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Sophie GUILBAUD

PARIS

En résumé

Depuis janvier 2014 : Responsable des Risques de Domofinance, filiale de BNP PERSONAL FINANCE et EDF distribuant des prêts aux particuliers dans le cadre de la rénovation énergétique de leurs logements.
Septembre 2010 - Décembre 2013 : Responsable de 3 équipes d'ingénieurs au sein de la direction Marketing de BNP PF
- une équipe en charge des analyses statistiques, scores et segmentations sur le portefeuille de clients permettant d'optimiser le ciblage du portefeuille de clients
- une équipe en charge du pilotage de la performance marketing : création de tableaux de bord et d'analyses permettant l'optimisation des process
- une équipe en charge des Systèmes Experts à vocation commerciale (définition de la tarification, des offres à pousser en rebond commercial) et gestion des outils de Datamanagement (sélection et suivi des campagnes Marketing en relation avec le Marketing opérationnel)

Mes compétences :
Contentieux
Décisionnel
Manager
Marketing
Recouvrement
Risk manager
Scoring
Statistiques
Surendettement

Entreprises

  • Cetelem - BNP PARIBAS Personal Finance

    maintenant
  • BNP Paribas Personal Finance - Responsable Marketing Décisionnel

    Levallois Perret 2010 - 2013
  • BNPP PERSONAL FINANCE - Responsable Risque - Recouvrement et Contentieux

    2007 - 2010 Responsable d'une équipe de 9 ingénieurs en charge des analyses statistiques, scores et segmentations sur le portefeuille de clients en impayé et du Système Expert orientant les clients dans les différents process de recouvrement en fonction de leur profil. Définition de stratégie de recouvrement / tests Champion Challenger
  • BNP Paribas Personal Finance - Responsable Suivi Risque

    Levallois Perret 2003 - 2006 Responsable du suivi du risque Octroi et recouvrement des filiales du groupe BNP PF (définition et mis en place de tableaux de bord, alertes à la DG, conseils aux filiales)
  • BNP PERSONAL FINANCE - Chargé d'études statistiques

    1998 - 2002 Chargée d'études statistiques chez BNP PF (contruction de scores risque et commerciaux, études ad hoc, segmentations)

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Réseau

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