Accompagnement des parcours de formation et adaptation à un public varié, animer des groupes avec méthode, rigueur et créativité
Mes compétences :
Adaptabilité
Protel
Microsoft Word
inclination aux résultats
capacite d'écoute
Anticipation
Entreprises
Newhotel
- Assistante de Direction
2014 - 2015Newhotel Bompard**** -Superviser et coordonner l'activité des équipes, recruter et former. Elaborer les contrats des nouveaux collaborateurs
-Mettre en œuvre la politique commerciale de la société et fidéliser la clientèle.
- Effectuer un suivi commercial, financier et administratif
-Participer à l'élaboration des cartes du restaurant.
Newhotel
- Commerciale
2006 - 2015Newhotel Bompard**** -Superviser et coordonner l'activité des équipes, recruter et former. Elaborer les contrats des nouveaux collaborateurs
-Mettre en œuvre la politique commerciale de la société et fidéliser la clientèle.
- Effectuer un suivi commercial, financier et administratif
-Participer à l'élaboration des cartes du restaurant.
newhotel
- Commerciale
2006 - 2014Vendre les séminaires et groupes, négocier, vendre et finaliser les ventes ( signature du contrat, acompte et règlements)
Contribuer à la rédaction et à la mise place de conditions générales de vente, -traduire en Anglais des documents commerciaux.
-Préparer et coordonner l'évènement du premier contact jusqu'à la réalisation de l'évènement.
patio des docks
- Commerciale
2005 - 2006Vendre et planifier les évènements de grande envergure sur la base de 100 à 300 personnes.
eos
- Responsable centre d'affaires
1999 - 2005Gérer l'administration du centre et vendre des domiciliations aux entreprises, louer des bureaux équipés au mois ou à l'année.
dolce fregate bandol
- Responsable centre de conférence
1995 - 1999Planifier l'occupation des salles et mettre en place pour le bon déroulement de l'évènement( repas, pauses café, rooming list,)
-Vendre des prestations complémentaires ( cocktails, excursions, cours de golf,..)
Hôtel Le Caesar
- Réceptionniste & Responsable banquets
1992 - 1995Plan de Cuques
office du tourisme marseille
- Interprète
1987 - 1992Prendre en charge des groupes pour des visites de Marseille et de la région en Français, Anglais et Allemand.
office du tourisme marseille
- Interprète
1987 - 1992Prendre en charge des groupes pour des visites de Marseille et de la région en Français, Anglais et Allemand.