Actuellement étudiante en Master 2 "Commerce et Marketing" je suis à la recherche d'un stage dans le tourisme (AGV, TO, Hotellerie) centré sur le développement commercial.
2015 - maintenantGestion des réservations
Conseil clients
Gestion des relations avec les partenaires
Gestion de la présence digitale
Gestion des sites
Promod
- Conseillère de vente
Marcq-En-Baroeul2014 - 2015Accueil et conseil clientèle
Merchandising
Encaissement
Ouverture / Fermeture de la boutique
Techniques de vente complémentaires
Restaurant L'Amphitryon
- Assistante marketing et communication
2013 - 2014Gestion des supports de communication : sites, blogs, Facebook, site Michelin, Tripadvisor, création de la revue de presse… pour le restaurant et la pâtisserie Sandyan à Toulouse
Développement de projets : participation aux salons, SMARHT, Salon du Chocolat…
Création événements : Fooding, soirées spéciales caritatives
Assistanat commercial : gestion des réservations, groupes, comités d'entreprises,
Gestion des facturation via Cegid
Accueil clientèle, préparation du service du soir et facturation
Les Duclos Voyages
- Assistante bilingue anglais
2012 - maintenantAssistances réalisées à l'aéroport de Toulouse
Prise en charge de groupes à la sortie de l'avion ou à leur arrivée à l'aéroport.
Accompagnement des groupes à leur hôtel.
Check-in à l'aéroport pour les membres du groupe
Les Voyages Duclos
- Assistante marketing et commerciale
2012 - 2013Prospection physique et téléphonique et recherche de partenariat dans le cadre du lancement du City Tour Toulouse.
Développement e-marketing du site internet de l'entreprise (ajout de séjours, amélioration du site...)
Gestion d'un blog
Gestion de réseaux sociaux (facebook, twitter)
Finances d'entreprise
Innovation / Etudes de cas marketing enseignées
Achats et stratégie / Intelligence économique
Marketing enseigné
BlookCompétences / Communication / Gestion de l'information / Demarche commerciale / Techniques de vente / Veille enseignés
Anglais / TOEIC
Evenementiel / Stratégie de communication / Stratégie des marques
Marketing international
Marketing du tourisme
Dr
• Marketing fondamental, opérationnel et stratégique
• Marketing spécialisé (luxe, B to B, tourisme…)
• Techniques et actions commerciales
• Économie et droit
• Communication de l’entreprise
• Outils informatiques
• Négociations commerciales et force de vente
• Comptabilité, marchés financiers
• Études de marchés et panels
• Comportement du consommateur..
