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Sophie SAUVAGNAC - GROS

PARIS

En résumé

Expertise dans le développement de l'offre et des comptes clés/ Écoute, diagnostic et conseil client / Vente de services / Animation et accompagnement d’équipe / Planification et coordination / Adaptabilité et expérience Internationale / Ouverture d’esprit et flexibilité / Trilingue

Mes compétences :
Diriger et conduire des operations
Collaboration inter équipes en interne
Cadre operationnel
Costumer relationship
Gestion de clients multiculturels a l'internationa
Vente B2B
Ecoute
Reporting
Accompagnement
Négociation commerciale
Développement commercial
Gestion de la relation client
Planification
Commercial grands comptes
Encadrement
Stratégie commerciale
Formation
Conseil commercial
Management
Coordination
Prospection commerciale

Entreprises

  • MAISON&OBJET - Responsable clientèle et développement

    2012 - maintenant Salon biannuel – 2500 exposants & 116 000 m² par édition
    Coordination, gestion des pôles: Maison - 47% du salon / Influences - 25%

    MANAGEMENT
    Encadrement d’une équipe de 6 commerciaux: recrutement, plannings, évaluation, formation…
    Définition des objectifs et de la stratégie
    Mise en place de procédures et planification de l’activité
    Coordination transverse: agents commerciaux internationaux, marketing, communication, production: brief, mise en place de partenariats…
    Contrôle et vérification de la facturation client

    Procédure de sélection des exposants
    Montée en compétences et accompagnement des collaborateurs

    RELATION CLIENT
    Élaboration de propositions commerciales personnalisées
    Négociation directe avec les décisionnaires: Directeur Général, Commercial, Export ou marketing

    Accompagnement et conseil dans le repositionnement marque d’un client
    Contribution au développement du CA d’exposants

    DÉVELOPPEMENT D’ACTIVITÉ
    Promotion et valorisation de l’offre salon auprès d’Associations, Missions économiques….
    Commercialisation de salons Internationaux en phase de lancement - Singapore et Miami
    Pilotage et suivi des résultats (indicateurs de performance)

    Repositionnement du segment « classique » du salon
    Intégration d’un salon de mobilier au sein de MAISON&OBJET

  • MAISON&OBJET - Chargée de clientèle et développement

    2006 - 2012

  • MAISON&OBJET - Assistante clientèle et développement à l'international

    2002 - 2006

  • Plumes De Pub - Chef de Publicité

    Paris 2001 - 2002

  • Hôtel Lutetia Paris - Gouvernante

    Paris 1999 - 2000

  • Grand Hôtel InterContinental - Attachée Ressources Humaines

    1997 - 2000

Formations

Réseau

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