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Staëns Yancy ETIENNE

SURESNES

En résumé

Site web : https://www.marketingconscient.com/

Nous accompagnons les marques positives, éthiques et celles qui souhaitent le devenir, dans le développement sain de leur rentabilité et de leur pérennité. Dans le respect des équipes, des clients et des parties prenantes. Nous intervenons dans les domaines du digital, du social-relationnel, du branding et de l'inspiration.

>>> Ateliers créativité
Créativité et innovation : ateliers pour booster les processus de création et d’innovation.

Atelier plateforme de marque et univers visuel :
• Pour créer une marque ou la faire évoluer

Atelier plateforme stratégique :
• Pour se positionner sur un marché
• Pour cibler les bons profils clients
• Quelle(s) offre(s) de produits/de services lancée(s)

>>>Stratégie digitale
Développez votre rentabilité grâce à une stratégie digitale.
• Nous traduisons votre stratégie de développement sur le web
• Nous assurons une connexion avec vos clients et prospects
• Nous organisons une activité commerciale et relationnelle qui sert vos objectifs de rentabilité, de croissance et de pérennité

>>>Stratégie sociale-relationnelle
Attirez les prospects, fidélisez les clients, développez vos réseaux et communautés…
Grâce à une stratégie sociale-relationnelle, obtenez :
• Des économies sur le budget consacré à la conquête de nouveaux clients
• Une meilleure rétention des clients
• Des investissements mesurés
• Un meilleur retour sur investissement
• Une vision claire des différents publics de la marque
• Une meilleure anticipation et gestion des bad buzz
• Une rentabilité optimisée grâce à la force du réseau

>>>Stratégie de marque
Créez et développez une marque rentable.
Grâce à une stratégie de marque, obtenez:
• Une plus grande capacité à attirer des prospects
• Une meilleure visibilité des ressources les plus rentables de la marque
• Une vision claire des sources de revenus et de leur activation dans le temps
• Un meilleur pilotage de la marque et de sa rentabilité
• Une cohérence de marque : capacité à faire évoluer la marque tout en restant fidèle à son ADN

Site web : https://www.marketingconscient.com/

Mes compétences :
Communication
Marketing relationnel
Marketing
Web-marketing
Multi canal
Internet
CRM
Services
Webmarketing
Stratégie digitale
Branding
Réseaux sociaux
Rédaction de contenus web

Entreprises

  • Marketing conscient® - CB4CP - Fondatrice Marketing conscient® - Experte en rentabilité et pérennité des marques

    2013 - maintenant Stratégie de marque et optimisation de site web – secteur : bien-être
    • Audit de la marque et de son site web
    • Rafraichissement de marque (nouveau logo, nouvelle charte graphique, plateforme de marque : vision stratégique, positionnement…)
    • Stratégie digitale et rénovation de site web : zoning, entonnoir de conversion, charte graphique, SEO , netlinking…

    Stratégie relationnelle – secteur : energie
    • Analyse du portefeuille clients et de la performance relationnelle
    • Définition d’un cycle de vie client, d’un plan d’actions fidélisation (emailing, mailing, évènements, SMSing…)
    • Proposition de leviers stratégiques (programme de récompenses, marketing de contenu et réseaux sociaux…)
    • Déploiement de campagnes de fidélisation (intention de fidélité +80%) – Gestion budgétaire (>500K €)

    Stratégie digitale axée sur la conquête de nouveaux clients – secteur : conseil
    • Définition d’une stratégie de conquête digitale (leviers : marketing de contenu et réseaux sociaux)
    • Etude de l’univers concurrentiel online et audit de la marque
    • Conduite du changement : accompagnement dans la définition de l’offre, et de l’identité de la marque
    • Gestion de projet : rénovation du site web (parcours client et contenus)
  • STUDYRAMA-VOCATIS - Responsable stratégie de marque et identité

    Levallois perret 2010 - 2013 Responsable stratégie de marque et identité, Levallois-Perret.
    Groupe média


    Image et marques
     Définition de la politique d’image et de communication (création d’identités, territoire de marques…)
     Responsable de l’image du groupe et de ses marques/produits sur tous supports
     Mise en place de la communication interne (notes d’information, affiches, carte de vœux…)

    Management de la création artistique & des campagnes médias (1200 campagnes par an)
     Constitution de briefs : ciblage, définition des contenus, gabarit, charte à appliquer …
     Définition et déploiement des campagnes (presse– emailing – affichage GP– display/taux de clics à 0,2% )
     Suivi : planning, maquettes, BAT, livraison et résultats
     Management d’une assistante et des équipes de production (graphistes-trafic-webmaster)

    Gestion de projets
     Refonte du portefeuille de marques axée sur une stratégie de marque déclinée, lancement de marques
     Revitalisation de titres print (magazine – guides) et supports commerciaux ( catalogue, plaquettes…)
     Création de sites web événementiels et site e-commerce (librairie en ligne)
     Mise en place de processus de production et de remontée des résultats

    Marketing études
     Benchmark (architecture de marques, concepts produits spécifiques…)
     Veilles thématiques (concurrence, tendances, best practices, cahier de tendances…)
  • RISE Réseau des Instituts Supérieurs de l'Entreprise - Chef de projet marketing

    2008 - 2010 CHEF DE PROJET MARKETING RISE France.
    Réseau de 24 écoles de commerce en 3 ans et centres de services aux entreprises. Puteaux


    MARKETING RELATIONNEL

    - Projet : Rationalisation du Système d'Information
    - Projet : Mise en place d’une politique relationnelle multi canal, servant l’optimisation de la gestion de la relation client, multi cible (BtoC et BtoB)
    - Animation de la relation client via des supports web (E-mailing acquisition et fidélisation/ Webmarketing)
    - Projets webmarketing : Rénovation et création de sites

    ETUDES AD HOC ET VEILLES

    MARKETING OPÉRATIONNEL

    Base de données prospects, fiches « produits », argumentaires de vente, plaquettes
    Outils spécifiques métiers - tableaux de bord marketing
  • Lexmark - Chargée de marketing relationnel

    Suresnes 2007 - 2007 CHARGEE DE MARKETING RELATIONNEL, LEXMARK INT, Suresnes.

    - Suivi et gestion des challenges commerciaux (Incentives) (+10 à 20% d’augmentation)
    - Webmarketing : refonte et gestion de l’Extranet Partenaires (Revendeurs)
  • IMAGIN’GROUP (agence de Conseil spécialisée en GRC) - Chargée de marketing relationnel (mission)

    2006 - 2007 MARKETING RELATIONNEL, Projet d’Etude pour IMAGIN’GROUP (agence de Conseil spécialisée en GRC), d’octobre 2006 à janvier 2007

    Elaboration d’une offre commerciale visant à améliorer la Gestion de la Relation Client (étude sectorielle, analyse interne, diagnostic, définition de l’offre…)

Formations

  • Ecole De Management Léonard De Vinci

    Paris 2005 - 2008 Dilpôme de l'Ecole de Management Léonard de Vinci, Marketing Commerce
  • IUT (Saint Denis)

    Saint Denis 2002 - 2004 Techniques de commercialisation

    Ce fut deux très belles années où j'ai appris le travail d'équipe, enrichit par différents profils.
    L'esprit d'équipe et la solidarité ont marqué mes deux premières années en études supérieures.

Réseau

Annuaire des membres :