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Muriel RAYER

CERGY-PONTOISE

En résumé

Vous recherchez une collaboratrice efficace,
formée et diplômée dans le secteur commercial ?

Je suis rigoureuse, dynamique, autonome...
Ne chercher plus !!! Je suis la personne qu'il vous faut !

Actuellement disponible et mobile !
Mon secteur de recherche est limité à 1h de route de Méru (60).

N'hésitez pas à prendre contact !

Mes compétences :
Inventaire
Gestion de rayon
Management
Gestion de la performance
Techniques de vente
Promotion des ventes
Action commerciale
Conseil commercial
Accueil des clients
Merchandising
Suivi commercial et administratif
Gestion des stocks
Plannification
Relations clients
Gestion de caisse
Beauté
Luxe
Cosmétique

Entreprises

  • Caf Du Val D'oise - Technicienne FSL énergie

    CERGY-PONTOISE 2017 - maintenant référent DENER : préparation des dossiers aux commissions, leurs vérifications et saisies
    Assurer la permanence téléphonique ou le suivi des mails en lien avec nos partenaires sociaux
    (divers tâches administratives...)
  • Alcopa Auction - Assistante Administrative

    Montreuil 2016 - 2016 - préparation administrative des ventes
    - classement par ordre alphabétique
    - traitement des cartes grises
    - alimenter la base informatique (planet VO) d'après les expertises effectuées sur les véhicules
    - accueil téléphonique

  • Léonidas Davico Exploitation - Conseillère de vente

    2015 - 2015 - Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
    - Accueillir & conseiller la clientèle
    - Appliquer les techniques de vente
    - Encaisser & Fidéliser la clientèle (carte de fidélité)
    - Optimiser les ventes
    - Réassortir & mettre en place la vitrine, les nouveautés & les rayons
    - Étiqueter les produits.
    - Traiter la mise à jour des prix
    - Calculer les prix de vente TTC
    - Ensacher les sujets en chocolat
    - Garnir les boites & les ballotins assortis à la demande
    - Créer des compositions diverses de confiseries assorties en suivant le livre de marchandisage imposé par le siège
    - Réaliser les paquets cadeaux
    - Contrôler les dates
    - Gérer les stocks en boutique & en réserve
    - Commander, Réceptionner & Vérifier la conformité des livraisons
    - Échanger les informations par mail ou par téléphone avec le siège
    - Prendre & Préparer les commandes des clients ou des Comités d'Entreprise
    - Atteindre le Chiffre d'Affaires
    - Respecter les règles d'hygiène & de sécurité (port de gants, utilisation de pince...)
    - Nettoyer le point de vente
    - Clôturer les dépôts journaliers des recettes
    - Promouvoir l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
  • Léonidas Davico Exploitation - Conseillère de vente

    2015 - 2015 - Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
    - Accueillir & conseiller la clientèle
    - Appliquer les techniques de vente
    - Encaisser & Fidéliser la clientèle (carte de fidélité)
    - Optimiser les ventes
    - Réassortir & mettre en place la vitrine, les nouveautés & les rayons
    - Étiqueter les produits.
    - Traiter la mise à jour des prix
    - Calculer les prix de vente TTC
    - Ensacher les sujets en chocolat
    - Garnir les boites & les ballotins assortis à la demande
    - Créer des compositions diverses de confiseries assorties en suivant le livre de marchandisage imposé par le siège
    - Réaliser les paquets cadeaux
    - Contrôler les dates
    - Gérer les stocks en boutique & en réserve
    - Commander, Réceptionner & Vérifier la conformité des livraisons
    - Échanger les informations par mail ou par téléphone avec le siège
    - Prendre & Préparer les commandes des clients ou des Comités d'Entreprise
    - Atteindre le Chiffre d'Affaires
    - Respecter les règles d'hygiène & de sécurité (port de gants, utilisation de pince...)
    - Nettoyer le point de vente
    - Clôturer les dépôts journaliers des recettes
    - Promouvoir l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
  • Léonidas Davico Exploitation - Conseillère de vente

    2015 - 2015 - Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
    - Accueillir & conseiller la clientèle
    - Appliquer les techniques de vente
    - Encaisser & Fidéliser la clientèle (carte de fidélité)
    - Optimiser les ventes
    - Réassortir & mettre en place la vitrine, les nouveautés & les rayons
    - Étiqueter les produits.
    - Traiter la mise à jour des prix
    - Calculer les prix de vente TTC
    - Ensacher les sujets en chocolat
    - Garnir les boites & les ballotins assortis à la demande
    - Créer des compositions diverses de confiseries assorties en suivant le livre de marchandisage imposé par le siège
    - Réaliser les paquets cadeaux
    - Contrôler les dates
    - Gérer les stocks en boutique & en réserve
    - Commander, Réceptionner & Vérifier la conformité des livraisons
    - Échanger les informations par mail ou par téléphone avec le siège
    - Prendre & Préparer les commandes des clients ou des Comités d'Entreprise
    - Atteindre le Chiffre d'Affaires
    - Respecter les règles d'hygiène & de sécurité (port de gants, utilisation de pince...)
    - Nettoyer le point de vente
    - Clôturer les dépôts journaliers des recettes
    - Promouvoir l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
  • Léonidas Davico Exploitation - Conseillère de vente

    2014 - 2014 - Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
    - Accueillir & conseiller la clientèle
    - Appliquer les techniques de vente
    - Encaisser & Fidéliser la clientèle (carte de fidélité)
    - Optimiser les ventes
    - Réassortir & mettre en place la vitrine, les nouveautés & les rayons
    - Étiqueter les produits.
    - Traiter la mise à jour des prix
    - Calculer les prix de vente TTC
    - Ensacher les sujets en chocolat
    - Garnir les boites & les ballotins assortis à la demande
    - Créer des compositions diverses de confiseries assorties en suivant le livre de marchandisage imposé par le siège
    - Réaliser les paquets cadeaux
    - Contrôler les dates
    - Gérer les stocks en boutique & en réserve
    - Commander, Réceptionner & Vérifier la conformité des livraisons
    - Échanger les informations par mail ou par téléphone avec le siège
    - Prendre & Préparer les commandes des clients ou des Comités d'Entreprise
    - Atteindre le Chiffre d'Affaires
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    - Nettoyer le point de vente
    - Clôturer les dépôts journaliers des recettes
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  • Léonidas Davico Exploitation - Conseillère de vente

    2014 - 2014 - Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
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    - Appliquer les techniques de vente
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    - Optimiser les ventes
    - Réassortir & mettre en place la vitrine, les nouveautés & les rayons
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    - Traiter la mise à jour des prix
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    - Ensacher les sujets en chocolat
    - Garnir les boites & les ballotins assortis à la demande
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    - Nettoyer le point de vente
    - Clôturer les dépôts journaliers des recettes
    - Promouvoir l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
  • Léonidas Davico Exploitation - Conseillère de vente

    2014 - 2014 - Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
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    - Échanger les informations par mail ou par téléphone avec le siège
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    - Promouvoir l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
  • Léonidas Davico Exploitation - Conseillère de vente

    2014 - 2014 - Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
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    - Appliquer les techniques de vente
    - Encaisser & Fidéliser la clientèle (carte de fidélité)
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    - Étiqueter les produits.
    - Traiter la mise à jour des prix
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    - Ensacher les sujets en chocolat
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    - Réaliser les paquets cadeaux
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    - Échanger les informations par mail ou par téléphone avec le siège
    - Prendre & Préparer les commandes des clients ou des Comités d'Entreprise
    - Atteindre le Chiffre d'Affaires
    - Respecter les règles d'hygiène & de sécurité (port de gants, utilisation de pince...)
    - Nettoyer le point de vente
    - Clôturer les dépôts journaliers des recettes
    - Promouvoir l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
  • Léonidas Davico Exploitation - Conseillère de vente

    2014 - 2014 - Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
    - Accueillir & conseiller la clientèle
    - Appliquer les techniques de vente
    - Encaisser & Fidéliser la clientèle (carte de fidélité)
    - Optimiser les ventes
    - Réassortir & mettre en place la vitrine, les nouveautés & les rayons
    - Étiqueter les produits.
    - Traiter la mise à jour des prix
    - Calculer les prix de vente TTC
    - Ensacher les sujets en chocolat
    - Garnir les boites & les ballotins assortis à la demande
    - Créer des compositions diverses de confiseries assorties en suivant le livre de marchandisage imposé par le siège
    - Réaliser les paquets cadeaux
    - Contrôler les dates
    - Gérer les stocks en boutique & en réserve
    - Commander, Réceptionner & Vérifier la conformité des livraisons
    - Échanger les informations par mail ou par téléphone avec le siège
    - Prendre & Préparer les commandes des clients ou des Comités d'Entreprise
    - Atteindre le Chiffre d'Affaires
    - Respecter les règles d'hygiène & de sécurité (port de gants, utilisation de pince...)
    - Nettoyer le point de vente
    - Clôturer les dépôts journaliers des recettes
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  • Léonidas Davico Exploitation - Conseillère de vente

    2013 - 2013 - Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
    - Accueillir & conseiller la clientèle
    - Appliquer les techniques de vente
    - Encaisser & Fidéliser la clientèle (carte de fidélité)
    - Optimiser les ventes
    - Réassortir & mettre en place la vitrine, les nouveautés & les rayons
    - Étiqueter les produits.
    - Traiter la mise à jour des prix
    - Calculer les prix de vente TTC
    - Ensacher les sujets en chocolat
    - Garnir les boites & les ballotins assortis à la demande
    - Créer des compositions diverses de confiseries assorties en suivant le livre de marchandisage imposé par le siège
    - Réaliser les paquets cadeaux
    - Contrôler les dates
    - Gérer les stocks en boutique & en réserve
    - Commander, Réceptionner & Vérifier la conformité des livraisons
    - Échanger les informations par mail ou par téléphone avec le siège
    - Prendre & Préparer les commandes des clients ou des Comités d'Entreprise
    - Atteindre le Chiffre d'Affaires
    - Respecter les règles d'hygiène & de sécurité (port de gants, utilisation de pince...)
    - Nettoyer le point de vente
    - Clôturer les dépôts journaliers des recettes
    - Promouvoir l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
  • Léonidas Davico Exploitation - Conseillère de vente

    2013 - 2013 - Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
    - Accueillir & conseiller la clientèle
    - Appliquer les techniques de vente
    - Encaisser & Fidéliser la clientèle (carte de fidélité)
    - Optimiser les ventes
    - Réassortir & mettre en place la vitrine, les nouveautés & les rayons
    - Étiqueter les produits.
    - Traiter la mise à jour des prix
    - Calculer les prix de vente TTC
    - Ensacher les sujets en chocolat
    - Garnir les boites & les ballotins assortis à la demande
    - Créer des compositions diverses de confiseries assorties en suivant le livre de marchandisage imposé par le siège
    - Réaliser les paquets cadeaux
    - Contrôler les dates
    - Gérer les stocks en boutique & en réserve
    - Commander, Réceptionner & Vérifier la conformité des livraisons
    - Échanger les informations par mail ou par téléphone avec le siège
    - Prendre & Préparer les commandes des clients ou des Comités d'Entreprise
    - Atteindre le Chiffre d'Affaires
    - Respecter les règles d'hygiène & de sécurité (port de gants, utilisation de pince...)
    - Nettoyer le point de vente
    - Clôturer les dépôts journaliers des recettes
    - Promouvoir l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
  • Léonidas Davico Exploitation - Conseillère de vente

    2012 - 2012 - Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
    - Accueillir & conseiller la clientèle
    - Appliquer les techniques de vente
    - Encaisser & Fidéliser la clientèle (carte de fidélité)
    - Optimiser les ventes
    - Réassortir & mettre en place la vitrine, les nouveautés & les rayons
    - Étiqueter les produits.
    - Traiter la mise à jour des prix
    - Calculer les prix de vente TTC
    - Ensacher les sujets en chocolat
    - Garnir les boites & les ballotins assortis à la demande
    - Créer des compositions diverses de confiseries assorties en suivant le livre de marchandisage imposé par le siège
    - Réaliser les paquets cadeaux
    - Contrôler les dates
    - Gérer les stocks en boutique & en réserve
    - Commander, Réceptionner & Vérifier la conformité des livraisons
    - Échanger les informations par mail ou par téléphone avec le siège
    - Prendre & Préparer les commandes des clients ou des Comités d'Entreprise
    - Atteindre le Chiffre d'Affaires
    - Respecter les règles d'hygiène & de sécurité (port de gants, utilisation de pince...)
    - Nettoyer le point de vente
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    - Promouvoir l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
  • Autobacs - Conseillère de vente

    2012 - 2012 - Conseiller le client
    - Appliquer les techniques de vente
    - Optimiser les ventes
    - Effectuer la mise à jour des prix
    - Étiqueter les produits
    - Réapprovisionner les rayons
    - Gestion de la procédure des stocks
    - Réaliser l'inventaire
    - Organiser les rendez-vous avec l'atelier
    - Promouvoir l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)



  • RGIS - Assistante Chef d'équipe - Auxiliaire de Rayons

    Malakoff 2010 - 2012 - S'adapter aux différentes enseignes (grandes & petites distributions, franchises, boutiques, magasins spécialisés,...)
    - Comptabiliser les stocks en surface de vente & en réserve
    - Appliquer les procédures de comptage
    - Baliser les zones à inventorier
    - Gérer, Placer & Former son équipe (5 à 15 personnes)
    - Attribuer les objectifs de performance de chacun
    - Contrôler & Vérifier l'avancement des secteurs à inventorier
    - Relever & Résoudre les aléas pour Rectifier si besoin les erreurs d'ajout ou d'oubli de produits, de cumul de zone ...
    - Récupérer & Transmettre toutes les données de son secteur au PC central (pour valider la fin de son inventaire)
    - Congédier son équipe (fin d'inventaire ou faute)
    - Acheminer les co-équipiers sur les lieux de travail
    - Respecter les contraintes de temps imposées par les différentes enseignes
    - Ranger & Réinitialiser le matériel
    - Promouvoir l'image de la société (port d'un uniforme)
  • Renault - Assistante Commerciale

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2009 - Accueillir & orienter le client dans sa demande
    - Gérer le standard
    - Organiser la prise de rendez-vous pour le service commercial & celui de la réparation
    - Assister les différentes activités de l'entreprise :
    * commercial : VN et VO
    * réparation : Renault minute / atelier / carrosserie
    * service : Renault Rent location / SAV
    - Préparer le suivi des dossiers des véhicules neufs.
    - Établir la liste des pièces à fournir pour les nouvelles demande d'immatriculation
    - Élaborer le planning des véhicules de location
    - Faire le bilan détaillé du véhicule à son départ & à son retour avec le client
  • THE BODY SHOP L'OREAL - Conseillère de vente

    paris 2007 - 2009 - Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
    - Accueillir & Conseiller le client
    - Appliquer les techniques de vente
    - Animer les rayons par des démonstrations
    - Optimiser les ventes
    - Encaisser & Fidéliser (carte de membre + proposition d'échantillons)
    - Réaliser les paquets cadeaux
    - Régler les litiges (remboursement / avoir / échange)
    - Promouvoir l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
    - Initier l'équipe sur les nouveautés (suite à mes formations au siège)
    - Exécuter le marchandisage imposé par le siège à l'ensemble des rayons (pour les différents mois de l'année)
    - Préparer les événements (soldes, fêtes diverses ...)
    - Gérer le stock en boutique & en réserve
    - Commander, Réceptionner & Contrôler les livraisons
    - Réassortir les rayons
    - Inventorier le point de vente
    - Planifier les emplois du temps de l'équipe
    - Participer aux réunions téléphoniques avec l'ensemble du réseau & le siège
    - Réaliser & Établir les objectifs financiers pour chaque rayons
    - Suivre les performances du personnel présent
    - Clôturer & Effectuer les dépôts des recettes journalières à la banque
    - Respecter les règles d'hygiène & de sécurité
  • Intermarché - Stagiaire - Employée Libre service / Hôtesse de caisse

    Vert-le-Grand 2002 - 2006 Dans le cadre de mon cursus scolaire, pendant mes quatre années (BEP Vente Action Marchande et BAC Pro Commerce), je devais exécuter plusieurs stages en grande et petite surface.
    J'ai eu la chance de découvrir deux métiers bien distinct au cours mon stage.

    * Employée-Libre-Service :
    - Commander, Réceptionner, Réassortir les rayons
    - Vérifier et contrôler les dates de péremption
    - Effectuer la rotation des dates si besoin
    - Enregistrer la casse et les marchandises périmées
    - Mettre à jour les prix
    - Promouvoir les produits (ILV et PLV ) et l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
    - Suivre les plans de marchandisage imposés par le siège

    * Hôtesse de caisse :
    - Appliquer les procédures d'ouverture et de fermeture de caisse
    - Relation client (technique du Sourire,Bonjour,Au revoir, Merci)
    - Encaisser les clients
    - Effectuer les remises promotionnelles
    - Fidéliser les clients (carte de fidélité)
    - Peser les fruits et légumes
  • YVES ROCHER FRANCHISE - Stagiaire - Conseillère de vente

    Issy-les-Moulineaux 2002 - 2006 Dans le cadre de mon cursus scolaire pendant mes quatre années (BEP Vente Action Marchande et BAC Pro Commerce), je devais exécuter plusieurs stages en boutique.
    Je souhaitais me spécialiser dans "l'univers du luxe et de la beauté".

    - Découvrir comment fonctionne la boutique, la vente, les produits,
    la relation client ...
    - Appliquer les Techniques de vente
    - Fidéliser la clientèle ( carte / proposition d'échantillons )
    - Réaliser les emballages cadeaux
    - Réassortir les rayons
    - Mettre les antivols
    - Mettre à jour les prix
    - Suivre les plans de marchandisage imposés par le siège
    - Promouvoir les produits (ILV et PLV) et l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
    - Nettoyer le point de vente
  • NOCIBE - Stagiaire - Conseillère de vente

    Villeneuve d'Ascq 2002 - 2006 Dans le cadre de mon cursus scolaire, pendant mes quatre années (BEP Vente Action Marchande et BAC Pro Commerce), je devais exécuter plusieurs stages en boutique.
    Je souhaitais me spécialiser dans "le monde du luxe et de la beauté".
    - Découvrir comment fonctionne la boutique, la vente, les produits,
    la relation client ...
    - Appliquer les Techniques de vente
    - Fidéliser la clientèle ( carte / proposition d'échantillons )
    - Réaliser les emballages cadeaux
    - Réassortir les rayons
    - Mettre les antivols
    - Mettre à jour les prix
    - Suivre les plans de marchandisage imposés par le siège
    - Promouvoir les produits et l'image de l'enseigne
    - Nettoyer le point de vente

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