ESR Télécom
- Technicien Pilote d'intervention
2013 - maintenant
- Accompagnement des techniciens d'intervention sur les problèmes systèmes (problèmes sur les équipements du réseau d'accès, changements de cartes, mises à jour logiciels, etc.) - Prise en charges de tickets d'incidents venant d'autres services, pour effectuer un diagnostique approfondi et tenter de résoudre l'incident à distance sans envoyer de technicien sur site. - Intervention sur les technologies Motorola 2G, Nokia 3G, Allu 3G.
Skills: Technologies Motorola 2G, Nokia 3G, Allu 3G, Equipements de téléphonie et de transmission de données (BTS, NodeB, BSC, RNC)
ESR Télécom
- Technicien Superviseur Réseau d'accès Mobile
2008 - 2013
- Détection des incidents grâce à un hyperviseur. - Diagnostique des problèmes à l'aide de l'OMC (Environnement, Système, Liaison). - Création de tickets incident et orientation vers les bons services. - Accompagnement des techniciens d'intervention sur les problèmes environnement technique (problèmes d'énergie, de températures, etc.) - Intervention sur les technologie Motorola 2G, Nortel 2G, Allu 3G, Ericsson 2G/3G/4G
Skills: Technologie Motorola 2G, Nortel 2G, Allu 3G, Nokia 3G, Ericsson 2G/3G, Equipements de téléphonie et de transmission de données (BTS, NodeB, BSC, RNC)
