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EPICE SAS
- Responsable adv export
2017 - maintenant
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Epice
- Responsable ADV export
2017 - maintenant
Marque franco-danoise d'accessoires de mode (étoles, sacs, maille...) haut de gamme ( 3 M de CA, 350 clients wholesale, 1 boutique)
*Prospection de nouveaux clients (France et Export)
*Management d'une assistante commerciale
*Suivi administratif et commercial des clients
*Accueil et vente en showroom et salons spécialisés (Maison&Objet, Première Classe, Scoop ...)
*Suivi des commandes clients (livraisons, règlements, réclamations...)
*Etablissement de la facturation des commissions
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Anne Mucci Eurl
- Administration des ventes France
2014 - 2017
(3 ans) : Administration des ventes France et Export - Commerciale sédentaire chez
Agence commerciale à double activité : distribution d'articles de décoration en fer recyclé d'Haïti et promotion et vente de produits « made in France » au Japon.
*Suivi administratif et commercial des clients
*Gestion back-office du site internet (création de fiches produits, mise à jour des tarifs et visuels.)
*Organisation d'expositions (Café Ono - Anglet, Galerie G.Magnan à Nemours.)
*Envoi de propositions commerciales : promotions, nouveautés.
*Création et gestion d'outils marketing : lookbook, catalogues...
Responsabilités : Développement du CA (+40% en 2014 et 2015), fidélisation de la clientèle et ouverture de nouveaux marchés (Suisse, Autriche, Allemagne)
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Anne mucci eurl
- Responsable adv -commerciale sédentaire
2014 - maintenant
Développement du CA et portefeuille clients
Prospection
Vente en salons professionnels et showroom
Suivi administratif des ventes
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Anne Mucci
- Sales & Administration Manager
2014 - maintenant
Twofold Export agency promoting French accessories in Japan (turnover: 250Ke) and distributing Haitian art to wholesalers (100 customers, turnover: 150Ke) in France and Europe.
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Accessoire Diffusion
- Sales Administration Supervisor
2007 - 2013
French Brand manufacturing high-end shoes and bags for women (turnover: 9 M Euros, 200 wholesale customers,
7 boutiques, 22 shop in shop in department stores)
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Accessoire Diffusion
- Responsable Administration des ventes export - Wholesale
2007 - 2013
Marque de chaussures et de sacs haut de gamme pour femmes (9M de CA, 200 clients wholesale , 7 boutiques,
22 corners).
*Gestion administrative des commandes wholesale France et Export
*Traitement et résolution des litiges, réclamations
*Gestion du circuit des collections pour la force de vente (2 commerciaux France, 4 agents Export)
*Interface entre réseau commercial (représentants, agents, boutiques) et les services internes
*Réalisation d'outils de reporting liés à l'activité commerciale (suivi des ventes, comparatifs, niveaux de stocks)
*Accueil et vente aux clients lors de salons spécialisés (Micam, GDS, Première Classe...)
Responsabilités : Assurer au quotidien le bon déroulement des actions commerciales, garantir la satisfaction des clients par un suivi de haut niveau
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Accessoire diffusion
- Responsable Négoce et ADV Export
2007 - 2014
*Supervision et traitement des commandes clients jusqu’à la livraison
*Suivi de la facturation et relance des impayés, gestion des dossiers de financement avec le service Comptabilité
*Gestion administrative des expéditions en France et à l’export (maitrise des Incoterms, de la documentation export)
*Négociation tarifaire avec les transitaires
*Traitement et résolution des litiges, réclamations
*Coordination des actions avec les différents services (production, comptabilité, logistique) intervenant sur la supply chain
*Gestion du circuit des collections pour la force de vente (2 commerciaux France, 4 agents Export)
*Interface entre réseau commercial (représentants, agents, boutiques) et les services internes
*Réalisation d’outils de reporting liés à l’activité commerciale (suivi des ventes, comparatifs, niveaux de stocks)
*Accueil et vente aux clients lors de salons spécialisés (Micam, GDS, Première Classe…)
*Prospection nouveaux clients (Allemagne, Angleterre...)
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Cymbeline
- Responsable des achats de matières premières et de produits finis
2005 - 2007
• Négociation tarifaire avec les fournisseurs français et chinois (langue de travail : français et anglais)
• Suivi des crédits documentaires, cautions bancaires, assurance crédit
• Suivi de la production et organisation des expéditions
• Suivi des stocks et des inventaires
• Contrôle de la facturation des fournisseurs et fabricants
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Cymbeline
- Buying manager of imported products
2005 - 2007
(2years): Buying manager of imported products, fabrics and accessories at Cymbeline,
French Brand manufacturing wedding dresses and bridal accessories (turnover: 8.5 M Euros, 20 shops in France, 25 shops
abroad)
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Cymbeline
- Responsable des achats de matières premières et produits finis
2005 - 2007
Enseigne de robes de mariées et de cocktails (8.5M de CA, 20 boutiques en propre en France, 25 à l'International).
*Négociation tarifaire avec les fournisseurs français et chinois
*Suivi des crédits documentaires, cautions bancaires, assurance crédit
*Suivi de la production et organisation des expéditions
*Suivi des stocks et des inventaires
*Contrôle de la facturation des fournisseurs et fabricants
Responsabilités : Gérer les achats de matières premières et de produits finis en France et en Chine, assurer le bon déroulement des opérations import/export.
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Les Tissus
- Export sales assistant
1999 - 2005
French company manufacturing printed textiles and knitted fabrics (turnover of 13 M Euros)
VOCATIONAL TRAINING
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les Tissus
- Assistante commerciale export
1999 - 2005
Société de textile et de production de produits finis chaine et trame (13 M de CA)
*Saisie et suivi des commandes Export jusqu'à la livraison
*Suivi de la facturation
*Interface entre les agents et les différents services internes
*Traitement et résolution des litiges
Responsabilité : Gérer au quotidien le suivi administratif des commandes Export.
FORMATIONS PROFESSIONELLES
Formation de Commercial Export (CEGOS) - 2011 : Prospection et Négociation à l'International
Formation d'Assistante Trilingue IMPORT / EXPORT - 1999 : Centre GRETA TERTIARE (Paris)