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Pauline SULTAN

ST PIERRE DU PERRAY

En résumé

Commercial :

• Gérer un portefeuille clients dans différents d’activités (banque, signalisation, bâtiment …)
• Gestion d’un portefeuille clients marchés public
• Développer des ventes par des actions téléphoniques
• Assurer la promotion commerciale des
• Ecouter, informer, diriger, orienter, le client selon ses besoins
• Etablir une relation de confiance
• Interface entre le commercial et le client

Administration et gestion :

• Enregistrer les commandes et les livraisons (clients et fournisseurs) sur E.R.P
• Gérer les stocks
• Mettre à jour la base de données clients
• Etablir des devis, offre de prix et élaboration de plans de décors
• Facturer et suivre les encaissements
• Suivre et résoudre les litiges clients

Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • Publidispatch-Staci - Assistante clientele

    2016 - maintenant
  • Logitrade - Assistante Administration des Ventes

    2016 - 2016
  • AIT INGREDIENTS - Assistante commerciale

    2011 - 2011
  • LACROIX SIGNALISATION - Assistante Commerciale

    Saint-Herblain 2011 - 2016
  • CREDIT MUTUEL - Téléconseillère

    Strasbourg 2010 - 2011
  • TOUPRET (Enduits) - Assistante Administration des Ventes

    2009 - 2009
  • EDF ENTREPRISES - Assistante service client

    2008 - 2009
  • TOUPRET (Enduits) - Assistante Administration des Ventes

    2006 - 2008

Formations

  • RISE MELUN (Melun)

    Melun 2008 - 2009 Diplôme d'Etudes Européen

    DEESMA Option marketing et communication
  • Rise

    Melun 2006 - 2009 Brevet de Technicien Supérieur

    BTS Négociation Relation Client
  • Lycée Simone Signoret

    Vaux Le Penil 2004 - 2006 Baccalauréat Professionnel Commerce

Réseau

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