Mes compétences :
Accueil
ADMINISTRATIFS
Anglais
Création
Devis
Études de marchés
SAISIE DE COMMANDES
Entreprises
Orly Customer Assistance pour IBERIA
- Agent d'escale aéroportuaire
2016 - 2017Accueil et enregistrement des passagers. Embarquement et débarquement des passagers. Prise en charge des UMNR. Prise en charge des passagers en cas de vols retardés ou annulés. Assurer la correspondance entre deux vols; la liaison entre deux aéroports.
CRIT Intérim (IBERIA et VUELING)
- Agent d'escale aéroportuaire
2012 - 2016Accueil et enregistrement des passagers. Embarquement et débarquement des passagers. Prise en charge des UMNR. Prise en charge des passagers en cas de vols retardés ou annulés. Assurer la correspondance entre deux vols; la liaison entre deux aéroports.
CPAM de Paris
- Technicienne
2011 - 2012Relation télphonique avec les assurés.
Information sur la gestion de dossiers
Enregistrement de différents changements sur des dossiers assurés
Envoi de décomptes et divers dossiers administratifs
Mise en relation avec d'autres services.
TEAM PARTNERS
- Employee administrative
2009 - maintenantGestion électronique de documents: analyse de divers documents et dispatching auprès de différents services
TUB (Transport urbain du blésois)
- Hôtesse d'accueil
2008 - maintenantAccueil téléphonique:renseignement auprès de la clientèle
Accueil physique: renseignements et vente de titres de transport
Création de dossiers client et mise à jour
Enregistrement et encaissement de P.V
Gestion de la trésorerie
ANPE
- Agent administratif
Paris2005 - 2007Accueil téléphonique: renseignements et orientation des appels
Relances écrites et téléphoniques
Classement et archivage de dossiers
Mise en relation de demandeurs d'emploi
Saisie de rapports
Suivi de dossiers