Sophie PATARD

En résumé

Entreprises

• Haussmann Recouvrement - Présidente

  2018 - maintenant

• GEXEL RECOUVREMENT - Responsable d'Affaires

  2017 - 2018

• BECOM - Responsable du Développement

  Saint Germain en Laye 2016 - 2017

• CREANSOFT - Responsable d'Affaires

  Paris 2016 - 2016

• QUALCO FRANCE - Responsable d'Affaires

  PARIS 2013 - 2016

• AXA PREVOYANCE ET PATRIMOINE - Agent Général

  Nanterre 2011 - 2013

• DIVERS - CONSULTANTE EN GESTION DE PATRIMOINE INDEPENDANTE

  2009 - 2011 Placements, / Assurance Vie / Immobilier de rendement ou de défiscalisation
  Mise en place de solutions patrimoniales en fonction des objectifs clients

• INTRUM JUSTITIA - Chargée d'Affaires en Externalisation

  CHAMBRAY LES TOURS 2006 - 2009 Intrum Justitia, groupe européen, leader sur son secteur, est spécialisé dans la gestion du poste clients et le recouvrement de créances.
  
  Missions effectuées :
  - Commercialisation de missions de conseils et/ou services de relance externalisée, gestion du poste clients à l'attention de grands comptes et de PME
  - Commercialisation et maîtrise d'oeuvre complète du progiciel de gestion du poste clients IntrumSoft
  - Audit et optimisation du poste clients des entreprises
  - Maîtrise d'oeuvre de divers projets d'externalisation complexes
  - Interface avec les équipes techniques dédiées au logiciel de gestion du poste clients
  - Réponses à appels d'offres (en français comme en anglais) / Soutenance des oraux d'appels d'offres

• FEDERAL EXPRESS INTERNATIONAL - Adjointe Credit Manager

  2002 - 2006 - Management des chargés de recouvrement
  - Suivi et analyse de la balance âgée, fixation des objectifs de recouvrement, reportings mensuels
  - Gestion des provisions
  - Analyse du risque client et mise en place d’actions préventives et/ou curatives
  - Vérification des écritures comptables et réconciliation de comptes le cas échéant
  - Gestion et suivi des différents prestataires externes (sociétés de recouvrement et de renseignements commerciaux)
  - Mise en place de nouveaux outils et/ou procédures de travail
  - Relance, coordination et interface avec les comptes clé

• ASAP SOFTWARE - Credit Manager

  2001 - 2002 - Management des chargés de recouvrement
  - Suivi et analyse de la balance âgée, fixation des objectifs de recouvrement, reportings mensuels
  - Analyse du risque client et mise en place d’actions préventives et/ou curatives
  - Suivi de la facturation
  - Vérification des écritures comptables et réconciliation de comptes
  - Relance des comptes clé de l'entreprise
  - Recouvrement des créances à l’international
  - Traitement des problèmes liés à l’export

• ALMA CONSULTING GROUP - Responsable téléagence et relance clients

  1995 - 2001 Responsable téléprospection et pôle relance clients :
  - Management des deux pôles
  - Mise en place et suivi des opérations de télé prospection et de recouvrement
  - Rédaction d’argumentaires en B to B (prise de rendez-vous, relance clients)
  
  Chargée de recouvrement :
  - Préparation et analyse de la balance âgée
  - Traitement des créances, des phases amiables jusqu’aux phases contentieuses
  - Gestion des créances douteuses
  - Gestion des provisions
  - Analyse du risque client,

Formations

• Université Paris III Censier (Paris)

  Paris 1987 - 1988 LICENCE

Réseau

• Abdessamad RAGGO

• Cyril BOURRE

• David DECHAMBRE

• Gilles VIGUIER

• Najib BEN CHAMKHA

• Patrick COURT

• Romain DUFOURD

• Sylvie PERCHET

• Thomas LOEB