2012 - maintenantDirecteur du service technique:
- R&D
- Service clients (support,déploiement,formation)
- Service Infra (hebergement, infogérance)
* Pilotage et Reporting opérationnel du Service technique
* Pilotage de l'équipe R&D
- Choix technologique et stratégique avec la direction
- Définition des architectures
- Pilotage des homologations
- Recherche de partenaires technologiques
- Coordination des développements
La société EDICIA, est un éditeur de logiciels spécialisés au service de la sécurité des villes qui s'est lancé en 2008 sur ce marché.
Sa vocation : Allier produits et service pour la construction et l’intégration de solutions technologiques innovantes et multicanal au service de la sécurité des villes.
Présentation/activité:
Avec plus de 300 villes équipées, EDICIA dispose d'un ERP global traitant les fonctions, les métiers et les activités qui sont au service de la protection du citoyen dans sa ville.
Notre ERP couvre de façon modulaire et évolutive :
-Les Métiers du Contrôle et de la prévention, du Traitement des infractions ainsi que du pilotage de la sécurité;
-Les fonctions des ASVP, Policiers Municipaux ,Policiers Administratifs, Centres de supervision urbains, Directions Générales des Services en charge de la sécurité, Maires;
-Les Activités de la sécurité de la ville (sécurité et tranquillité publique, Police de proximité, verbalisation électronique, suivi des ressources humaines, pilotage opérationnel, gestion interne de la Police, gestion règlementaire)...
Comverse
- Directeur R&D, Paris
Wakefield2006 - 2012Comverse : Converged IP Communication.
Fournisseur de plateforme de service de TOIP.
Directeur du Lab R&D de Paris
• Organisation et Suivi de l’activité des équipes R&D Paris
• Gestion des compétences, entretiens annuels, augmentations, primes, formation
• Respect des engagements des équipes R&D Paris (productivité,qualité)
• Support N3 pour les produits Parisiens
• Externalisation des développements vers l’Inde (chez un prestataire externe Aricent)
Directeur PMO
• Coordination des l’ensemble des projets R&D
• Arbitrages des ressources en phase avec les priorités du Product Management
• Reporting sur l’usage effectif des ressources R&D
• Solution Manager pour les solution de téléphonie VOIP pour Entreprise (IpCentrex) et particuliers ( Téléphonie Residentielle)
Netcentrex
- R&D Manager
2000 - 2006Directeur de l'équipe R&D de Paris
Solution Manager pour les solutions entreprises (IpCentrex)
Product Manager pour les produits Centre de Contact
- Saga ( CallCenter )
- MycallWeb (click to call)
MG2 Technologies
- R&D Manager
1994 - 2000Chef de projet pour les produits centres d'appel:
- Saga (callcenter)
- MycallWeb (click to call)
