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Stéphane CAZORLA

Paris

En résumé

Doté d'un excellent relationnel et d'un bon sens de l'organisation, je mène pleinement toutes mes actions avec professionnalisme, rigueur et dynamisme dans le but d'atteindre mes objectifs ainsi que ceux de l'entreprise. Ceci est mon challenge quotidien.

Mes compétences :
Customer Relationship Management
Business Intelligence
Bookkeeping
Fault Management > Fault Diagnosis
Treasury Operations > Treasury management
Cost Accounting
Asset Allocation
Project Management
Teamwork
Domain Name Server Protocol
IBM AS400 Hardware
TCP/IP
Dynamic Host Control protocol
AD

Entreprises

  • Eurolines - Chef de Projets IT, Responsable des applications Métier

    Paris 2012 - maintenant Responsable du développement et de la mise en place de solutions applicatives du système d’information en ligne avec les besoins exprimés par les responsables des différents Métiers (CRM, Comptabilité et finance, Revenue management, BI, matériels embarqués) et maintien en condition opérationnelle de l’existant
    • Conceptualisation des besoins afin de définir et orienter la solution appropriée
    • Etablissement du plan de charge en termes de ressources internes, de coût et de délais
    • Coordination des équipes Métiers, des prestataires informatiques et suivi du portefeuille des projets
    • Animation du groupe Projet et encadrement du suivi de l’avancement des projets
    • Organisation des plans de tests et des phases de déploiement
    • Support technique aux utilisateurs.
    Réalisations clés :
    • Migration de l’activité d’une solution propriétaire vers un nouveau logiciel en mode SaaS d’un éditeur Estonien référent sur le marché de la mobilité.
    Livraison dans les délais impartis, 18 mois
    o 5 filiales Eurolines : France, Pays-Bas, Belgique, République Tchèque et Espagne
    o 4 entreprises partenaires intégrées, 1 au Portugal, 2 en Espagne et 1 en République Tchèque
    • Déploiement d’une solution de BI (Report One) d’aide à la décision avec le développement d’un datawarehouse, reporting/KPI/analyse de données (marketing, finance, exploitation).

  • Eurolines - Responsable de l'exploitation informatique et support

    Paris 2006 - 2011 Responsable de l’exploitation du Système d’Information hébergé sur des AS/400 et du support technique et fonctionnel avec pour objectif de garantir la disponibilité 24/7
    • Diagnostic des pannes et anomalies, garantie de la continuité de service et de la disponibilité
    • Hiérarchise les priorités afin de déterminer l’urgence des demandes du support
    • Formation des utilisateurs et mise à niveau de la documentation technique

  • Eurolines - Technicien informatique et support fonctionnel

    Paris 1998 - 2005 • Installation, configuration et mise à jour matérielle et logicielle du parc informatique (PC, portables, serveurs physiques et virtuels, téléphones, PDA…). TCP/IP, DNS, DHCP, AD, antivirus
    • Gestion administrative du service : entrée/sortie des personnels, gestion des actifs, affectation et centre de coûts, cycle de vie, gestion administrative et financière, inventaire, maintient à jour de la qualité des données des différents outils.
    • Support fonctionnel à l’outil EBS (Eurolines Booking System) et formation des utilisateurs

  • Eurolines - Comptable

    Paris 1987 - 1997 Comptabilité de 4 filiales d’Eurolines SA
    Enregistrement des opérations comptables, gestion de la trésorerie, comptabilité analytique, reporting et clôture des comptes en fin de période
    * Gestion administrative du service : entrée/sortie des personnels, gestion des actifs, affectation et centre de coûts, cycle de vie, gestion administrative et financière, inventaire, maintient à jour de la qualité des données des différents outils.

    * Support fonctionnel à l'outil EBS (Eurolines Booking System) et formation des utilisateurs

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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