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Sophie JULIEN-LAFERRIERE

LE BOUSCAT

En résumé

Spécialiste en administration des ventes France/Export, développement portefeuille clients, gestion commerciale, management, en entreprise de négoce BtoB.
Mon sens éprouvé du service client et mon goût pour la polyvalence, renforcés par mon enthousiasme à participer activement à la croissance de l'entreprise, sont mes atouts principaux.
La richesse des échanges humains et commerciaux est mon principal vecteur de satisfaction.

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
ADMINISTRATION DES VENTES EXPORT
ADV
Commercial
Export
ventes
Ventes export
Vente

Entreprises

  • LES WHISKIES DU MONDE - Responsable Administration des Ventes France/Export

    2017 - 2017 CDD de 6 mois, mars à septembre
    Gestion de l’Administration des Ventes des différents réseaux de clients : commerce traditionnel de cavistes indépendants, chaînes de cavistes, GD/GMS, Europe et Grand Export
    Gestion des commandes, prise de RDV, suivi des litiges, relation quotidienne avec notre entrepôt de stockage et d’expédition, contacts avec les transporteurs, les transitaires
    Encadrement de 3 assistantes ADV
    Support à la force de vente

  • SAREF (grossiste en petit électro-ménager) - Chargée de la gestion clients (adv & commerciale)

    2012 - 2016 Entreprise grossiste B to B en petit électroménager, spécialisé dans la famille des rasoirs et tondeuses, distribuant sur le territoire national.
    Suivi et dynamisation du portefeuille de commandes.
    Création et analyse des tableaux de bord liés à l'activité commerciale.
    Elaboration d'offres commerciales.
    Relation commerciale avec les clients, de manière sédentaire et en visites sur le terrain.

  • VERCERAL COTE TABLE (Grossiste en arts de la table-décoration) - RESPONSABLE SERVICE EXPORT

    2002 - 2011 Management de l’équipe du service export (assistants ADV et commerciaux, 15 personnes)
    Responsabilité de l’activité export (CA 10 millions d’euros, 1500 clients actifs)
    Suivi commercial direct et administration des ventes des zones export non couvertes par des agents commerciaux : grand export

  • VERCERAL COTE TABLE (Grossiste en arts de la table-décoration) - Assistante ADV et commerciale auprès des détaillants export

    1997 - 2001 Mise en place et assistanat ADV auprès des boutiques détaillantes export d’arts de la table et décoration

  • VERCERAL COTE TABLE (Grossiste en arts de la table-décoration) - Assistante commerciale du secteur Grande Distribution

    1991 - 1996 Support commercial et administratif au secteur GMS France - Participation à l’ADV

  • SUD OUEST VOYAGES - Technicienne confirmée forfaitiste groupes

    1988 - 1990 Création et organisation de séjours personnalisés pour les comités d’entreprises
    Réservations auprès des fournisseurs étrangers
    Support administratif aux commerciaux
    Gestion des dossiers clients

  • Scanditours & Marmara – Tours Opérateurs de voyages - Forfaitiste et agent de comptoir

    Levallois Perret 1985 - 1988 Création et vente de voyages personnalisés individuels ou en groupes
    Revente de voyages organisés
    Accueil des clients au comptoir
    Suivi des contingents de places et des dossiers clients

Formations

Réseau

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