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Stephane CHABANNE

LILLE

En résumé

A l'issue d'une scolarité orientée autour de l'économie et des statistiques, j'ai débuté ma carrière dans le domaine de l'Assurance de Personne en 1996.

Depuis j'ai eu l'opportunité de découvrir sous l'angle managérial ou technique, de nombreux aspects du domaine : Régime Obligatoire (CPAM, RSi), Mutuelles, Institutions de Prévoyance, Assureurs, Courtiers, Opérateurs techniques, Gestionnaires pour compte de tiers, ...

Depuis octobre 2013, j'ai rejoins le projet M comme Mutuelle avec l'ambition d'en faire un acteur majeur et innovant sur la région nord de Paris.

Mes compétences :
Management d'équipes
Pilotage de projets
Gestion de production
gestion
assurance de personnes
santé

Entreprises

  • M comme Mutuelle - Gestion Relation Client

    LILLE 2013 - maintenant

  • Groupe HUMANIS - Chargé de missions

    2013 - 2013

  • Radiance Nord Pas de Calais - Responsable Gestion Prévoyance / Santé

    2011 - 2012 Je suis chargé de
    - Manager les équipes de gestion Frais Médicaux / Prévoyance (80 personnes, 3 sites) sur tous les domaines : vie du contrat, recouvrement, contentieux, prestations ; individuel / collectif, accueil téléphonique
    - Gérer les prestations de Sécurité Sociale Obligatoire pour le compte du Régime Social des Indépendants
    - Participer aux diverses instances visant au développement de l'Union Radiance

  • IRCEM - Directeur Adjoint Direction des Métiers

    AIX EN PROVENCE 2010 - 2011 Management des équipes de gestion Retraite / Prévoyance / Action Sociale / Technique-Qualité
    300 collaborateurs

  • Groupe Vauban Humanis - Responsable du Département Prévoyance / Santé

    2008 - 2010 Management des équipes de gestion Frais Médicaux / Prévoyance (160 personnes , 5 sites): Vie du contrat, recouvrement, contentieux, DAS, prestations ; individuel / collectif
    Gestion de l'activité administrative du cabinet de courtage (commissions, suivis partenaires, ..)
    Responsable des partenariats techniques Prévoyance/Santé
    Réponse aux appels d'offre et suivi des clients grands comptes

  • Groupe Vauban Humanis - Responsable du Département Santé

    2005 - 2008 Management des équipes de gestion Frais Médicaux (70 personnes, 5 sites).

    Le périmètre couvre l'ensemble de la chaine de gestion : vie du contrat, recouvrement, prestations ; individuel / collectif.

    Pilote des projets stratégiques en rapport avec la gestion : mise en place certification ISO 9001-2000, externalisation du tiers payant, ...

    Réponse aux appels d'offre

    Accompagnement des commerciaux et suivi des clients grands comptes

  • Groupe Vauban - Responsable Relations et Services aux Entreprises

    2004 - 2005 Responsable de l'ensemble des activités contrats collectifs pour la région Normande.

    L'activité est assurée par 20 collaborateurs

    Le périmètre couvre des contrats de :
    * retraite complémentaire
    * complémentaire santé
    * prévoyance

    Accompagnement des commerciaux lors des rencontres avec les clients.

    Participation aux travaux de réorganisation des activités Contrats au sein du Groupe Vauban.

    Animation fonctionnelle du CICAS de Normandie (19 personnes)

  • Mutuelle Régionale des Organismes Sociaux du Centre - Directeur

    2000 - 2004 Création de la plate-forme technique de la mutuelle
    management d’une équipe de 3 techniciens
    rédaction et mise en œuvre des procédures de gestion
    élaboration et suivi des budgets
    tarification de la garantie santé
    calcul des provisions techniques
    tenue de la comptabilité (mise en place du nouveau plan comptable) et de la paye
    Contrôle des prestations avant règlement
    relations avec le conseil d’administration, le bureau et l’assemblée générale
    pilotage des projets de développement (fusions, …) et de communication
    maintenance du parc informatique (micro & réseau)

  • Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Loiret - Assistant Techniques Prestations

    1998 - 1999 Manager adjoint d'un centre de paiements, j'ai en charge l'encadrement d’une équipe de 24 personnes (réparties sur 3 sites) chargées de traiter :
    * des prestations en nature
    * des prestations en espèces
    * des flux informatisés (B2, Sesame Vital, ...)
    Participation aux groupes de travail sur l’organisation et le suivi des unités de production
    Pilotage du projet 'Statistiques de l'activité contrôle'
    Membre du comité de pilotage 'Contrôle interne'

  • Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Loiret - Chargé d'études statistiques

    1996 - 1997 Production des statistiques de production, de contrôle
    Mise en place de la comptabilité analytique
    Élaboration des provisions techniques
    Suivi des des relations conventionnelles avec les organismes complémentaires (NOEMIE); facturation, encaissements
    Etudes à la demandes via des requêtes en SQL (ou par une IHM) sur les bases de données de l’Assurance Maladie
    Développement d’applications en Visual Basic sous EXCEL et ACCESS

Formations

  • Institut Européen Des Entreprises IEDE (Limoges)

    Limoges 1994 - 1995 Management des entreprises

  • Université Orléans

    Orleans 1991 - 1994 Sciences Economiques

  • Lycée George Sand

    Cosne Cours Loire 1987 - 1990 Baccalauréat B

Réseau

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