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Stephane CERRIS

PARIS XIII

En résumé

Mes compétences :
Traduction anglais français

Entreprises

  • Espace Parisien pour L'Insertion - Conseiller en Economie Sociale Familiale (Stage)

    2015 - 2016 Missions :
    .Instruction des demandes RSA
    •Etablir un diagnostic et de mettre en place du parcours d'insertion,
    •Assurer un suivi social et professionnel avec le référent d'insertion,
    •Favoriser l’accès à une plateforme de services (renseignements, orientation, permanences de partenaires, accès à la presse et aux annonces de pôle emploi et des Maisons des Entreprises et de l'Emploi, ateliers de recherche d'emploi et d'aide pour les créateurs d'entreprise).
    .Evaluation sociale
    .Orientation des dossiers
    .Réalisation d'une action collective (accompagnement budgétaire)
  • Les Petits Frères des Pauvres - Coordinateur social (Stage)

    2015 - 2015 Les petits frères des Pauvres forment une association à but humanitaire qui accompagne, des personnes - en priorité de plus de 50 ans - souffrant de solitude, de pauvreté, d'exclusion, de maladies grave.
    Mission réalisées :
    -Organisation des vacances à la journée (d'été)
    -Animation de l'espace repas
    -Point prévention santé (sur l’hygiène des mains)
    - Mise en place d'activités alimentation au prés des résidents (en structure d'accueil en semi-autonome)
    -Actualisation de la base de données
    -Réalisation de fiche synthétique (méthodologie d'organisation de projet) à destination des bénévoles
    -Réalisation de flyers
  • USG FINANCE - Chargé de mission

    Paris 2015 - 2015 Contact téléphonique et présentation des modalités d'une opération financière de Bourse auprès d'investisseurs
  • Caisse d'Epargne Ile de France - Conseiller clientèle multimedia

    PARIS 1 2014 - 2015 Création et suivi des dossiers assurance et crédit
    Vente de produit bancaire
    Accueil téléphonique
    Gestion des mails agence
  • Groupe BRED - Conseiller client

    Paris 2013 - 2014 BRED DIRECT est le Centre de relation clientèle téléphonique de la BRED BANQUE POPULAIRE.
    Mes missions pendant mon année d'alternance (licence banque, finance, assurance) :
    Appels entrant :
    -Répondre aux «débordements d’agence »,
    -Traitement des opérations bancaires courantes
    -Vendre des solutions bancaires
    -Réaliser des relais crédit / assurance
    -Prendre des rendez-vous (prospect et client)
    Appels sortant :
    -Vente (protection, carte, épargne, produit bancaires)
    -Démarchage de prospect

    Mes objectifs pour l'année 2013 (septembre à fin décembre) ont été atteint à hauteur de 208%.
    Concernant 2014 j'ai réussi à ce jour (28/05/2014) 43,6% de mes objectifs annuel.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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