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Sophie TARRASO

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Mes compétences :
Gérer leurs absences et remplacements
Vente
Former les salariés
Planning
Manuel de procédure
Animation de réunions

Entreprises

  • La Poste - Chargée Clientèle

    Paris-15E-Arrondissement 2013 - 2016 service bancaire : retraits, dépôts, virements, transfert d'argent, prise de rendez vous, ouverture de comptes epargne et assurances IARD
    service courrier : affranchissements lettres et colis, retraits des instances, renseignements clients
    service téléphonie : référente téléphonie, je fais les abonnements téléphoniques, le sav, le phoning
    Tenir un bureau de poste seule et faire des tâches de caissiers bancaire.

  • Etam lingerie - Vendeuse

    Clichy 2012 - 2013 ouverture, fermeture du magasin seule.
    Encaissements
    Réassort et réception des articles.
    Modification du merchandising et des vitrines
    Mise en place de PLV et ILV.

  • Swatch Store Avignon - Conseillère clientèle

    2012 - 2012 Vente, encaissement, ouverture et fermeture du magasin

  • John Mood - Conseillère clientèle

    2010 - 2011 En alternance dans un magasin de vêtements haut de gamme, j'ai géré seule le magasin et j'ai fais des nocturnes durant le festival d'Avignon.
    J'ai fais les ouvertures et fermetures.
    Modification du merchandising et des vitrines.
    Création d'un manuel de procédure (bible)

  • People's Paradise - Conseillère clientèle

    2010 - maintenant Conseil client, réassort des rayons, merchandisage

  • Move on - Conseillère clientèle

    Tours 2010 - 2010 Vendeuse de chaussures en cuir.

  • Société Générale - Saisonnier

    PARIS 2009 - 2009 Mise à jour des dossiers clients.

Formations

  • IFC

    Avignon 2009 - 2011 BTS réalisé en alternance

  • Ecole Des Pupilles De L'Air (Mont Bonnot St Ismier)

    Mont Bonnot St Ismier 2008 - 2009 STG

    comptabilité/gestion

Réseau

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