Sophie RICHARD

En résumé

Entreprises

• Retravailler Dans L'ouest - Conseillère Emploi Formation

  2018 - maintenant Intervention sur les prestations Pôle Emploi
  Valoriser son Image Professionnelle

• la Ligue de l'Enseignement de la Dordogne - Conseillère en Insertion sociale et professionnelle

  2015 - maintenant

• Sodexo Justice Service - Conseillère en Insertion Professionnelle

  2014 - 2015 CIP au sein du service Emploi formation. J'ai conduis des entretiens d'accueil et de diagnostic. J'ai animé des ateliers TRE favorisant l'insertion. J'ai prospecté des employeurs pour le forum de l'emploi. J'ai participé à la mise en oeuvre du plan d'action du projet de formation TRE.

• Sitel - Chargée de clientèle

  Paris 2011 - 2013 Service client d'un fournisseur télécom
  Segment clients Haute Valeur
  Diagnostic technique
  Gestion des relations conflictuelles

• Sitel - Auditeur Qualité

  Paris 2008 - 2011 Mission de Contrôle des ventes par téléphone
  Suivi de procédure juridique
  Confidentialité des données personnelles sensibles

• Sitel - Chargée de clientèle

  Paris 2005 - 2015 Vente de produits d'assurances à la personne
  Atteinte d'objectifs de vente
  Respect des données confidentielles

Formations

• CIPECMA

  Chatelaillon 2014 - 2015 Titre professionnel Conseiller en Insertion Professionnelle

Réseau

• Carole DANFA

• Dylan THIVENIN

• Gracet BERNARD

• Hassane FELOUSSI

• Isabelle TESSIER

• Isabelle VEILLON

• Marine BARRAU

• Valérie BEAU

• Willy BOJAN