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Chantal ABREU

LA CIOTAT

En résumé

Responsable Webmarketing pour le groupe New Hotel (10 hôtels), spécialisée en référencement naturel (SEO).

Mes compétences :
ecommerce
ebusiness
commerce
hôtellerie
web 2.0
marketing
Emailing
Développement commercial
etourisme
réseaux sociaux
référencement
e-commerce
Web2.0
Seo
E-réputation

Entreprises

  • New Hotel - Responsable Webmarketing

    2012 - maintenant - Définition de la stratégie web, en adéquation avec la stratégie marketing globale
    - Gestion des sites internet
    - Mise en œuvre des actions de communication offline ou online autour du site
    - Référencement du site internet - SEO & SEM
    - E-reputation de la marque, développement de la présence sur les médias sociaux
    - E-mailing
    - Développement et coordination de partenariats
    - Suivi de l'audience

  • Jalis - Référenceur SEO

    Marseille 2010 - 2012 - Référencement de sites internet / Rédaction de contenus pour le web.
    - Gestion de la relation client.
    - Assistance et support technique clients.
    - Conception et vente d’offres complémentaires de référencement.

  • New Hotel - Assistante e-distribution / Assistante Commerciale

    2008 - 2010 Assistante e-distribution :
    - Optimiser la visibilité du site Internet sur les principaux moteurs de recherche : gestion du référencement naturel et payant.
    - Optimiser le contenu du site, les balises html et netlinking.
    - Mesurer et analyser le trafic du site internet via Google Analytics.
    - Gérer les campagnes de liens sponsorisés Google Adwords.
    - Mettre en place une démarche qualité et optimiser la base de données du groupe : gestion des cardex dans le PMS Protel (Property Management System).
    - Réaliser des campagnes emailing : conception et envoi de newsletter.
    - Participer à l’élaboration du futur site Internet et au développement de la présence du groupe sur les réseaux sociaux : participation à la rédaction du cahier des charges, réalisation des url et balises html de chaque page, rencontre avec les agences web.
    - Mettre en place une méthodologie de veille marketing, concurrentielle et technologique.
    - Pratiquer le Yield Management : mettre en place une politique de prix et gérer les disponibilités des hôtels sur les sites distributeurs online.

    Assistante commerciale :
    - Réaliser des cotations pour les demandes de séminaires et d’hébergement groupes.
    - Suivre la clientèle et le déroulement des prestations.
    - Démarcher et participer à la mise en place d’actions et événements commerciaux.

  • Protour Valadou - Assistante Congrès (Stagiaire)

    2007 - maintenant - Répondre à des appels d’offres pour l’organisation d’événements ou déplacements professionnels.
    - Rechercher des sites ou des lieux d’hébergements pour l’organisation d’événements.
    - Gérer des allotements auprès des hôteliers.

  • Wasteels - Agent de voyages (Stagiaire)

    2006 - maintenant Accueil de la clientèle et vente de prestations touristiques.

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Réseau

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