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Spanoghe LOÏK

Paris

En résumé

Mes compétences :
Management
Mode
Service client
Gestion de la relation client
Merchandising
Microsoft Office
Fruity Loops Studio
Reporting
Recrutement
Vente
Formation
Gestion des stocks

Entreprises

  • C&A - Directeur adjoint magasin

    Paris 2016 - maintenant

  • Inditex - Assistant Floor Manager chez ZARA à Bruxelles

    Paris 2014 - 2016 Zara, marque du groupe Inditex, l’un des leader mondiaux du commerce de détails textile, est une enseigne internationale jouissant d’un vaste réseau de points de vente et dont certaines de ses lignes directrices sont sa clientèle et la démocratisation de la mode.

    Etre Assistant Floor Manager chez Zara demande:

    * La gestion opérationnelle du magasin et du stock
    * L’analyse visual merchandising, coordination (collections, élaboration de photos, vitrines...)
    * L'établissement d’actions commerciales en vue de développer les ventes
    * L'analyse des rankings et rapports de ventes
    * Gestion de budgets (heures, ventes, productivité…)
    * La planification des horaires et des tâches journalières
    * Le suivi de compte-rendus et reporting
    * Le recrutement de nouveaux collaborateurs
    * La gestion d'une équipe de vente (formation, évaluation, motivation)
    * Prévoir, Organiser, Déléguer, Contrôler
    * La fidélisation de la clientèle

  • Inditex - Vendeur polyvalent & Responsable stock chez ZARA à Bruxelles

    Paris 2013 - 2014 * Encaissement, réassort, image magasin, accueil et services clients, entretien PLV
    * Livraison, Rangement et propreté du stock, Organisation, rotations entre nouveautés et produits retirés, transfert de marchandises entre magasins et renvois à l'entrepôt
    * Formateur et responsable système d’exploitation RFID (Radio Fréquence Identification), utilisation de PDA Casio + Ipod + logiciel interne, résolution des problèmes rencontrés

  • AAG SERVICES - Co-gérant, chargé de communication

    2011 - 2012

  • McDonald's Corporation - Équipier polyvalent Qualifié (SNARR)

    guyancourt 2011 - 2013 * Équipier qualifié SNARR
    * Totale polyvalence des postes comptoir/cuisine + responsabilités livraison et caisses
    * Encaissement, préparation de commandes, livreur, rotation des stocks, cuisine
    * Respect des normes de sécurité et d’hygiène, adaptation des mode de production en fonction des rush

Formations

  • IUT 2 UPMF, GRENOBLE

    Grenoble 2009 - 2011 DUT Techniques de Commercialisation

    Marketing, négociation, distribution, comptabilité, informatique, commerce international, économie
    Crédit européens : 120/120

  • Lycée Eaux Claires

    Grenoble 2006 - 2009 BAC mention Bien

Réseau

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