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Caf Du Val D'oise
- Technicienne FSL énergie
CERGY-PONTOISE
2017 - maintenant
référent DENER : préparation des dossiers aux commissions, leurs vérifications et saisies
Assurer la permanence téléphonique ou le suivi des mails en lien avec nos partenaires sociaux
(divers tâches administratives...)
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Alcopa Auction
- Assistante Administrative
Montreuil
2016 - 2016
- préparation administrative des ventes
- classement par ordre alphabétique
- traitement des cartes grises
- alimenter la base informatique (planet VO) d'après les expertises effectuées sur les véhicules
- accueil téléphonique
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Léonidas Davico Exploitation
- Conseillère de vente
2015 - 2015
- Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
- Accueillir & conseiller la clientèle
- Appliquer les techniques de vente
- Encaisser & Fidéliser la clientèle (carte de fidélité)
- Optimiser les ventes
- Réassortir & mettre en place la vitrine, les nouveautés & les rayons
- Étiqueter les produits.
- Traiter la mise à jour des prix
- Calculer les prix de vente TTC
- Ensacher les sujets en chocolat
- Garnir les boites & les ballotins assortis à la demande
- Créer des compositions diverses de confiseries assorties en suivant le livre de marchandisage imposé par le siège
- Réaliser les paquets cadeaux
- Contrôler les dates
- Gérer les stocks en boutique & en réserve
- Commander, Réceptionner & Vérifier la conformité des livraisons
- Échanger les informations par mail ou par téléphone avec le siège
- Prendre & Préparer les commandes des clients ou des Comités d'Entreprise
- Atteindre le Chiffre d'Affaires
- Respecter les règles d'hygiène & de sécurité (port de gants, utilisation de pince...)
- Nettoyer le point de vente
- Clôturer les dépôts journaliers des recettes
- Promouvoir l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
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Léonidas Davico Exploitation
- Conseillère de vente
2015 - 2015
- Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
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- Traiter la mise à jour des prix
- Calculer les prix de vente TTC
- Ensacher les sujets en chocolat
- Garnir les boites & les ballotins assortis à la demande
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Léonidas Davico Exploitation
- Conseillère de vente
2015 - 2015
- Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
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- Optimiser les ventes
- Réassortir & mettre en place la vitrine, les nouveautés & les rayons
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- Ensacher les sujets en chocolat
- Garnir les boites & les ballotins assortis à la demande
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- Réaliser les paquets cadeaux
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Léonidas Davico Exploitation
- Conseillère de vente
2014 - 2014
- Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
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Léonidas Davico Exploitation
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2014 - 2014
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2014 - 2014
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Léonidas Davico Exploitation
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2014 - 2014
- Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
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- Appliquer les techniques de vente
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- Optimiser les ventes
- Réassortir & mettre en place la vitrine, les nouveautés & les rayons
- Étiqueter les produits.
- Traiter la mise à jour des prix
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- Ensacher les sujets en chocolat
- Garnir les boites & les ballotins assortis à la demande
- Créer des compositions diverses de confiseries assorties en suivant le livre de marchandisage imposé par le siège
- Réaliser les paquets cadeaux
- Contrôler les dates
- Gérer les stocks en boutique & en réserve
- Commander, Réceptionner & Vérifier la conformité des livraisons
- Échanger les informations par mail ou par téléphone avec le siège
- Prendre & Préparer les commandes des clients ou des Comités d'Entreprise
- Atteindre le Chiffre d'Affaires
- Respecter les règles d'hygiène & de sécurité (port de gants, utilisation de pince...)
- Nettoyer le point de vente
- Clôturer les dépôts journaliers des recettes
- Promouvoir l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
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Léonidas Davico Exploitation
- Conseillère de vente
2013 - 2013
- Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
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- Optimiser les ventes
- Réassortir & mettre en place la vitrine, les nouveautés & les rayons
- Étiqueter les produits.
- Traiter la mise à jour des prix
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- Garnir les boites & les ballotins assortis à la demande
- Créer des compositions diverses de confiseries assorties en suivant le livre de marchandisage imposé par le siège
- Réaliser les paquets cadeaux
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Léonidas Davico Exploitation
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2013 - 2013
- Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
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- Optimiser les ventes
- Réassortir & mettre en place la vitrine, les nouveautés & les rayons
- Étiqueter les produits.
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Léonidas Davico Exploitation
- Conseillère de vente
2012 - 2012
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- Réaliser les paquets cadeaux
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- Échanger les informations par mail ou par téléphone avec le siège
- Prendre & Préparer les commandes des clients ou des Comités d'Entreprise
- Atteindre le Chiffre d'Affaires
- Respecter les règles d'hygiène & de sécurité (port de gants, utilisation de pince...)
- Nettoyer le point de vente
- Clôturer les dépôts journaliers des recettes
- Promouvoir l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
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Autobacs
- Conseillère de vente
2012 - 2012
- Conseiller le client
- Appliquer les techniques de vente
- Optimiser les ventes
- Effectuer la mise à jour des prix
- Étiqueter les produits
- Réapprovisionner les rayons
- Gestion de la procédure des stocks
- Réaliser l'inventaire
- Organiser les rendez-vous avec l'atelier
- Promouvoir l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
-
RGIS
- Assistante Chef d'équipe - Auxiliaire de Rayons
Malakoff
2010 - 2012
- S'adapter aux différentes enseignes (grandes & petites distributions, franchises, boutiques, magasins spécialisés,...)
- Comptabiliser les stocks en surface de vente & en réserve
- Appliquer les procédures de comptage
- Baliser les zones à inventorier
- Gérer, Placer & Former son équipe (5 à 15 personnes)
- Attribuer les objectifs de performance de chacun
- Contrôler & Vérifier l'avancement des secteurs à inventorier
- Relever & Résoudre les aléas pour Rectifier si besoin les erreurs d'ajout ou d'oubli de produits, de cumul de zone ...
- Récupérer & Transmettre toutes les données de son secteur au PC central (pour valider la fin de son inventaire)
- Congédier son équipe (fin d'inventaire ou faute)
- Acheminer les co-équipiers sur les lieux de travail
- Respecter les contraintes de temps imposées par les différentes enseignes
- Ranger & Réinitialiser le matériel
- Promouvoir l'image de la société (port d'un uniforme)
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Renault
- Assistante Commerciale
Boulogne-Billancourt
2009 - 2009
- Accueillir & orienter le client dans sa demande
- Gérer le standard
- Organiser la prise de rendez-vous pour le service commercial & celui de la réparation
- Assister les différentes activités de l'entreprise :
* commercial : VN et VO
* réparation : Renault minute / atelier / carrosserie
* service : Renault Rent location / SAV
- Préparer le suivi des dossiers des véhicules neufs.
- Établir la liste des pièces à fournir pour les nouvelles demande d'immatriculation
- Élaborer le planning des véhicules de location
- Faire le bilan détaillé du véhicule à son départ & à son retour avec le client
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THE BODY SHOP L'OREAL
- Conseillère de vente
paris
2007 - 2009
- Procéder à l'ouverture & à la fermeture de la boutique
- Accueillir & Conseiller le client
- Appliquer les techniques de vente
- Animer les rayons par des démonstrations
- Optimiser les ventes
- Encaisser & Fidéliser (carte de membre + proposition d'échantillons)
- Réaliser les paquets cadeaux
- Régler les litiges (remboursement / avoir / échange)
- Promouvoir l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
- Initier l'équipe sur les nouveautés (suite à mes formations au siège)
- Exécuter le marchandisage imposé par le siège à l'ensemble des rayons (pour les différents mois de l'année)
- Préparer les événements (soldes, fêtes diverses ...)
- Gérer le stock en boutique & en réserve
- Commander, Réceptionner & Contrôler les livraisons
- Réassortir les rayons
- Inventorier le point de vente
- Planifier les emplois du temps de l'équipe
- Participer aux réunions téléphoniques avec l'ensemble du réseau & le siège
- Réaliser & Établir les objectifs financiers pour chaque rayons
- Suivre les performances du personnel présent
- Clôturer & Effectuer les dépôts des recettes journalières à la banque
- Respecter les règles d'hygiène & de sécurité
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Intermarché
- Stagiaire - Employée Libre service / Hôtesse de caisse
Vert-le-Grand
2002 - 2006
Dans le cadre de mon cursus scolaire, pendant mes quatre années (BEP Vente Action Marchande et BAC Pro Commerce), je devais exécuter plusieurs stages en grande et petite surface.
J'ai eu la chance de découvrir deux métiers bien distinct au cours mon stage.
* Employée-Libre-Service :
- Commander, Réceptionner, Réassortir les rayons
- Vérifier et contrôler les dates de péremption
- Effectuer la rotation des dates si besoin
- Enregistrer la casse et les marchandises périmées
- Mettre à jour les prix
- Promouvoir les produits (ILV et PLV ) et l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
- Suivre les plans de marchandisage imposés par le siège
* Hôtesse de caisse :
- Appliquer les procédures d'ouverture et de fermeture de caisse
- Relation client (technique du Sourire,Bonjour,Au revoir, Merci)
- Encaisser les clients
- Effectuer les remises promotionnelles
- Fidéliser les clients (carte de fidélité)
- Peser les fruits et légumes
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YVES ROCHER FRANCHISE
- Stagiaire - Conseillère de vente
Issy-les-Moulineaux
2002 - 2006
Dans le cadre de mon cursus scolaire pendant mes quatre années (BEP Vente Action Marchande et BAC Pro Commerce), je devais exécuter plusieurs stages en boutique.
Je souhaitais me spécialiser dans "l'univers du luxe et de la beauté".
- Découvrir comment fonctionne la boutique, la vente, les produits,
la relation client ...
- Appliquer les Techniques de vente
- Fidéliser la clientèle ( carte / proposition d'échantillons )
- Réaliser les emballages cadeaux
- Réassortir les rayons
- Mettre les antivols
- Mettre à jour les prix
- Suivre les plans de marchandisage imposés par le siège
- Promouvoir les produits (ILV et PLV) et l'image de l'enseigne (port d'un uniforme)
- Nettoyer le point de vente
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NOCIBE
- Stagiaire - Conseillère de vente
Villeneuve d'Ascq
2002 - 2006
Dans le cadre de mon cursus scolaire, pendant mes quatre années (BEP Vente Action Marchande et BAC Pro Commerce), je devais exécuter plusieurs stages en boutique.
Je souhaitais me spécialiser dans "le monde du luxe et de la beauté".
- Découvrir comment fonctionne la boutique, la vente, les produits,
la relation client ...
- Appliquer les Techniques de vente
- Fidéliser la clientèle ( carte / proposition d'échantillons )
- Réaliser les emballages cadeaux
- Réassortir les rayons
- Mettre les antivols
- Mettre à jour les prix
- Suivre les plans de marchandisage imposés par le siège
- Promouvoir les produits et l'image de l'enseigne
- Nettoyer le point de vente