Sophie MALLIET

En résumé

Entreprises

• Takaclic - Chargée de Marketing Digital

  2017 - maintenant Gestion des réseaux sociaux Facebook - Twitter - Instagram - LinkedIn - Pinterest : responsable de la rédaction et mise en ligne des publications journalières, veille concurrentielle
  
  Participation à la rédaction des articles du Takablog et relais vers les réseaux sociaux
  
  Soutien marketing stratégique et produit
  
  Soutien dans la mise en œuvre de partenariats BtoB
  

• Apply Startup - Assistante Marketing Digital

  2016 - 2017 Chez Apply Startup, plateforme innovante de recrutement à destination des startups, je réalisais notament les tâches suivantes :
  
  > Marketing SEO : Actus des startups sous forme de posts Facebook, rédaction et optimisation du référencement naturel des articles de blog.
  
  > Marketing SEA : mise en place des campagnes Adwords
  
  > Rédaction des contenus du site web Apply Startup, notamment sur la Home Page
  
  > Soutien marketing produit et opérationnel en ligne direct avec mon expérience précédente à Orange

• Orange - Chef de Produit Marketing Opérationnel

  Paris 2011 - maintenant > Marketing Produit
  - Lancement de nouvelles prestations de services : rédaction du brief marketing, notamment veille concurrentielle, définition des insights et des parcours clients, modélisation financière, puis lancement opérationnel
  - Suivi des principales activités de services : rapports d'activités hebdomadaires, bilans trimestriels et annuels, analyses ad hoc
  - Réalisation de bout en bout d’un sondage SMS sur la satisfaction des clients, analyse d'un sondage boutique interne sur le niveau de satisfaction envers les services Orange
  
  > Marketing Opérationnel
  - Participation à la rédaction de la lettre de cadrage de marketing relationnel et rédaction des briefs des newsletters, SMS et courriers Print associés
  - Participation à la réalisation du plan marketing opérationnel par période commerciale - rédaction des documents
  de communication et formation externe - briefs leaflet services / catalogue / affiches boutique, mise à jour du site satisfait.orange.fr
  

• Orange - Chef de Produit offres publicitaires mobile

  Paris 2008 - 2011 - Développement et lancement des nouvelles offres (permanentes et événementielles) :
  > définir les offres en collaboration avec les interlocuteurs internes
  > s'assurer de la faisabilité technique
  > assurer la valorisation budgétaire
  > définir le process de gestion commerciale, de mise en ligne et de facturation
  > participation à la construction de nouvelles offres convergentes
  
  - Valorisation des offres marketing auprès de la force de vente :
  > communication interne
  > présentation des offres et argumentaires et formation de l'équipe commerciale
  > gestion et enrichissement du catalogue interne des offres
  > construction des argumentaires commerciaux

• SOFRECOM - Consultante Marketing

  Vincennes 2006 - 2008 - Mission de 2 mois de veille en support amont aux études d’opportunités de lancement du WiMax dans les filiales Orange
  - Mission de 6 mois de support marketing et projet au lancement des offres convergentes mobiles en mode Time-to-Market au sein de la BU Personal d’Orange Espagne
  - Intermission : participation amont à la définition du plan stratégique de Sofrecom ; veilles concurrentielles stratégiques.

• FRAM - Assistante Marketing Web

  Toulouse 2005 - 2006 Durant ce dernier stage de fin d'études de six mois, qui s'est déroulé du 1er Octobre 2005 au 30 Avril 2006, j'ai assisté le Responsable Marketing Web lors du lancement du nouveau site marchand www.fram.fr. Ce dernier stage m'a permis d'enrichir mon expérience du marketing opérationnel en environnement online.
  
  
  
  J'ai notamment mené avec succès les missions suivantes :
  
  - Intégration de l'ensemble du catalogue produits de Fram sur le site;
  
  - Réalisation du programme de référencement naturel et participation à la prospection de solutions d'affiliation;
  
  - Gestion des partenariats sur les services annexes proposés sur le site;
  
  - Réalisation de veilles concurrentielles;
  
  - Rédaction de newsletters éditoriales.

• MAROC CONNECT - Responsable du Marketing Opérationnel

  2004 - 2004 Lors d'une année de césure entre mes 2ème et 3ème années d'études, j'ai occupé à Maroc Connect deux postes, le premier en tant qu'Assistante Chef de Produits sur la gamme Entreprise, puis on m'a proposé d'assurer le poste de Responsable du Marketing Opérationnel pour l'ensemble des Business Units de la société - Grand Public, Petites et Moyennes Entreprises, Grandes Entreprises.
  
  
  
  Sur ce second poste à responsabilité au sein de Maroc Connect, que j'ai occupé de Janvier à Août 2004, j'ai notamment mené avec succès les missions suivantes :
  
  - Organisation des projets de mise à jour du catalogue produits et du site web www.maroconnect.ma;
  
  - Rédaction des argumentaires de vente et des supports de communication;
  
  - Gestion de plusieurs campagnes de e-mailings et de télémarketing;
  
  - Organisation opérationnelle et logistique de la participation de Maroc Connect au salon international des NTIC (Budget opérationnel : 25 360€)

• MAROC CONNECT - Assistante Chef de Produits

  2003 - 2003 Lors de ce premier poste à Maroc Connect, que j'ai occupé de Juillet à Décembre 2003, j'ai assisté l'équipe marketing en charge de la gamme produits Entreprise.
  
  
  
  J'ai notamment mené avec succès les missions suivantes :
  
  - Rédactions des supports commerciaux des marques Iqual et Wanadoo Entreprise : argumentaires de ventes et documents contractuels, présentations corporate Powerpoint, communiqués de presse, fiches références clients.
  
  - Réalisation du tableau de bord des ventes des produits Entreprise
  
  - Veille concurentielle sur le développement des services d'hébergement à forte valeur ajoutée
  
  - Pilotage de la création du site Web www.iqual.ma.

• FRANCE TELECOM - Assistante Marketing Corporate

  Paris 2002 - 2002 Lors de ce premier stage de fin de 1ère année à l'EDHEC, qui s'est déroulé les mois de Juillet et Août 2002, j'ai assuré le poste d' Assistante Marketing.
  
  
  
  Ma mission principale lors de cette première expérience professionnelle était d'organiser un challenge de motivation de forces des ventes. Pour mener à bien cette mission, j'ai notamment réalisé les tâches suivantes :
  
  - Définition des objectifs du challenge avec les responsables commerciaux,
  
  - Rédaction du règlement du challenge,
  
  - Prospection des lots mis en jeu,
  
  - Mise en place de la communication Corporate : création des affiches annonçant le challenge et d'une préparation Powerpoint présentée lors d'un séminaire de motivation des forces de vente.

Formations

• EDHEC Nice

  Nice 2001 - 2005 Allez l'EDHEC!

Réseau

• Cedric MIAILLES

• Cyril BONNET

• Elias SEKFALI

• Jacque GIBON

• Ludovic PROUTIÈRE

• Naciri SAMIA

• Nelly MOULIE

• Philip ALEXANDRE

• Sandra PERU