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Stephan TOURMENTIN

QUATRE BORNES

En résumé

Je suis stéphan Tourmentin, Fortement impliquer dans mes activités professionnelles pour réaliser des objectifs ambitieux. Mon savoir vivre enrichit des mes expériences à l'international atteste de ma capacité d'intégration et d'adaptation et m'ont permis aussi de côtoyer un public varié et d'affirmer mon aisance relationnelle.Mon savoir-faire s'oriente autour de la gestion de projets techniques, de l'étude à la réalisation de differents projets...

Mes compétences :
Consultant marketing
Conseiller Pédagogique
Gestion de projets
Directeur de production
Chargé de mission
Développement commercial
Chef d'équipe
Responsable stratégique Directeur de projet d
Responsable ventes
Gestion
Elearning
Conseil
Marketing
Data Entry
Ecommerce
Data Processing
SEO

Entreprises

  • stephan tourmentin - Commercial independant

    2014 - maintenant

  • OPTISSIMMO - COMMERCIAL

    2013 - 2014 Gestion des demandes entrantes pour les désireux de ce faire défiscaliser par des investissements divers

  • ABC DATACALL - Responsable Commercial Pôle Formation / Chargé du developpement Groupe /

    2011 - 2013 Mission : Développement commercial du pôle et optimisation du Marketing
    • Mise en œuvre d’une nouvelle stratégie commerciale
    • Repositionner la satisfaction client au centre de la stratégie opérationnelle
    • Implémenter une culture du résultat
    • Faciliter l'implantation de nouvelles méthodes de travail
    • Développer un réseau commercial international
    • Développement sectoriels et géographiques
    • Professionnaliser et Accompagner la démarche commerciale sur le terrain

  • TELELANGUE - Conseiller pedagogique

    Ivry-sur-Seine 2009 - 2011 consultation aupres des adultes a la recherche d'une formation en "Anglais, espagnole, et FLE" les conseillers et les aidés a atteindre leur objectif, dans une langue qu'ils ne maitrisent pas.

  • TELEPRO LTD - PDG / Directeur Général

    2008 - 2009 gestion du portefeuille client
    Ressources humaines (recrutement & formation)
    prospection des clients potentiel
    organisation et gestion de l'entreprise
    compta et finance

    Détection et Vente de leads sur des marcher verticaux

  • INNOX bpo - Gerant

    2007 - 2008 • Planning et sélection des missions
    • Formation avancé
    • Gestion comptabilité et Administratif

  • EZPHONING - Chef d'equipe

    2006 - 2007 La gestion des 20 employées:
    • Établir une feuille de route quotidienne,
    • L’affectation des taches quotidiennes aux employées,
    • La formation continue et l’évaluation des téléopérateurs,
    • Rectification et optimisation du script des différentes campagnes,
    • Faire les remontées et l’analyse des points positive de la semaine avec le Directeur.
    La gestion des campagnes courantes sur tous le mois :
    • Campagnes de qualification de fichier en milieu B2B et B2C
    • Campagnes de télé prospection en milieu B2B
    • Campagnes de détection de projet en milieu B2B et B2C
    • Campagnes de prise de rendez-vous en milieu B2C

  • INFINITY bpo - Operateur

    2005 - 2005 Prospection de clients pour divers entreprise francaise

  • IMMOTEL - Chef d'equipe

    2005 - 2006 • Prospection de nouveaux clients potentiels,
    • Argumenté sur les valeurs fort de travailler en collaboration avec IMMOTEL pour l’optimisation de leur force de vente,
    • L’alimentation du planning de Rendez-vous des commerciaux sur le terrain.

  • AUTO MASTER ltd - Assitant de Direction

    2004 - 2005 • Gestion de flux (devis, proforma, commandes, etc..)
    • Gestion des employés
    • Suivie compta
    • Chargé de clients

  • Villas caroline hotel - Chef de rang

    2002 - 2004 serveur et chef de rang. je m'occuper principalement des tables d'honneur lors des mariages. Aussi des VIP's (politique et autres)

Formations

  • ORIAN (Rose Hill)

    Rose Hill 1999 - 2001 administration

  • Eden College (Rose Hill)

    Rose Hill 1994 - 1999 etudes secondaire

Réseau

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