Commercial | Aix-en-Provence2010 - maintenantResponsable d'une équipe de 5 personnes
Tutrice d'un contrat de qualification
Prendre en charge des dossiers de financement soumis par les partenaires Automobiles
• Réaliser l'étude des dossiers de financement dans le respect des règles en vigueur et en préservant le bon équilibre enjeux business / risque
• Accepter les dossiers de financement dans le montant de délégation qui est accordé, selon la politique d’octroi de l’entreprise
• Procéder aux financements des dossiers acceptés, selon les règles en vigueur
• Assurer la conformité des dossiers à chaque étape du processus
• Annoncer et le cas échéant, argumenter les décisions prises sur les dossiers vis-à-vis des FC et des partenaires
• Être garant de la traçabilité des dossiers jusqu’à l’archivage
• Assurer la relation commerciale et fournir le meilleur service au Partenaire
• Assurer l'accompagnement commercial et fournir le meilleur service et conseil aux partenaires, connaître et participer aux plans d'actions de fidélisation
• Prendre en charge les appels téléphoniques entrants afin d’apporter les réponses à vos interlocuteurs concernant les produits, les outils, les processus, en appliquant les postures de l’excellence relationnelle
• Relancer le portefeuille des dossiers pour accroître la finalisation des dossiers
• Contribuer aux objectifs de l'agence en respectant les exigences en termes de productivité et de qualité de service: CA, pénétration assurances, risque.
VIAXEL - SOFINCO
- Attachée commerciale
Commercial | Aix-en-Provence (13080)2004 - 2010• Réaliser l'étude des dossiers de financement dans le respect des règles en vigueur
• Accepter les dossiers de financement selon la politique d’octroi de l’entreprise
• Négocier les décisions prises sur les dossiers vis-à-vis des FC et des partenaires
• Procéder aux financements des dossiers acceptés, selon les règles en vigueur
• Assurer la relation commerciale et fournir la meilleure offre en intégrant la notion de risque et d'image
• Prendre en charge les appels téléphoniques entrants afin d’apporter les réponses à vos interlocuteurs concernant les produits, les outils, les processus, en appliquant les postures de l’excellence relationnelle
FINALION GROUPE CREDIT LYONNAIS
- Attachée commerciale interne
Commercial | 1999 - 2004Etude, acceptation et production des dossiers de financement dans le respect des règles en vigueur
Relation et gestion des prescripteurs
Montage et saisie des nouveaux agrements vendeurs
Etudes et controle de l'agence de Valence (courtier)
