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Conserto
- Référent applicatif production
Saint-Herblain
2019 - maintenant
Support foncitonnel du Run d'application liée à la distribution ferroviaire :
- Gestion des incidents (HO et HNO)
* Enregistrement, qualification & communication
* Analyse, escalade & animation investigations & confcall.
- Supervision fonctionnelle / métier
- Analyse anomalies de PROD
- Traitements des demandes de service
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CONSERTO
- Analyste MCO
Saint-Herblain
2013 - 2019
MCO de toutes les applications applicatives utilisées par les conseillers en Assurances des différentes entités du groupe La Poste (LBP Assurance, Centres financiers, Conseillers financiers en Bureau de poste) :
- Analyse technico-fonctionnelle des anomalies
- Suivi des batchs et rattrapages de la cohérence données
- Gestion et suivi des anomalies
- Communication avec les utilisateurs
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Effitic
- Chef de projet
Paris
2012 - 2012
Je suis le relais entre les chargés d’intégration et le responsable du pôle intégration technique. A ce titre, j’étais le point d’entrée des chefs de projets Etudes & Développement pour planifier leurs demandes d’intégration tout en étant le garant des priorités, des délais de
réalisation et de la qualité de l’équipe intégration.
J'ai en plus la charge d'accompagner le changement d'organisation en m'assurant du suivi des nouveaux processus, en préparant les nouveaux rôles ainsi que le passage d'une partie de l'activité en centre de services.
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Accenture Technology Solutions
- Coordinateur Infrastructure
Paris
2010 - 2010
Dans le cadre de la refonte du SI de gestion clientèle pour l'Outre-Mer, j'assure la coordination de l'infrastructure :
- Gestion des livraisons,
- Gestion des mises à disposition des environnements,
- Support technique aux équipes projet.
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Accenture Technology Solutions
- Responsable de projet
Paris
2010 - 2010
Lors de la mise en place d'une plateforme de distribution de produits multimédia pour gérer toute la chaîne d'approvisionnement de produit numérique, je suis responsable du projet d'automatisation des tests fonctionnels sous Rational Functional Tester :
- Gestion du projet,
- Gestion des interactions entre les équipes indiennes, marocaines, parisiennes et nantaises,
- Revue des processus qualité,
- Organisation des campagnes de tests.
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Accenture Technology Solutions
- Gestion des appels d'offres
Paris
2010 - 2011
J'étais en charge de la gestion et de l’optimisation des réponses aux appels d’offre. A ce titre, je m’assurais de la dynamique des réponses et du support aux équipes traitant les réponses.
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Accenture Technology Solutions
- Responsable de projet CMMi
Paris
2009 - 2009
Dans le cadre de l'audit CMMi niveau 3 du centre de développement de Nantes, responsable du bon respect des normes :
- Responsable du bon respect des normes et processus,
- Préparation de l'audit.
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Accenture Technology Solutions
- Responsable de projet
Paris
2007 - 2009
Dans le cadre de la maintenance et de l'évolution applicative d’une application Web : Responsable d'un projet entre 10 et 12personnes et en interaction avec les différentes équipes clientes.
- Chiffrage et planification,
- Gestion d'équipes,
- Responsable de la qualité de l'application,
- Responsable de l'application de la méthodologie CMMi,
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Accenture Technology Solutions
- Responsable d'équipe
Paris
2005 - 2007
Dans le cadre de la maintenance et de l'évolution applicative d’une application Web : Responsable de l'équipe de maintenance et de développement.
- Ecriture des spécifications détaillées,
- Déploiement applicatif,
- Responsable suivi d'incidents de production,
- Responsable de la surveillance applicative en production,
- Responsable qualification
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Accenture Technology Solutions
- Ingénieur d'étude J2EE
Paris
2004 - 2005
Dans le cadre de la maintenance et de l'évolution applicative d’une application Web : Testeur de performances concernant une évolution de serveurs, Développeur en maintenance applicative.
- Tests de performances,
- Tests de non régression,
- Programmation et tests unitaires,
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CNRS
- Analyste programmeur
Paris
2002 - 2004
Dans le cadre de la commercialisation d’un dictionnaire des synonymes consultable sur Internet : conception et réalisation du logiciel autonome et commercial.
- Participation à la conception technique générale
- Programmation en Java du logiciel
- Rédaction d’un manuel pour son utilisation
- Programmation en C et en Perl de modules de calcul scientifique en faisant l’affichage sur un navigateur Internet
- Mise en production de l'application ainsi que support technique
- Gestion du parc informatique d’une vingtaine de PC sous Windows XP et Linux ainsi que des serveurs Internet, mail et imprimantes