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Sophie TUAL

Paris

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En résumé

Mon expertise en communication multicanal me permet de bâtir des stratégies 360°. Ma maîtrise de la gestion de projet me permet de les mettre en oeuvre.

Mes compétences :
créativité
trade marketing
digital
expertise
animation de réseau
website
communication
rédaction
marketing opérationnel

Entreprises

  • Crédit Agricole d'Ile-de-France - CHARGEE DE COMMUNICATION

    Paris 2014 - maintenant - Contribution à la définition de la ligne éditoriale spécifique à la Caisse Régionale d'Ile-de-France tout en intégrant les plans de communication nationaux du Crédit Agricole.
    - En charge du développement de supports de communication (Newsletter print et digitale, PLV numérique, e-communication, e-mailings, communication publicitaires, sponsoring…) à destination des différentes clientèles : Particuliers, Banque Privée, Professionnels et Agriculteurs.
    - Veille marché
    - Événements
    - Fonction support : facilitateur transversal/travail en synergie avec les différents acteurs de l’entreprise

  • Crédit Agricole SA - Chargé de marketing opérationnel

    Montrouge 2013 - 2014 En charge du programme relationnel adossé à la carte « jeunes » Mozaïc M6 au sein du service Communication Pôle Caisses Régionales.
    Coordination pour la création de contenus en partenariat avec M6. Valorisation du programme auprès des jeunes clients, de leurs parents : newsletter, supports marketing direct on et off-line, supports pour les agences,…
    Développement d’outils de communication pour le lancement de nouveaux produits/services/applications bancaires dédiés aux 12-25 ans.

  • DRAFTFCB - DIRECTRICE DE CLIENTELE

    New York 2000 - 2011 Agence de communication intégrée (Groupe Interpublic).
    Développement et gestion d’un portefeuille de clients locaux et internationaux.
    Recommandations stratégiques, mobilisation d’une équipe de 3 chefs de projet, coordination inter-services (commercial, création, digital, édition, centrale d’achat) et reporting financier.

    - Orchestration de campagnes de communication multicanal : média et hors média
    - Conception de temps forts commerciaux avec déclinaisons trade marketing.
    - Enrichissement durable du discours de marque via la recherche, la négociation et le développement de partenariats ou de mécénat.
    - Animation de réseaux / conception de plans d’actions commerciales
    - Incentive force de vente et développement d'outils d'aide à la vente.
    - Outsourcing et achat d'objets promotionnels.
    - Digital : développement de sites de marque et de sites éphémères
    - CRM : programmes B-to-B et B-to-C.

    Développement d’outils pour améliorer la productivité et la qualité de service. Rédaction d’accroches, de dossiers de presse, etc.

    Principaux secteurs sur lesquels j'ai travaillé : produits et services de grande consommation, électroménager, réseau de garagistes, transport ferroviaire, distribution, matériaux de construction, service aux entreprises de restauration.

  • ACAPULCO Conseil - CHEF DE PROJET

    1996 - 2000 Coordination de campagnes de marketing opérationnel (promotion et fidélisation).
    Participation aux recommandations, suivi opérationnel et financier.

Formations

  • ESC Grenoble (Grenoble)

    Grenoble 1992 - 1995 Management technologique

  • IUT

    Cergy Saint Christophe 1990 - 1992

Réseau

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