Saint-Herblain2017 - maintenantAssurer l'élaboration et la mise en place des procédures et outils nécessaires au bon fonctionnement du service
Assurer l'amélioration continue (formation, schéma de montées en compétences..)
Etre le garant de la base tarif (s'assurer de l'exhaustivité des données entrées sur SAP en matière de marchés publics, marchés privés, tarifs filiales et tarif publics et être le lien entre les données techniques et la vente pour une bonne utilisation dans l'outil)
Management d'une équipe de 5 personnes
Participation en tant que chef de projet métier sur l'élaboration de nouveaux outils nécessaires à la vente.
Lacroix Signalisation
- Responsable ADV/Marchés
Saint-Herblain2011 - 2017- Coordination des missions de l'équipe administration des ventes.
- Suivi et analyse des tableaux de bords commerciaux.
- Suivi des plans d'actions en région suite à analyse des indicateurs
- Management d'une équipe de 6 personnes
- Coordination des missions du service marché : Mise en place des marchés dans SAP, respect des délais, suivi des révisions de prix, négociation avec les clients, lien avec le service commercial
- Définition des conditions de réponses aux appels d'offres dans le respect de la stratégie de l'entreprise avec le soutien de l'équipe commerciale et des chargés d'études.
Lacroix Signalisation
- Coordinatrice ADV
Saint-Herblain2005 - 2011Formation des Assistantes commerciales aux logiciels (SAP, Signal), aux produits.
Proposer et élaborer les procédures Administration des ventes et les supports de formation
Organisation des formations internes commerciales et recueil des besoins de formation
Veille aux respects des procédures internes dans le cadre de ISO.
LACROIX SIGNALISATION
- Assistante commerciale
Saint-Herblain2003 - 2004• Saisie et suivi des commandes clients • Suivi des livraisons • Gestion des litiges • Conseils et propositions commerciales (analyses des demandes clients, étude et proposition des solutions techniques en phase, recherche et négociation des prix en collaboration avec le commercial itinérant) • Élaboration d’offres techniques, • Négociation commerciale • Accompagnement de la force commerciale • Gestion des marchés publics • Relance des devis clients • Accueil clients
