2003 - 2006Conception des outils d’aide à la vente : Réalisation d'un kit Support Administratif pour la force de vente
Définition de la gamme de produits : Lancement de produit
Elaboration et enrichissement du tableau de bord marketing
Mise en place d’actions marketing pour conquête de nouveaux clients, pour développer les ventes chez les clients existants
Opérations "Boissons Chaudes", Challenge Blue Lagoon : challenge pour les employés pour récompenser les contacts prospects,...
Mise en place d’actions marketing pour mieux connaître, fidéliser et communiquer avec les clients existants : Enquete satisfaction, courrier de bienvenue, ...
Contrôle de la cohérence de l’image sur tous les supports
Mise en place d’actions pour développer la notoriété et l’image de la société : Site web, participation à des salons, achats d'espaces dans les Pages Jaunes ou magazines spécialisés...
Chateaud'eau - Eden
- Chargée de Suivi Grands Comptes
2002 - 2003Réponses aux appels d’offres
Suivi des Accords Cadres Nationaux et Multi-Sites
Régulation de dossiers grands comptes
Quali-Phone
- Responsable de Site Adjointe
1998 - 2001Mise en place et suivi d’opération d’audit qualité
Suivi et gestion des clients (programmes d’émission et de réception d’appels)