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Sophie HAFFNER

BEAUCOUZE

En résumé

De tempérament dynamique et indépendant, j'aime m'organiser et trouver de nouvelles idées pour vendre car à l'écoute de la société et des nouveaux modes de comportement. Etant riche d'expériences dans le domaine social et pédagogique, tout me sert pour innover et créer un lien unique dans l'idéal avec un prospect, un client pour le fidéliser. Conseiller et vendre me motive particulièrement dans un esprit d'équipe et de challenge. J'aime également apporter mon regard pertinent sur l'attente des clients par rapport à un produit dans une vision qui anticipe les besoins à venir.

Mes compétences :
Conseil
Capacités d'analyse
Commercial
Capacité relationnelle

Entreprises

  • Clientela - Téléconseillère

    BEAUCOUZE 2008 - maintenant
    Service client du figaro, de la nouvelle République et de Centre Presse
    Gestion des réclamations
    Service abonnements
    Gestion de conflits
    Réception d'appels
  • Direction départementale de l'enseignement catholique - Institutrice écoles maternelles et primaires

    2002 - 2004

Formations

  • Ecole Superieure D'Agriculture D'Angers

    Angers 2005 - 2006 BTSA

    COMMERCE HORTICULTURE - stage chez Jacques Briant
  • UNIVERSITE CATHOLIQUE DE L OUEST UCO

    Angers 1993 - 1996 Licence en psychologie

    Vision interdisciplinaire (socio, psycho, anthropologique, ethnique)/ psychologie de l'enfant/psychologie clinique
    Etude des courants humanistes/Relation d'aide

    Stages en IMPRO, Centre psychiatrique, interventions nombreuses auprès de personnes âgées et personnes handicapées mentales en CAT à l'époque.

    Etudes complétées à l'extérieur de l'Ipsa par l'approche de Jung

Réseau

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