Mes compétences :
Animation
Formation
Entreprenariat
middle office
IBM AS400 Hardware
Customer Relationship Management
Entreprises
CREDIT AGRICOLE ASSURANCES
- Responsable Région Entreprises
Paris cedex 152013 - 2016Offre Retraite Collective
Anime les réseaux de distribution (réponses aux sollicitations des commerciaux, formation, accompagnement en RDV Client, ...) et Pilote mon activité commerciale pour atteindre mes objectifs
CREDIT AGRICOLE ASSURANCES
- Responsable Junior
Paris cedex 152011 - 2013Produits Retraite Collective
Développement de l'offre en animant, formant et accompagnant les réseaux de distribution
2009 - 2011Produits Retraite Collective
Interface entre les réseaux commerciaux, clients et PREDICA
Animation et Formation des réseaux de distribution (produits/outils) avec montée en compétence des commerciaux
Mise en place de plans d’actions et d’évènements (réunions d’experts, rendez-vous clients, challenge …)
Vente additionnelle (multi-équipement)
Répondre aux appels d’offre ou de consultation
PREDICA - U.A.F.
- Gestionnaire
2001 - 2009En charge de la Gestion standard des clients Retraite Collective, Formation des nouveaux arrivants et Tutrice des apprentis, Suivi des Clients Grands Comptes (études actuarielles, reporting) et Assistance aux distributeurs
EAGLE STAR VIE-ZURICH
- Gestionnaire Assurances Complexe
1998 - 2001Produits : contrats collectifs : Article 39 et Article 83
Tarification, souscription, gestion, règlement des sinistres et prestations
Produits : emprunteur, prévoyance, épargne
Sélection médicale, interface distributeurs, clients, banques… et suivi administratif
EUROFIL
- Conseillère clientèle en IARD
1998 - 1998En charge des appels entrants (gestion, réclamation) avec traitement Workflow et appels sortants pour Vente Additionnelle
