2013 - 2017- Gérer les fournisseurs et les stocks, les débiteurs et les impayés
- Optimiser la qualité des services, suivre la satisfaction des clients et l’image de l’établissement
- Installer durablement la culture du revenue management - outils, procédures, formation du personnel
- Participer à la définition de la politique tarifaire et de ses objectifs
- Étudier le marché et analyser la concurrence
Hôtel du Mont Blanc
- Receptionniste
2013 - 2013- Gestion des réservations, check in et check out
Village center "groupe proméo"
- Assistante de direction
2010 - 2010- Optimiser la qualité des services, suivre la satisfaction des clients et l’image de l’établissement
- Travaux et budgets prévisionnels 2011
- Gestion opérationnelle et management du personnel
- Suivi labels, classification et sécurité
Attracteam
- Hôtesse événementiel
PARIS2010 - 2012- Promotion de certains nouveaux produits sur le marché.
- Hôtesse dans des séminaires et conférences (Accueil des clients et des participants).
Saint Denis2011 - 2014Master 1&2 recherche en relations socio-culturelles euro-méditéranéenes
- Les relations entre les pays maghrébins et européens.
- Mémoire sur la promotion du Sud Algérien pour les touristes Français à travers une nouvelle stratégie de communication.
