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Souhail QARRO

RABAT

En résumé

Mes compétences :
swish max
Wordpress
Adobe Photoshop
WebMastering
Web design
Microsoft Office

Entreprises

  • Sitel (Contact Center) - Team Manager

    2015 - maintenant
  • Sitel (Contact Center) - Spécialiste Produit/Qualité

    2012 - 2014 Spécialiste Produit/Qualité (phone & chat), compétences & expériences saisies :
    - Audit des appels (Monitoring).
    - Aide et Support aux conseillers.
    - Reportings.
    - Animation de réunions.
    - Élaboration des modules de formations.
    - Planification des tâches.
    - Gestion de file.
    - Coaching.
  • MarocHeberger.com - CEO

    2009 - 2013 Fondateur de MarocHeberger.com (Hébergement et création de sites web/noms de domaines) :
    - WebHosting
    - WebDesing
    - WebMastering
  • Sitel (Contact Center) - Télé-Conseiller

    2007 - 2012 Télé-Conseiller (phone & Chat) : Assistance Technique pour le compte de SFR (FAI Français)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau