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Sophie METAIS

En résumé

Ingénieur spécialisée en ergonomie des IHM (interfaces Hommes-machines).
Placer l'utilisateur au coeur des projets.
Concevoir utile et utilisable.
Viser l'efficacité, l'efficience, la satisfaction.

Mes compétences :
Ergonomie
Conception
Maquettage
Créatif
Esprit d'équipe
Dynamisme
AMOA
Chef de projet
Accessibilité du Web W3C

Entreprises

  • CNAF - Assistant CP / AMOA / Concepteur fonctionnel

    2013 - maintenant Application mobile + Espace web
    - Analyse du besoin
    - Maquettage Axure
    - Rédaction de spécifications détaillées
    - Rédaction scénarios de tests de validation
    - Accompagnement prestations (graphisme, accessibilité, tests utilisateurs)
    - Suivi du développement, de la validation, de la recette
  • DSQUARE, NIJI - Consultante en UX Design

    2011 - 2012 Avant-ventes :
    - Création de concepts en collaboration avec des designers

    Projets au forfait, à l'agence :
    - Quechua
    - La poste
    - SFR
    - France Télévisions

    Projets chez les clients :
    - Bouygues Télécom Entreprises
    - LCL
  • SNCF (Direction Des Trains - Paris) - Refonte d'une application métier : responsable de l'ergonomie logicielle

    2010 - 2011 o Analyse ergonomique du logiciel existant du PDA des contrôleurs de la SNCF
    o Observations des usages terrain + Entretiens avec les contrôleurs
    o Maquettage + Tests Utilisateurs
    o Rédaction de spécifications fonctionnelles et ergonomiques
  • SNCF (Direction Des Trains – Paris) - Conception d'une nouvelle fonctionnalité à intégrer à un logiciel existant

    2010 - maintenant o Analyse de l’activité des contrôleurs de la SNCF
    o Etude de l’intégration du paiement par CB au PDA des contrôleurs : analyse des besoins des différents acteurs concernés, définition de nouveaux gestes métier
    o Maquettage + Tests Utilisateurs
    o Rédaction d'un cahier des charges fonctionnel
  • SNCF (Direction des Ventes Directes - Paris) - Elaboration d’un livre de connaissances

    2009 - maintenant o Analyse de la demande
    o Entretiens avec des Correspondants Machines de Vente de la SNCF (24 correspondants régionaux) : capitalisation de leurs connaissances
    o Modélisation des connaissances (démarche itérative)
    o Création d’un site Intranet « Guide utilisateur métier »
    o Présentation du site Intranet lors d’un séminaire

Formations

  • ENSC - IPB

    Bordeaux 2007 - 2010
  • Lycée Michelet (Vanves)

    Vanves 2005 - 2007 Classe Préparatoire aux Grandes Ecoles MPSI - MP

Réseau

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