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Rue Du Commerce
- Responsable Web Analytics
Saint-Ouen
2014 - maintenant
Mission :
Permettre la connaissance fine du comportement des internautes sur les supports digitaux de Rue Du Commerce, à travers la mesure du trafic et des comportements en ligne, les études et analyses, afin d’apporter des recommandations et aider à la prise de décisions stratégiques visant à optimiser l’efficacité marchande du site.
- Assurer le marquage, et la pérennité de ce marquage sur les différents supports digitaux de l’enseigne
- Contribuer à l’optimisation continue du site par la mise en place de tests A/B, et leur analyse
- Identifier les KPI et réaliser et diffuser les reporting récurrents
- Réaliser les études spécifiques, pour améliorer la compréhension des comportements des visiteurs ou des clients, et recommandations associées
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Boulanger
- Responsable Web Analyse
FRETIN
2010 - 2014
Mission : Responsable de la mesure d'audience de Boulanger.fr. Collecter, mesurer et analyser le comportement des visiteurs sur le site de l'enseigne, et en dégager des recommandations.
- Définition et coordination du plan de marquage du site,
- Définition des indicateurs clés, construction et alimentation des tableaux de bord,
- Conduite d'analyses ciblées de comportement des internautes, d'ergonomie et de navigation,
- Proposition de plan d'action et d'optimisation.
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Quelle La Source
- E-Business Analyst / Web Analyst
2009 - 2010
Mission : Responsable de la mesure de la performance, des analyses et recommandations associées dans le but d’optimiser l’efficacité marchande du site de vente en ligne Quelle.fr (5 M. de visiteurs mensuels)
- Mise en place et pilotage des outils d’analyse web (Omniture Suite)
- Tableaux de bord décisionnels : Définition des indicateurs de performance et mise en place de reportings
- Optimisation de campagnes : ciblage, ROI
- Gestions de tests A/B /Mutivariés, analyses d’ergonomie et de chemins de navigation, études ad’hoc
- Recommandations d’évolutions ergonomiques ou de décisions d’investissements.
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LEROY MERLIN
- Responsable Produit Internet
Lezennes
2008 - 2009
Mission : Contribuer à l’expansion de l’enseigne par la définition et mise en place d’un plan d’action multicanal.
- Définition de la stratégie : identification des besoins client, et établissement du plan de déploiement des services et contenus pour l’accompagner avant, pendant et après l’achat.
- Gestion de projets : mise en place d’outils web interactifs, de refonte graphiques ou ergonomiques.
- Animation commerciale : mise en place et gestion complète d’opérations commerciales
- Tableaux de bord : Mise en place et pilotage de tableaux de bord analytiques, audience & marketing
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Micro Application
- Responsable Marketing Web
2004 - 2008
Responsable Marketing Web
Responsable de l'animation commerciale et marketing du site de vente en ligne de la société Micro Application.
- Newsletters hebdomadaires et mailings ciblés
- Animation du site et mise en place d'offres commerciales
- jeux concours
- génération de trafic (adwords) et fidélisation
Gestion de projets web :
- intégration de la vente en téléchargement de logiciels
- externalisation via des plateformes partenaires
Analyse des ventes, prévisionnels
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Wanadoo Portails
- Chargée de Projet Services Payants
2002 - 2002
Poste : Chargée de projet Services Payants
Mission : Intégration des éditeurs de services au portail Wanadoo.fr, webmastering de l'espace des ventes, suivi du chiffre d'affaires et de l'audience de cet espace, ainsi que de l'impact des campagnes de communication sur ces indicateurs.
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France Telecom
- Chef de Marché Kiosque Internet
Paris
2002 - 2003
Chef de Marché Kiosque Internet
Mission : Marketing produit des solutions de paiement en ligne sur facture télécom, développées par France Telecom.
- Suivi du marché du Kiosque Micro, création et pilotage des tableaux de bord
- Marketing produit des solutions AvA Kiosque Micro et AvA Audiotel, pour le micro paiement de service en ligne sur facture téléphonique; développement produit, veille concurrentielle du marché, et ciblage commercial
- Rédaction des contenus du site informatif AvA
- Participation au marketing du Kiosque FAI (solution de type Kiosque, pour la facturation de services et contenus sur facture FAI)
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Wanadoo Portails
- Chargée d'Etudes et Marketing
2001 - 2002
Poste : Chargée d'études et marketing
Mission : Analyse récurrente de l'audience des sites en régie du groupe Wanadoo, et de leurs concurrents. Etudes ad hoc, analyse des panels et des données d'audience internes, de l'événementiel et du programming.
