Ella Baché recrute un commercial pour l'Ouest de la France.
Mes compétences :
Direction générale
Développement commercial
Entreprises
Ella Baché (groupe Thalgo)
- DIRECTION GENERALE
Paris2006 - maintenant
K par K, groupe St Gobain
- Directeur Marketing, call-centers et Developpement commercial
2003 - 2005Mission : dans une société en croissance fragile et avec une culture commerciale très forte, s’appuyer sur le réseau de magasins pour concevoir et appliquer une politique marketing permettant de développer le CA et de consolider la croissance.
Résultats :
· Développement des centres d’appels internes (effectif : 100 personnes) : CA généré multiplié par 3
· Conception et mise en oeuvre d’un projet ‘capital client’ : redéfinition de la rémunération des VRP, optimisation de la prospection à l’aide d’outils géomarketing, management d’un projet progiciel CRM
· Rajeunissement de l’offre : renouvellement de la gamme de produits, nouvelle baseline
· Intégration du marketing et des centres d’appels à la certification iso 9000
Lycos
- Directeur Marketing B2B et B2C
Waltham2001 - 2002Mission : dans un contexte de crise publicitaire et après l’acquisition de plusieurs sociétés, repositionner les marques du groupe, fusionner les équipes marketing et enrichir l’offre publicitaire.
Résultats :
· Lycos passe de la 15ème à la 2ème place avec près de 50% de couverture
· Le lancement de nouveaux formats publicitaires événementiels pour la régie permet de recruter de nouveaux annonceurs
· Elaboration de la politique corporate RP dans un contexte de crise sectorielle
Lycos
- Directeur Marketing online et hors média
Waltham2000 - 2001Mission : dans une société en très forte croissance sur le marché de l’Internet, structurer le service marketing online et accélérer le recrutement de membres.
Résultats :
· Nombre de comptes membres multiplié par 2 (plus de 2 000 000)
· Prix du magazine Stratégies de la meilleure campagne online 2001
· Création d’événements ciblant les adeptes de jeu vidéo : 1er sponsoring d’une équipe en France, salons, partenariats avec des éditeurs (Ubisoft, Gameloft, Cryo, ...) et une chaîne TV (Gameone)
L'OREAL
- Directeur de filiale, Helena Rubinstein Portugal
PARIS1997 - 2000Mission : développer la demande, conquérir une clientèle plus jeune et améliorer la rentabilité.
Résultats :
· Management d’une équipe de 15 personnes non francophones
· CA : +28% par an (marché à + 10%) et progression du résultat qui passe de 1% à 3%
· Optimisation de la couverture géographique du réseau de distribution
· Recrutement d’une clientèle plus jeune grâce à une meilleure visibilité dans les média, la distribution (Sephora, Douglas, ...) et dans des lieux branchés du pays
· Augmentation du panier moyen grâce au développement d’un programme de fidélité
L'OREAL
- Chef de produits, Helena Rubinstein France
PARIS1994 - 1997Mission : développement des axes maquillage et solaires.
Résultats :
· Progression de +16% par an du CA géré à 10 M€ (marché à -1%)
· Helena Rubinstein passe de la 5ème à la 3ème place chez ses dépositaires
· Les nouveautés lancées deviennent leaders de leur segment