Souâd BOUHASSANE

En résumé

Entreprises

• Honotel - Directrice d'hôtel

  Paris 2019 - maintenant

• Madeho - Directrice d'hôtel

  2018 - 2019

• Serotel - Chargée d'exploitation

  2017 - 2018

• Serotel Suites - Attachée Commerciale

  2013 - 2017 - Gérer les fournisseurs et les stocks, les débiteurs et les impayés
  - Optimiser la qualité des services, suivre la satisfaction des clients et l’image de l’établissement
  - Installer durablement la culture du revenue management - outils, procédures, formation du personnel
  - Participer à la définition de la politique tarifaire et de ses objectifs
  - Étudier le marché et analyser la concurrence

• Hôtel du Mont Blanc - Receptionniste

  2013 - 2013 - Gestion des réservations, check in et check out

• Village center "groupe proméo" - Assistante de direction

  2010 - 2010 - Optimiser la qualité des services, suivre la satisfaction des clients et l’image de l’établissement
  - Travaux et budgets prévisionnels 2011
  - Gestion opérationnelle et management du personnel
  - Suivi labels, classification et sécurité
  

• Attracteam - Hôtesse événementiel

  PARIS 2010 - 2012 - Promotion de certains nouveaux produits sur le marché.
  - Hôtesse dans des séminaires et conférences (Accueil des clients et des participants).

Formations

• Université Paris 8 Vincennes

  Saint Denis 2011 - 2014 Master 1&2 recherche en relations socio-culturelles euro-méditéranéenes
  
  - Les relations entre les pays maghrébins et européens.
  - Mémoire sur la promotion du Sud Algérien pour les touristes Français à travers une nouvelle stratégie de communication.

• Université Perpignan - Via Domitia

  Perpignan 2009 - 2010 Tourisme et hôtellerie

Réseau

• Agence GRAPHIC'ARTS

• Benoît MORIN

• Cabinet ACI

• Hani BOUYAHMED

• Hôtesses CONNEXION

• Julien DREVON

• Mohamed OUKIL

• Nadjib BELKHIRI

• Najette BOUHASSANE

• Romain PETIT