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Steria
- Analyste programmeur Mainframe et Responsable du domaine abonnement (MCO)
Paris
2011 - maintenant
TMA de 14 personnes pour Canal+
Canal+ propose continuellement de nouvelles offres et de nouveaux produits afin de capter de nouveaux clients et fidéliser les anciens. L’informatique n’étant pas son cœur de métier, Canal+ a fait le choix d’en externaliser la gestion. Le prestataire est en charge de la maintenance de son application de gestion des abonnements ainsi que le paramétrage et la réalisation d’actions de masse (courriers, promotions,…).
Analyste programmeur Mainframe et Responsable du domaine abonnement (MCO)
o Analyse / Réalisation
- Analyse des programmes et de la base de données suite à incidents,
- Mise en place de solutions palliatives, puis de correctifs,
- Réalisation de travaux de masse sur des populations ciblées,
- Mise en place du paramétrage des nouveaux produits,
- Réalisation de spécifications fonctionnelles.
o Industrialisation
- Automatisation de la résolution de certains incidents de l’application,
- Simplification des process (diminution du temps de traitement et des erreurs),
- Automatisation des rapports hebdomadaires et mensuels.
o Capitalisation
- Description de la procédure de résolution des tickets,
- Aide à la résolution des incidents.
o Encadrement
- Formation aux nouveaux arrivants.
Environnement :
Cobol, JCL, DB2, Rexx, MS Office, VBA.
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Abase
- Analyste programmeur J2EE
2011 - 2011
Mission en régie pour Suravenir
La société Suravenir a mis en place son propre progiciel de gestion des échanges avec les clients (CRM) afin de tracer et améliorer le suivi des clients. Lors d’entretiens, il est de plus en plus fréquent que les clients demandent à recevoir certains documents par email. Il est donc indispensable que le conseiller ait à disposition une solution simple afin de satisfaire leur demande.
Analyste programmeur J2EE
o Analyse / Réalisation
- Réalisation d'un écran d'envoi d'e-mail avec pièces jointes,
- Modification de la génération automatique des PDF (logo et contenu).
Environnement :
J2EE(Struts), HTML, CSS.
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ABASE
- Analyste programmeur Mainframe
2009 - 2011
Mission en régie pour la MAAF
Afin de rester un acteur majeur de l’assurance, la MAAF se doit de proposer régulièrement de nouveaux produits. Pour cela, les conseillers sont épaulés de l’outil l’informatique qui est au cœur de la stratégie du groupe.
Analyste programmeur Mainframe
o Analyse / Réalisation
- Maintenance corrective et évolutive dans les domaines :
- Edition des attestations pour les comptes professionnels,
- Traitement des échanges EDI sinistres,
- Mise en place de la nouvelle offre tarifaire auto.
o Recette usine
- Définition et réalisation des plans de tests.
Environnement :
PACBASE, DB2, ENDEVOR, XPEDITER, MVS.
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ABASE
- Réalisation de jeux de tests
2009 - 2009
Mission en régie pour Suravenir
La société Suravenir ayant externalisé le développement de son progiciel de gestion des relations clients (CRM). Il est indispensable de contrôler le respect du cahier des charges ainsi que le bon fonctionnement de celui-ci.
Réalisation de jeux de tests
o Recette utilisateur (Vérification d'Aptitude au Bon Fonctionnement)
- Définition et réalisation des plans de tests de recette,
- Suivi des anomalies.
Environnement :
MS Office.
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ABASE
- Analyste programmeur Mainframe
2007 - 2009
TMA de 12 personnes pour la caisse d'épargne
La Caisse d’Epargne a fait le choix d’externaliser la maintenance de ses applications ainsi que ses traitements d’échanges d’informations avec les sociétés extérieures. Ainsi en cas d’anomalie, un incident est crée afin d'être analysé et corrigé au plus vite, au vu des enjeux financiers qui peuvent en découler.
Analyste programmeur Mainframe
o Analyse / Réalisation
- Maintenance corrective et évolutive dans les domaines :
Risques et engagements / Dépôt-Epargne / Produits-Services / Clients.
Environnement :
PACBASE, DB2, MVS.
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Scanpoint software
- Analyste programmeur Delphi
La Chevroliere
2007 - 2007
La société Scanpoint Software dont l’activité principale est la dématérialisation documentaire, souhaite se diversifier en développant une application domotique.
Analyste programmeur Delphi
o Analyse / Réalisation
- Ajout d’une interface de contrôle de caméras motorisées,
- Etude d’un système de lecture de plaque d’immatriculation.
Environnement :
Delphi 7.
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Manitou Group
- Etude du futur système informatique du magasin pièces de rechanges.
Ancenis
2006 - 2006
La société Manitou réalise un nouveau magasin de pièces de rechanges, impliquant la mise en place d’un appel d’offres pour la réalisation de systèmes automatisés de convoyage et de stockage des pièces de rechanges.
Etude du futur système informatique du magasin pièces de rechanges.
o Avant-Vente
- Etude comparative des réponses à appel d’offres.
o Recette utilisateur (Vérification d'Aptitude au Bon Fonctionnement)
- Définition des plans de tests de recette.
Environnement :
MS Office, MS Project, UML.
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Bull
- Analyste programmeur C++
Les Clayes-sous-Bois
2005 - 2005
Le progiciel SACHA permet de réaliser la gestion de crèches et haltes-garderies, ce progiciel est connecté à un lecteur de cartes à puce afin de gérer les arrivées et les départs des enfants.
Analyste programmeur C++
o Analyse / Réalisation
- Intégration d’un nouveau lecteur de carte à puce disposant d’une sauvegarde interne,
- Mise en place d’une procédure simplifiée de mise à jour du progiciel.
Environnement :
MS Visual C++, MS Access.
