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Sophie MAUNIER

LISSES

Electionsmunicipales 2026

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Résultat municipales en Seine-et-Marne

En résumé

Mes compétences :
Formation
Gestion de projet
Gestion des Risques
Management d’équipe
Animation de groupes
Veille réglementaire
Optimisation des process
Conduite du changement
Management de la qualité

Entreprises

  • Les Papillons Blancs de l'Essonne - Directrice Développement des actions médico-sociales

    LISSES 2010 - maintenant Accompagner les établissements de l'association dans la démarche d'amélioration continue
    Faire évoluer les prestations au plus près des besoins des personnes handicapées accueillies dans les structures
    Piloter la conduite de l'évaluation sur l'ensemble des structures

  • ANESM - Responsable de projet

    Saint-Denis 2008 - 2010 Pilotage des enquêtes nationales relatives à l'évaluation interne
    Elaboration et exploitation du questionnaire Bientraitance en EHPAD
    Participation à la recommandation Conduite de l'évaluation interne

  • COS CRPF - Responsable Activité Formations Qualifiantes

    2005 - 2008 Responsable de l'activité "Formations Qualifiantes" (120 personnes reconnues Travailleur Handicapé en reconversion professionnelle) dans un centre de réadaptation professionnelle.
    A ce titre, j'ai encadré une équipe de 20 formateurs.
    J'avais en charge la gestion courante de l’activité (plannings, élaboration et suivi budgétaire, élaboration du plan de formation, etc.).
    J'ai assuré le pilotage du développement de nouveaux dispositifs de formation afin de mettre en adéquation les attentes des entreprises (marché du travail) et les besoins et caractéristiques des personnes handicapées en reconversion professionnelle.
    J'ai assuré le suivi de l'accompagnement des apprenants dans leur parcours en coordonnant les interventions de l'équipe pluridisciplinaire (pédagogique, médical, psychologique). J'ai assuré la régulation (individuelle et collective) et la médiation en cas d’incident et/ou de difficultés au cours du parcours de formation.

    Réalisations :
    * Elargissement de l’offre de formation : 4 titres professionnels proposés en 2004, 7 proposés en 2008
    * Définition et mise en place de 2 nouveaux produits de formation (création du plateau technique, ingénierie de formation, recrutement de l’équipe)
    * Mise en place d’un dossier unique informatisé du bénéficiaire en liaison avec le service informatique

  • COS CRPF - Responsable Qualité

    2002 - 2005 J'ai piloté et animé la démarche qualité dans le cadre du référentiel ISO 9001-2000 et des dispositions spécifiques au secteur sanitaire médico-social (centre de rééducation fonctionnelle et de réadaptation professionnelle)

    Résultats obtenus
    * Certification ISO 9001 version 1994 : aucune remarque lors de l’audit de suivi en octobre 2002, malgré l’absence de directeur pendant les 6 mois précédant l’audit
    * Certification ISO 9001 version 2000 obtenue en octobre 2003 et confirmée en 2004 (audit de suivi)
    * Élaboration et réalisation d’une enquête d’opinion interne auprès des salariés
    * Structuration de la Communication Qualité : mise en place d’une gazette (qui deviendra le journal interne) et d’un intranet qualité (en lien avec le service informatique)
    * Règlement de fonctionnement, livret d’accueil et Conseil de la Vie Sociale en place début 2004

  • Orange Distribution - Animatrice Qualité

    Paris 2000 - 2002 J'ai animé l'évolution du système qualité multi-sites post certification au sein de l’équipe Qualité.
    J'ai également assuré la MOA relative à l'évolution fonctionnelle du SI commercial (CRM) (aide à l’expression de besoins des utilisateurs, rédaction de cahier des charges fonctionnel avec la MOE, tests et déploiement) et la définition des nouveaux processus métier (procédures) et leur mise en place.

    Résultats obtenus
    * Certification ISO 9001 version 1994 : aucune remarque lors de l’audit de suivi
    * Processus de formation du réseau de distribution : par l’évolution du SI tous les besoins identifiés et enregistrés ; amélioration de la planification
    * Respect des procédures qualité par les commerciaux

  • Lucas Distribution (Groupe TRW) - Responsable Projets-Qualité

    1999 - 2000 J'ai eu en charge 3 activités différentes.
    * Piloter la mise en conformité de la structure française avec les différents services concernés et réaliser les vérifications nécessaires au 1er janvier 2000 (astreinte) - reporting au Chef de Projet basé en Angleterre
    * Animer la mise en place du système qualité unique européen selon la norme ISO 16949 dans la structure française - reporting au Directeur Qualité Système basé à Coblence (Allemagne)
    * Animer la démarche de qualité totale : mission de facilitateur - reporting au Directeur Qualité Totale basé en Angleterre

    (poste en CDD)

  • Elf Antargaz (Groupe Elf Aquitaine - TOTAL) - Animatrice Qualité

    1998 - 1999 J'ai animé le système qualité multi-sites (ISO 9002 version 1994) au sein de l’équipe Qualité.
    (poste en CDD)

  • Bio-Rad - Animatrice Assurance Qualité

    Marnes La Coquette 1997 - 1998 Bio-Rad est un entreprise intervenant dans le secteur de la distribution de matériel d’analyse biologique et de recherche médicale.
    J'ai construit le système qualité selon ISO 9002 version 1994 en vue de la certification. (poste en CDD)

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Réseau

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