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Sophie DE LA PALLIÈRE (MANCZAK)

Paris

En résumé

Mes compétences :
Commercial BtoB
Management
Marketing stratégique
Gestion de projets
Partnership
ALLIANCE MANAGER
Négociation commerciale
Export

Entreprises

  • Safran Turbomeca - Global Account Manager

    Paris 2013 - maintenant
  • Microsoft - Responsable Alliances Globales

    Issy-les-Moulineaux. 2011 - 2012 Global Alliance Manager – Microsoft France
    Microsoft Enterprises Partners Group, CA 2011 : 822 M$


    Responsable de l’Alliance Globale Microsoft avec le groupe Capgemini & Sogeti (22 000 personnes en France, Revenu influencé FY 11 : 66M$, + 133%)

     Développement du partenariat stratégique au travers d’engagements communs: Influence sur les objectifs commerciaux des clients finaux, impact sur le chiffre d'affaires du partenaire et atteinte des objectifs Microsoft.
     Elaboration du business plan: développement du revenu influencé, investissements, actions de marketing et de communication communes autour de produits et solutions stratégiques pour Microsoft, sensibilisation et formation des ressources Capgemini sur les technologies Microsoft, participation aux programmes corporatifs.
     Identification des opportunités de marché et de croissance commune, développement et suivi du portefeuille d’affaires (réponse aux appels d’offres, négociation, déploiement…), alignement des objectifs de vente.
     Animation de l’Alliance à tous niveaux pour la France en lien étroit avec les responsables alliances Microsoft des différentes entités du groupe (Application Services, Infrastructures Services, Capgemini Consulting, FSGBU, Sogeti).
     Interface privilégiée entre les deux compagnies : Comités de direction, Direction Commerciale, Architectes, Consultants Services. Renforcement continu de la collaboration.
     Suivi de la performance et des objectifs, mise en place des actions de réalignement nécessaires.


     Compétences: Développement d’une relation Partenaire de confiance. Capacité d’adaptation à des technologies nouvelles (Microsoft) et à un métier Partenaire différent. Connaissance approfondie du modèle d'entreprise du partenaire et de ses priorités. Maîtrise des enjeux et problématique Partenaire pour le Business Développement Microsoft sur du long terme. Compréhension de l’éco-système Microsoft-Partenaires-Clients finaux.
  • Alcatel-Lucent - Responsable des Achats Logistiques EMEA

    Paris 2010 - 2011 Responsable des Achats Logistiques sur l’intégralité du périmètre du Groupe (Opérations, produits Carier et Entreprise, RFS) pour un budget de 350 M€.

     Management d’une équipe internationale de 8 personnes réparties sur toute l’Europe, USA et Chine.
     Définition de la stratégie globale en matière de logistiques et supervision de la mise en œuvre et de la performance opérationnelle de cette stratégie au niveau régional et local.
     Supervision et participation aux négociations clés en alignement avec les besoins des partenaires.
     Intervention en soutien des régions dans les phases de mise en œuvre et d’exécution.
     Lancement et accompagnement des programmes d’optimisation des coûts en proposant des alternatives aux stratégies existantes en termes de modalités d’achat, de processus ou de marchés.
     Suivi du respect du budget et des objectifs d’économies.
     Supervision des relations de niveau direction avec les partenaires internes et les fournisseurs.

     Compétences: Négociation de contrats internationaux complexes en tant qu’Acheteur, connaissance et maîtrise des processus logistiques et de leur contribution dans le domaine industriel et dans celui des projets clients.
  • Alcatel-Lucent - Directrice Commerciale (Country Senior Officer)

    Paris 2005 - 2010 Directrice Commerciale - Alcatel-Lucent France
    (Region Unit Med, West & Central Africa, CA 2009: 520 M€)

    Directrice régionale pour le Ghana, Togo et Bénin, toutes activités Alcatel-Lucent confondues

    - Elaboration de la stratégie globale d’Alcatel-Lucent dans ces pays.
    - Responsable de la promotion et du chiffre d’affaire : CA 2009 = 95 M€.(+125% / budget)
    - Lobbying politique à très haut niveau auprès des gouvernements africains et du top management des operateurs télécoms et partenaires (financiers, économiques…).
    - Pilotage de contrats internationaux avec la coordination des différentes Business Divisions d’Alcatel-Lucent : 75 MUSD au Ghana, 21 M€ au Togo, nouvelles licences GSM…
    - Mise en place de financements internationaux au travers d’institutions financières publiques telles que la Coface, Ducroire en Belgique, la Sinosure et l’Eximbank en Chine, ou via des assurances privées.
    - Gestion de 2 succursales (Ghana et Togo) et de la Filiale Alcatel-Lucent Bénin.
    - Résultats CA : 2005=39 M€; 2006=56 M€; 2007= 87 M€; 2008= 121 M€ (+245% budget).
    - Reportant directement au vice-président de la région Med, West & Central Africa
    - Membre du programme “High Potential” d’Alcatel-Lucent

    Compétences: Très bonne connaissance des mécanismes de stratégie internationale, politique et économique nécessaire à la réalisation du business dans une société internationale telle qu’Alcatel-Lucent.
    Bonne maitrise du pilotage de projets internationaux complexes dans un environnement multiculturel.
  • Alcatel-Lucent - Responsable Commerciale

    Paris 2001 - 2005 Responsable Commerciale – Alcatel France
    (Mobile Communications Group \ Région AMEI)

    Promotion et développement des ventes de réseaux GSM dans leur intégralité sur le marché africain

    - Responsable des ventes et de la réalisation du budget pour 12 pays en Afrique.
    - Promotion et développement des solutions télécoms Alcatel chez les opérateurs publics et privés de réseaux GSM : Développement du portefeuille clients, recherche des opportunités, réponse aux appels d’offre, gestion des offres commerciales multi-divisions, négociation et suivi clients
    - Développement du Business et Management interculturel avec Alcatel Shanghai Bell en Chine.
    - Résultats : CA 2002=7,6 M€; CA 2003=16 M€; CA 2004=18,1 M€.

    - Compétences : Gestion de contrats internationaux, connaissance de l’environnement et du marché Africain (Acteurs, problématiques et enjeux).
  • Alcatel-Lucent - Business Developpeur

    Paris 2000 - 2001 Business Développeur - Alcatel France
    (Network Applications Division / Service nodes Product line)

    Promotion et développement des ventes des services à valeur ajoutée : Voice Mail, Messagerie Unifiée et Prepaid Service Node sur l’Afrique (52 pays)

    - Elaboration du plan d’action, gestion du portefeuille, et prévisions de vente.
    - Actions de promotion et de communication en interne et externe : séminaire NAD, salons, conférences, user group, présentations et démonstrations chez le client.
    - Gestion des offres commerciales, négociation et suivi clients.
    - Résultats: CA 2000=12,5M€, 33% du CA, 12 nouveaux réseaux, 24 pays clienst/52; CA mi-2001= 8,1M€ (+23%), 50% du CA, 5 nouveaux opérateurs, 29 pays clients /52
  • RoboBAT - Responsable Marketing & Communication

    1997 - 2000 Responsable Marketing & Communication - RoboBAT
    Editeur de progiciels de calcul et dessin de structures – Grenoble
    (40 personnes en France, CA 99 : 32,5MF, croissance 30%).

    - Elaboration des plans d’actions stratégiques et marketing pour la France et l’export
    - Animation du réseau international de distribution (25 distributeurs, présence dans 50 pays) et développement de nouveaux marches (USA, Angleterre, Italie, Russie).
    - Promotion de RoboBAT au travers d’actions marketing directes et indirectes : Etudes et analyses de marché, veille concurrentielle, offres commerciales, lancement de nouveaux produits (mailings, salons, documentations, CD-Rom…)
    - Actions de communication : Relations presse, publicités, internet, développement de partenariats avec des organisations professionnelles, universités, institutions financiers (ANVAR, DRCE, banques).
  • Steria - Chargée Marketing

    Paris 1997 - 1997 Chargée Marketing - Stéria
    Société de service et d’ingénierie en informatique – Paris
    (19000 personnes, CA 1996 : 1,2 milliard).

    - En charge du plan d’action stratégique 97-98 pour la division Energie et Industrie : analyse SWOT, positionnement, avantages compétitifs, objectifs, prévisions de vente et suivi de la performance.
    - Analyse du processus de réponse aux appels d’offre et recommandations.
    - Création d’outils d’avant-vente : documentation, références, leaflets, Division newsletter…

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