Issy-les-Moulineaux2014 - 2014* Diagnostiquer les besoins des clients, les aider dans leur choix et proposer les meilleures solutions.
* Concrétiser les ventes et développer le chiffre d'affaire du magasin.
* Mettre les produits et services en valeur, expliquer leurs spécificités.
* Ranger et assurer la bonne tenue du magasin (merchandising, visibilité prix, disponibilité).
* Ouverture et clôture de caisse.
EUSKAL PACK, Coffrets gastronomiques aux saveurs du Pays Basque
- Assistante de Direction & Webmestre
2011 - 2013Secrétariat :
* Structurer et gérer le secrétariat courant et l’accueil téléphonique.
Logistique :
* Suivi des plannings de livraison auprès des transporteurs.
Webdesign & Adminisatration du site:
*Aide à la conception de l’arborescence du site e-commerce.
Alimentation de l'interface administrative et animation de réseaux sociaux.
Graphisme :
* Création et réalisation de supports graphiques (site e-commerce et réseaux sociaux) et d'encarts publicitaires pré-presse.
Sourcing :
* Recherche de contenants pour les coffrets auprès des fournisseurs européens prestataires.
* Recherche et sélection de producteurs gastronomiques et d’artisans du Pays Basque .
Boutique :
* Mise en valeur des produits, expliquer leurs spécificités.
ANOULACOM, Publicité par l'objet
- Direction
2008 - 2009Commercial BtoB :
* Prospection téléphonique et physique, négociation, développement et fidélisation clientèle B2B
* Optimisation des prix, délais et services
* Gestion des commandes : élaboration des offres commerciales, devis, traitement, facturation, suivi transports et livraisons.
Conseil en Communication :
* Aide à l’élaboration du cahier des charges pour les clients prestataires.
Sourcing :
* Recherche d’objets publicitaires et de cadeaux d’affaires auprès des fournisseurs européens prestataires.
Graphisme & Webdesign :
* Conception de la PAO ou conception du produit sur-mesure auprès des fabricants.
*Conception de l’arborescence de sites e-commerce , gestion et mises à jour des sites internet à l’aide d’une interface administrative.
EUROPEAN SOURCNG, Publicité par l’objet
- Responsalbe Commerciale B2B
2002 - 20062003 – 2006 : Responsable commerciale B2B Europe
* Direction de 4 à 5 commerciaux : recrutement, formation, animation et encadrement.
* Prospection téléphonique et physique, négociation, développement et fidélisation clientèle B2B
* Coordination et encadrement des aspects techniques et humains de plusieurs stands sur divers salons professionnels européens
2002 – 2003 : Secrétaire bilingue anglais & Graphiste PAO
* Création de catalogues papiers publicitaires de 150 à 300 pages (mise en page, rédaction et suivi pré-presse).
Association FAL 33
- Animatrice d'échanges culturels
2001 - 2002Animatrice d'échanges culturels pour les Rencontres du Cinéma Latino-Américain.
Formations
Université Chaminade D'Honolulu (Honolulu,Hawai)
Honolulu,Hawai1995 - 1997Bachelor en Communication et Relations Publiques (Bac +3)
* Présidente de l'Association des Étudiants étrangers.
* Maitre assistante du module JOURNALISME. Logiciel de mise en page (Xpress) enseigné à 12 élèves.
Arapahoe Community College A.C.C. (Littleton, Colorado)