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Sophie SABANADZÉ

Paris

En résumé

Expérience marketing et commerciale internationale en BtoB depuis plus de quinze ans au sein de grandes sociétés de services.
Missions clefs: conception et mise en place de la stratégie marketing et commerciale autour de l’offre de services, management d’équipes cross-métiers dans un environnement complexe, pilotage commercial au plan international.


Mes compétences :
Gestion de projet
Leadership
Créativité
Management
Innovation
Marketing stratégique
Gestion de la relation client
Anticipation

Entreprises

  • Veolia Environnement - Directeur Business Development

    Paris 2013 - maintenant Responsabilités:
    * Définition du positionnement de l'offre de services intégrés à l'environnement pour les marchés industriels et tertiaires ;
    * Développement de l'offre cross-métiers (eau, énergie, déchets) ;
    * Recherche de partenariats, innovations commerciales et technologiques ;
    * Création et animation du réseau commercial international (management transverse : 25 personnes) ;
    * Pilotage et coordination des projets commerciaux : appels d'offre, prospection et soutien aux forces de vente

    Résultats:
    * Développement d'une stratégie du changement sur ce nouveau positionnement avec les parties prenantes ;
    * Elaboration d'innovations commerciales ;

  • Veolia Environnement - Responsable Marketing de l'offre

    Paris 2008 - 2013 Responsabilités:

    Marketing stratégique et opérationnel:
    * Analyse des tendances marché et évolution des besoins clients, nouveaux services, modifications de l'environnement des enjeux environnementaux ;
    * Plan de développement marketing et commercial pour la Présidence du Groupe, sur l'ensemble des métiers au plan international (notes, propositions détaillées avec plans d'action)
    * Benchmark concurrentiel: nouveaux entrants (grands acteurs IT, Building Information Modeling, Design Software, Real Estate, BTP, services « soft FM ») et concurrents directs ;
    * Participation aux grands évènements industriels : Fortune Brainstorm Green, Autodesk University, EuroFM, Corenet... et apport de contacts commerciaux qualifiés ;
    * Mise en place d'études et d'analyse des réseaux sociaux : impact du buzz marketing sur la marque

    Management et coordination commerciale transverse
    * Création et animation du réseau marketing et commercial industriel : communauté de 1 250 personnes
    * Création de réseaux de coordination commerciale transverses autour de Grands Comptes (Procter&Gamble, Astrazeneca, Unilever, Caterpillar...) et définition stratégie clients industriels
    * Lancement de la démarche « Engagements de service » (qualité de service et augmentation des vente) auprès des commerciaux et implémentation chez les clients
    * Soutien aux forces de vente: réponses à appels d'offre, stratégies concurrentielles, lancement de forums internes pour la prospection commerciale: Johnson Controls, Sodexo, Vinci, Dupont,...

    Résultats:
    * Développement du chiffre d'affaires de grands comptes mondiaux : + 5M EUR
    * Orientation de choix d'investissement et de recherche pour la Recherche et Innovation ;

  • Veolia Water - Responsable de Marché Pâte

    Paris 2003 - 2008 : VEOLIA WATER (Leader mondial des services de l'eau)

    Responsabilités:
    * Développement des ventes d'équipements et de services associés pour le traitement du cycle de l'eau auprès de grands groupes papetiers internationaux
    * Définition et mise en place de la stratégie commerciale sur plusieurs cibles (Espagne, Italie, Brésil)
    * Négociation commerciale, mise en œuvre de partenariats technologiques externes au Groupe Conception et animation du processus de développement commercial auprès des filiales internationales : newsletters, veille concurrentielle, formations, recommandations R&D

    Résultats:
    * Triplement du chiffre d'affaires de l'activité entre 2004 et 2007 : de 30 à 90 M EUR ;
    * Plan de développement du marché italien : gain de 6 contrats de construction et de services
    * Prospection active sur le marché espagnol, en collaboration avec les filiales locales:+ 8 M EUR ;

  • Lectra - Responsable de Marché Confection

    Paris 1999 - 2003 : LECTRA (Industrie textile - Leader mondial de solutions high-tech)

    Responsabilités:
    * Développement des ventes sur le marché core business auprès de grands comptes et d'investisseurs, représentant 70% du chiffre d'affaires de Lectra
    * Lancement marketing et commercial de la nouvelle offre stratégique B to B et B to C
    * Gestion de projets: spécification des besoins, rédaction des cahiers des charges

    Résultats:
    * Chiffre d'affaires généré: 10 M EUR ;
    * Elaboration d'événements business à Paris, Londres et New York: 1 M EUR ;

  • CHEP - Manager Marketing et Développement Europe

    Clichy 1996 - 1999 CHEP (Leader mondial de la location et gestion de palettes et conteneurs)

    .
    Responsabilités:
    * Recherche de nouveaux marchés produits et services, définition des prix de vente ;
    * Management de projets européens et de partenariats ;
    * Animation d'une équipe marketing et commerciale (25 personnes)

    Résultats:
    * Création et lancement d'un nouveau support palette : cahier des charges, tests sur sites, politique de prix, lancement auprès des clients, prospects et de la presse internationale. Chiffre d'affaires généré: 1 M EUR
    * Elaboration d'une stratégie commerciale propre au Groupe Nestlé: 10 M EUR ;

  • COMPAGNIE GENERALE DE L'OZONE - Responsable Marketing et Commercial France

    1992 - 1996 Responsabilités:
    * Définition et lancement de la stratégie commerciale industrielle
    * Etude et recherche de nouvelles applications de l'ozone

    Résultats :
    * Développement d'un chiffre d'affaires de 10 M EUR ;
    * Conception d'une nouvelle utilisation de l'ozone à travers le délavage du jean. Vente du processus à Levi Strauss: 5 M EUR ;
    * Négociation d'un partenariat avec le groupe Ciba Geigy, leader mondial des colorants textiles. ;

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