de 6 à 11 ans dans la vie quotidienne, en lien avec l'équipe éducative. Accompagnement aux repas, à la scolarité, aux levers et couchers, lors des sorties de groupe et des transferts. Partenariat avec les intervenants sociaux et les familles. Veiller à la sécurité des enfants accueillis.
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SARL Itinéraires Bis
- Conductrice de voitures particulières
2009 - 2010
Transports d'enfants de 3 à 6 ans polyhandicapés en établissements spécialisés et autres transports publics de voyageurs.
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Centre d'Habitat Bruno Harle - Papillons Blancs Roubaix Tourcoing
- Educatrice Spécialisée
2009 - 2009
Accompagnement quotidien de personnes adultes déficientes intellectuelles lors des repas, des soirées, des sorties de groupe. Applicatiion des soins pour les résidents nécessitant un suivi médical.
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STEH Les pros de la fenêtre
- Téléprospectrice et secrétaire polyvalente niveau I
2008 - 2009
Prise de rendez-vous avec les particuliers, gestion des stands (création et recherche de nouveaux stands,réservation, mise à jour du tableau de rentabilité, récupération desfactures des stands avec TVA et règlement), préparation des books-tarifs pour les commerciaux, création des DVters, remplacement de l'assistante commerciale pour les plannings et la gestion des rendez-vous des commerciaux.
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Moto Expert
- Hôtesse de caisse
2007 - 2008
Enregistrement du prix et de la nature des articles en caisse, fonction de conseil et de renseignements auprès des clients, gérance de la caisse.
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Crédit Du Nord
- Hôtesse d'accueil
Paris
2007 - 2007
Accueil des clients et fonction d'hôtesse de caisse.
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Résidence Retraite Médicalisée Tiers Temps Saint Maur
- Stagiaire Educatrice Spécialisée
2007 - 2007
Prise en charge des personnes âgées le matin grâce à la mise en place de bains thérapeutiques. Mise en place d'activités pour les personnes dépendantes (cuisine, couture..) et pour les personnes semi-autonomes (scrabble, jeux de mémoire..).
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Home des Flandres
- Stagiaire Educatrice Spécialisée
2007 - 2008
Accompagnement d'enfants de 5 à 17 ans placés en maison d'accueil à caractère social lors des repas, de la scolarité, des devoirs et des levers et couchers. Collaboration avec les partenaires sociaux et les parents des enfants accueillis.
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Centre d'Habitat Langevin
- Stagiaire Educatrice Spécialisée
2006 - 2006
Accompagnement quotidien de personnes adultes déficientes intellectuelles du lever au coucher. Accompagnement lors des temps de repas, des toilettes, des sorties ainsi que pour les démarches administratives des résidents.
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Décathlon
- Vendeuse Polyvalente
Villeneuve d'Ascq
2005 - 2005
Réception des marchandises, mise en rayon, renseignements de la clientèle.