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Sophie MEIRIEU

Montpellier

En résumé

A l'écoute, patiente et impliquée.

Mes compétences :
Management
Conseil
Sabre Travel Network
Galileo CRS
Amadeus CRS
Excel

Entreprises

  • Montpellier Business School - Responsable Pédagogique du Programme Bachelor

    Montpellier 2013 - maintenant

  • Montpellier Business School - Assistante des Départements d'enseignement et de recherche

    Montpellier 2011 - 2013 Organisation de réunion
    Compte rendu de réunion
    Gestion de formation pour les professseurs du Groupe
    Organisation et prévisions en vue de la planification des professeurs permanents du Groupe
    Gestion des procédures liées à l'application de la méthode pédagogique

  • Call Expert - Superviseur

    2010 - 2011 Management d'équipe, suivi et reporting des résultats, formations, montée en compétences, suivi qualité.
    Opérations en service Clients: Go voyages, rue du commerce et pizza hut.

  • Call Expert - Téléopératrice

    2009 - 2009 Opération: Service clients Go voyages

  • Call Expert - Team leader coach

    2009 - 2010 Opération: service clients Go voyages

  • France Télécom / Orange - Téléconseillère 1014

    2006 - 2008

Formations

  • AFPA Montpellier Homologué de Niv.III(Bac +2). (St Jean De Vèdas)

    St Jean De Vèdas 2008 - 2009 Management, animation et formation en centre d'appel

  • Institut Consulaire De Formation ICF (Montpellier)

    Montpellier 2006 - 2008 Gestionnaire d'Unités Commerciales

Réseau

Annuaire des membres :