Stephane BOSSI

En résumé

Entreprises

• DNXcorp

  maintenant

• Dreamnex - Chargé des relations commerciales et support technique

  2006 - maintenant Chargé de la relation commerciale et du support technique de la societe Dreamnex aupres des particuliers.
  Creation du support technique afin d'aider les clients a mieux gerer la navigation sur les differents sites de la societe ainsi que les differents dysfonctionnements qui'ls peuvent rencontrer.
  Traitement des commandes ainsi ques des retours faits par nos clients en vu d'echanges, de remboursements ou d'avoirs.
  Reporting et contentieux afin de renseigner les personnes aux debits bancaires qui ont ete fait sur leurs comptes.

• Monaco telecom - Chargé de clientèle / Support Technique , Back office Technique

  monaco 2003 - 2006 Chargé de la relation commerciale ainsi que du service Technique Multimedia.
  Aide au parametrage des appareils de telephonie mobile et resolutions des dysfontionnements techniques.
  Reporting et Back office Techniques.
  Etre a l'ecoute des clients particuliers et Entreprises pour determiner leurs besoins afin de leur proposer une offre adapté a leurs attentes.

Formations

• Université Aix - Marseille III Université de Provence

  Aix En Provence 1993 - 1995 Deug Anglais

• Lycée Val De Durance

  Pertuis 1988 - 1992

Réseau

• Angelo PATANE

• Christian DAGNEAUX

• Fabrice DUBOST

• Guy-Olivier DUCAMP

• Marco FORASTIERI

• Mikael FIMA

• Patrice MACAR

• Philippe MANGEARD

• Vincent DREYFUS

• Yoan BLAIN