VERSAILLES
Aujourd'hui je veux orienter mon parcours vers un nouveau secteur plus proche de l'humain.
Mais revenons au début de l'histoire ...
Je suis arrivée dans le logement social par hasard, au détour d'une mission d’intérim en gestion locative chez Domaxis un ESH d'environ 28.000 lots en île de France. J'ai alors décidé d'orienter ma carrière vers la filière de l'immobilier social plutôt que vers la gestion d'une PME-PMI (ma formation initiale).
Après quelques années en tant que chargée de clientèle dans cette ESH, pour un patrimoine de 800-850 lots, j'ai donné une nouvelle orientation à ma carrière en me formant sur la partie technique et plus précisément sur l'entretien courant du patrimoine. C'est immédiatement à la suite de cette formation que j'ai intégré une cellule de reprise de patrimoine qui venait d’être rachetée soit environ 1500 lots.
Aujourd'hui après plus de 11 années chez Domaxis, j'ai donné un nouvel élan à ma carrière. Je travaille dans un OPH ou je suis responsable du service à la clientèle et ou je manage une équipe pluridisciplinaire d'une dizaine de personnes.
J'effectue personnellement tous les mois le quittancement et les régularisations de charges, en lien avec le Trésor Public, sur l'ensemble du patrimoine.
J'apporte les réponses aux diverses demandes des locataires, institutionnels ou fournisseurs de l'OPH.
De plus compte tenu de mon parcours professionnel j'interviens en support dans les domaines de la gestion locative et du technique.
Alors à bientôt...
Mes compétences :
Support Gestion locative
Relation partenaires institutionnels
Création de supports de communication
Relation clients et fournisseurs
Quittancement
Gestion budgétaire
Qualité de service
Management
Demande des clients jusqu'à la satisfaction
Service client
Support technique
Enquètes de satisfaction
