Italien , Parlé, lu et écrit couramment , Anglais , Parlé, lu et écrit, Maitrise des outils bureautique , Word, Excel, Outlook , Utilisation des logiciels, Sage et GCE , gestion commerciale
Entreprises
Generix
- Assistante de Gestion ADV
LezennesmaintenantDOMAINES DE COMPETENCES
Administratif
Gestion d’agenda Direction Commerciale
Prise en note et rédaction de courriers,
Préparation, organisation et prise en note de réunions
Organisation de déplacements
Suivi Complet d’un portefeuille client (Facturation licence et maintenance)
Commandes d’achats partenaires (Oracle, Streamserve)
Recouvrement (Mise en demeure, Créances clients)
Commercial
Etablissement et suivi des devis clients
Vente (Push sur des offres commerciales ponctuelles, phoning clients)
Oganisation de Web séminaires clients, campagnes marketing)
Mise en place d’un journal d’entreprise en relation avec la Direction Marketing
Bureautique
WORD 2010, EXCEL 2010, POWERPOINT 2010, GENERIX, ASA, SALES FORCE, OUTLOOK 2007
PARCOURS PROFESSIONNEL
2007 à Aujourd’hui : Assistante de Gestion chez GENERIX GROUP à VILLENEUVE D’ASCQ
1997-2007 : Assistante Commerciale chez GENERIX à VILLENEUVE D’ASCQ (Editeur de Progiciels
1996 – 1995 : Assistante de Direction chez DATATRONIC à ROUBAIX (Editeur de Progiciels)
FORMATION
1996 : Prépa ENSET CACHAN (ECOLE Nationale Supérieure d’Enseignement Technique) – Lille
1995 : Obtention du BTS BUREAUTIQUE ET SECRETARIAT COMMERCIAL BILINGUE (anglais/Italien) au Lycée Gaston BERGER - LILLE
LANGUES
Italien : Très bon niveau + stage annuel au FCEP (Formation continue Education permanente - LILLE) - Obtention du diplôme Inter-Universitaire en Mai 1996
Anglais : Très bon niveau, actuellement en cours de perfectionnement
Générix
Lezennesmaintenant
GENERIX GROUP
- Assistante de Gestion ADV
Lezennesmaintenant• Suivi Complet d’un portefeuille client (Gestion et saisie des commandes clients)
• Facturation (licences & maintenance)
• Livraison, Commandes d’achats partenaires
• Gestion des litiges clients