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Sophie LAMBERT-ROTA

Lyon

En résumé

Plus de 20 ans d'expérience dans le domaine commercial :

ATOUTS

Dévouée à mes clients, je possède une bonne expérience de la direction d’équipes pour atteindre, et dépasser les objectifs fixés.
Professionnelle acharnée et volontaire, je vise toujours à fournir un service d’excellence.
Bâtisseuse d’équipes, je sais former les employés et créer des équipes cohésives.

Diplômée d’une formation supérieure, j'occupais jusqu’en Mars 2020 des fonctions d’encadrement d'une équipe de 12 commerciaux dédiés à l'accompagnement des entreprises industrielles de la région, dans la définition de leurs besoins en formation.

Manager reconnu, en collaboration avec la direction, j’ai participé à l'élaboration des objectifs et au développement stratégique de la structure au regard des enjeux du marché et de son évolution.

Je continue de mettre en œuvre des actions de réseau, telles que celles que je partageais comme la promotion des valeurs portées par ma structure afin de répondre aux attentes des clients.

Le travail en équipe et en mode projet me permet de mieux comprendre les aspects techniques pour cibler les axes de performance de ces clients et répondre à leurs préoccupations.

Véritable femme de terrain, je vous propose aujourd'hui de mettre à profit mes qualités relationnelles, stratégiques, et managériales.

Je me tiens à votre écoute et à votre disposition pour échanger avec vous sur la pertinence et l’opportunité de notre collaboration.

Mes compétences :
Conseil
Recrutement
Formation
Négociation commerciale
Développement commercial
Business Development
Requirements Analysis
Point of Sale
Stock Control
Key Accounts
Communication Skills
Project Management
Staff Development and Training
Teamwork

Entreprises

  • Institut Des Ressources Industrielles - Responsable du Service Commercial

    Lyon 2014 - 2020 ) Formation continue / Conseil - Formations en alternance
    https://www.iri-lyon.com
    -------
    Au sein de l'Unité de Développement des compétences, rattachée au directeur d'unité : Gestion, développement et commercialisation des prestations de l'ensemble des structures

    * Encadrement et accompagnement d'une équipe commerciale (11 à 14 personnes)
    * Veille à l'atteinte des objectifs fixés et proposition du plan de développement commercial
    (Budget annuel 8 000 K EUR )
    * Participation aux actions de promotion auprès des clients et partenaires (salons ...)
    * Participation à la réalisation des supports commerciaux
    * Participation au développement de l'offre formation et Pilotage des campagnes de promotions
    * Gestion de la relation avec les pôles dispensant les formations
    * Mise en place des indicateurs et tableaux de bord de suivi d'activité
    * Détection, analyse des besoins et financements associés des entreprises industrielles en Auvergne RA
  • Institut des Ressources Industrielles / AFPI-CFAI-ITII-IFAI-R&P - Responsable Commerciale

    2013 - 2020 Nos missions

    Former pour accompagner l'Industrie

    En France, la formation bouge, se ré-invente, innove jusqu'à devenir un enjeu majeur tant pour les entreprises que pour les salariés. La formation est aussi bien un outil au service de la gestion des ressources humaines qu'un moyen d'accès à l'évolution professionnelle.
    De la connaissance à la compétence

    Équipements de pointe, alternance d'apports théoriques et de mises en situations professionnelles, échanges entre pairs, implication de formateurs experts en leurs métiers...l'institut des ressources industrielles se doit de suivre la courbe de progrès de l'Industrie et de répondre aux besoins des acteurs qui la compose.

    De l'intégration au développement et requalification des compétences, l'institut des ressources industrielles intervient à plusieurs niveaux et vous accompagne dans l'optimisation de votre performance d'entreprise.

    Intégrer de nouvelles compétences

    Promouvoir les métiers de l'industrie
    Identifier les potentiels
    Positionner les candidats
    Former de jeunes talents par l'apprentissage (apprentissage en CAP, BAC Pro, BTS et Titre d'ingénieur)

    Développer les compétences existantes

    Professionnaliser des collaborateurs par la Formation Continue
    Intégrer en contrat de professionnalisation
    Former des demandeurs d'emploi
    Assurer la reconversion professionnelle
    Accompagner et former à l'international

    Optimiser la performance des entreprises

    Conseiller et accompagner les entreprises industrielles

    Nos domaines d'activités

    Le centre, établi à Lyon 8ème, comprend 30 000 m2 de moyens et d’équipements industriels et s’appuie sur 180 spécialistes (formateurs, ingénieurs, consultants, collaborateurs) dédiés à la formation professionnelle. Il apporte ses savoir-faire pour développer les compétences des ressources humaines dans 11 domaines d’expertise
    Organisation et Performance Industrielle
    Management et Ressources Humaines
    Qualité Hygiène Sécurité Environnement
    Génie Energétique
    Maintenance Industrielle
    Pilotage d'Equipements Industriels
    Électrotechnique Electronique Automatismes
    Chaudronnerie Tuyauterie Soudage
    Mécanique Productique
    Réseaux informatiques
    Robotique Mécatronique

    Notre engagement qualité

    L'AFPI rhodanienne (institut des ressources industrielles) a obtenu la certification Veriselect.

    La certification Veriselect atteste que les formations dispensées par l'organisme de formation AFPI rhodanienne à Lyon sont conformes au référentiel de certification de services.

    IRI https://www.iri-lyon.com/institut-des-ressources-industrielles
    Institut des Ressources Industrielles - 10 bd Edmond Michelet - BP 8051 - 69351 LYON CEDEX 08 (France)
    Entreprises : 04 78 77 45 85 - contactentreprises@iri-lyon.com
    Particuliers : (jeunes, adultes, demandeurs d'emploi) : 04 78 77 45 80 - contactapprenants@iri-lyon.com
  • Institut des Ressources Industrielles / AFPI-CFAI-ITII-IFAI-R&P - Conseiller Emploi Formation

    2009 - 2013 • Conseil auprès de 200 entreprises : définition de problématiques et d’enjeux, accompagnement vers les solutions d’intégration et de développement des compétences de salariés et futurs salariés par le biais de différentes solutions de formations.
    • Animation de forums, portes ouvertes, salons...
    • Création et mise en place d’ateliers de recherche d’entreprises.
    • Prospection, développement et fidélisation d’un portefeuille de clients, décideurs d'entreprises, DRH, responsables de formation des secteurs de l’industrie.

  • EMPLOI - Consultante

    2009 - 2009 JOURNAL DE L'EMPLOI (Villeurbanne)* -------
    * Prospection, développement et fidélisation d'un portefeuille de clients composé de décideurs d'entreprises, DRH, responsables de formation et agences de communication
  • Institut Des Ressources Industrielles - Conseiller Emploi Formation

    Lyon 2009 - 2014 * Conseil auprès de 200 entreprises : définition de problématiques et d'enjeux, accompagnement vers les solutions
    d'intégration et de développement des compétences des salariés et futurs salariés par le biais de différentes solutions de formations.
    * Animation de forums, portes ouvertes, salons...
    * Création et mise en place d'ateliers de recherche d'entreprises.
    * Prospection, développement et fidélisation d'un portefeuille de clients, décideurs d'entreprises, DRH, responsables de formation des secteurs de l'industrie.
  • ADIA - Directrice d'agence

    Villeurbanne 2008 - 2008 • Directrice d’agence : Hôtellerie – Restauration –Distribution

    • Développement commercial, prospection et fidélisation de la clientèle grands comptes restauration, réactivation de partenariats avec des clients perdus, suivi et acquisition de clients diffus. (Secteur Grand Lyon)

    • Management des 4 collaborateurs de l’agence, répartition des tâches, conduite de réunion, intégration et formation des stagiaires

    • Gestion administrative de l’agence (suivi des indicateurs de gestion, gestion des risques, mise en conformité des tarifs…) et gestion des intérimaires (recrutement des candidats, suivi des dossiers)
  • ADIA (Agence d'emploi Lyon 7ème) Hôtellerie - Responsable d'agence

    2008 - 2008 * Conquête, fidélisation et réactivation de clientèle (grands comptes)
    * Management de l'équipe
    * Gestion du centre de profit
  • Institut Carrel - Responsable produit & Formateur consultant BTS Force de vente

    Lyon 2001 - 2007 CARREL Ecole des métiers de la vente par alternance * -------
    (Centre de formation Lyon7ème )
    Itinérants, BTS Banque, BTS Négociation Relation
    Client, BAC Professionnel Commerce

    * Coordination de l'équipe de formateurs
    * Recrutement et accompagnement des candidats
    * Accompagnement des candidats et des entreprises vers l'alternance
    * Suivi commercial et administratif des contrats de professionnalisation
    * Ingénierie de formation et animation de séquences de formation : relations clients, techniques de négociation et de communication, gestion commerciale, gestion et animation d'une unité commerciale, encadrement d'une équipe de commerciaux, conduite de projet et dossier professionnel (719 h / an)
    * Création de l'argumentaire et participation aux campagnes commerciales du centre de formation
  • CARREL Centre de formation - Responsable produit BTS NRC / Formateur consultant

    2001 - 2007 • Recrutement, encadrement et gestion au quotidien de 4 formateurs
    • Accompagnement de 40 stagiaires et placement dans plus de 40 entreprises chaque année
    • Suivi commercial et administratif des contrats de professionnalisation (soit 263000 € de CA / an)
    • Recrutement des stagiaires, présentation à l’entreprise, accompagnement en centre de formation et suivi professionnel des stagiaires sur le terrain en entreprise, réalisation des bilans de formation.
    • Ingénierie de formation et animation de séquences de formation : relations clients, techniques de négociation et de communication, gestion commerciale, gestion et animation d’une unité commerciale, encadrement d’une équipe de commerciaux, conduite de projet et dossier professionnel (719 h / an)
  • JEAN DELATOUR - Fabricant Horloger Bijoutier

    1992 - 2000 Responsable de magasin (Saran 45) Adjointe (Tours 37 et Noyelles-Godault 62)
    Attachée Commerciale (Champagne aux Monts d'Or 69)
    -------
    * Encadrement et Management de 15 salariés
    * Animation et pilotage du point de vente (1000 m²)
    * Gestion des stocks (450 k EUR , 15 000 modèles, 150 000 références)
    * Formation et suivi des 10 vendeuses
    * Prospection, développement et suivi de clientèle (comités d'entreprises, secteurs 69-42-01 portefeuille de 500 clients)
  • JEAN DELATOUR - Directrice de magasin

    1992 - 2000 • Encadrement et Management de 15 salariés (2 commerciales, 1 bijoutier, 1 horloger, 11 vendeuses)
    • Animation du point de vente (1000 m²)
    • Gestion des stocks (450 k€, 15 000 modèles, 150 000 références)
    • Réalisation du budget annuel (2,3 Millions d’€ de CA)
  • AMET SA - Attachée Commerciale

    1991 - 1991 * Prospection, développement et suivi de clientèle B to B (PME-PMI Lyon et son agglomération

Formations

  • Institut Alexis Carrel IAC (Lyon)

    Lyon 1989 - 1991

Réseau

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