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Mondadori France
- Responsable Digital & Conversion
Montrouge Cedex
2018 - maintenant
- Définition et pilotage de la stratégie digitale d'acquisition et de conversion
- Pilotage et optimisations des différents leviers et canaux E-marketing d'acquisition
- Développement de la base d'abonnés à la newsletter via la mise en place et pilotage de campagnes de recrutement (emailing, co-registration, jeux concours, display, quiz, livre blanc...)
- Maquettage, création et mise en place de Landing page / Lead magnet
- Génération de Leads, Mise en place et Optimisations tunnels de conversion et parcours web
- Mise en place campagnes Emailing d'acquisition et de marketing relationnel (définition et optimisation des séquences), maquettage et force de proposition sur les template HTML
- Création tableau de bord de suivi, suivi des KPIs + reporting
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Doctipharma - Lagardère Active
- Responsable Webmarketing
2017 - 2018
- Définition et optimisation stratégie digitale d’acquisition et fidélisation
- Pilotage, arbitrage leviers trafic E-marketing : SEO, SEA, RTG (display et emailing), comparateurs, affiliation…
- Suivi des KPI, optimisations des leviers et de l’expérience UX (tunnel de commande, mode paiement, optimisations ergonomiques & techniques)
- Coordonner, piloter et challenger les prestataires
- Développement et pilotage stratégie de contenu SEO friendly & netlinking
- Pilotage stratégie de marketing relationnel et e-crm pour booster réachat
- Management 3 personnes, pilotage des prestataires et agences SEA/SEO
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Accord capitale
- Responsable Digital
2016 - 2016
- Création, design et lancement du nouveau site web (sous Wordpress)
- Développement trafic, optimisations SEO, SMO, publi-rédactionnels
- Mise en place de formulaires pour générer des leads
- Community management, animation réseaux sociaux
- Gestion, routage emailing
- Pilotage projet web, optimisations ergonomiques et techniques
- Webdesign
- Mise en place des outils de tracking et suivi des KPI, reporting
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Powersanté
- Responsable E-commerce
2011 - 2015
Développement du trafic (+338%) et ventes en ligne (+300%) via leviers d’acquisition tels que SEM, SEO, SEA, comparateurs/Market place, retargeting, display, e-mailing, blog…
- Pilotage et optimisations des différents leviers et canaux E-marketing d'acquisition
- Audit, recommandations et optimisations SEO (techniques et contenu)
- Mise en place de la stratégie Netlinking et développement maillage interne, développement stratégie visibilité SEO des marques
- Définition et mise en place de la stratégie digitale
- Mise en place flux catalogue produits comparateurs (+10 000 références) : Google Shopping, Twenga, LeGuide...
- Optimisation et mise en place de filtres anti-fraude moyen de paiement (Mercanet)
- Opération spéciale fidélisation (codes avantages), mise en place programme fidélité
- Programme d'affiliation et mise à disposition d'un kit de bannières et relais display
- Mise en place avis clients certifiés Ekomi
- Mise en place campagnes Emailing (template, tracking, test A/B, routage, délivrabilité), E-crm
- Création tableau de bord de suivi des activités web, suivi des KPIs + reporting
- Mise en place des outils de tracking (site et campagnes)
- Développement de partenariats on-line avec blogs santé et beauté, développement réseaux sociaux, community management, pilotage ligne éditoriale
- E-merchandising : optimisation tunnel de conversion et parcours clients, call to action, optimisations ergonomiques et techniques (gestion projet web, UX/UI), suivi outils et données Webanalytics
- Former les équipes fiches produits au rédactionnel web et principes de bases SEO.
- Supervision du service client (SAV) et de l'équipe logistique : optimisations des process (picking, colisage, affranchissement...)
- Management 6 personnes et agence SEO/SEM, pilotage prestataire technique, gestion de projets web, mise en place nouvelles fonctionnalités/optimisations, refonte navigation, tunnel de conversion.
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www.walking-dead.fr
- Responsable Digital - Fondateur, créateur et animateur du site d'actualités
2010 - 2015
- Fondateur, créateur et animateur du site d'actualités www.walking-dead.fr depuis 8 ans.
Site d'actualités sur la série The Walking Dead et ses produits dérivés, adaptée du comic book US.
- Site entièrement Responsiv-Design. 1ère communauté de Fans de France. (+ de 27 000 fans Facebook)
- Développement de partenariats on-line, mise en place d'opérations spéciales (jeux concours, co-branding, publi-rédactionnel...), webdesign...
Exemples de partenaires : Le livre de poche, Orange Cinéma, Editions Delcourt, Activision, Zalando, Le Manoir de Paris...
- Rédaction d'articles, optimisations SEO, optimisations techniques, Web Design
- Community Mangement : Animation de la page Facebook avec plus de 27 000 Fans et du compte Twitter.
- Fondateur également du site www.fear-the-walking-dead.fr, site d'actualités sur le spin-off The Walking Dead, actuellement diffusé sur Canal+ Séries et aux USA sur la chaîne AMC.
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Kuoni France
- Responsable E-Business
Saint-Ouen cedex
2010 - 2010
Développement E-Business pour l'ensemble des sites du Groupe (6 sites dont 4 E-commerce)
- Développement du canal web comme canal privilégié d'acquisition et de vente en ligne.
- Développement des demandes de devis (Leads) et optimisation des formulaires, sauvegarde du devis...
- Définition plan média on-line, arbitrage sur les dispositifs, ventilation du budget
- Acquisition de trafic et développement des ventes en ligne via différents leviers e-marketing : SEM, SEO, partenariats on-line, campagnes emailing (en acquisition et fidélisation), op de collecte...
- Optimisation des campagnes on-line, tracking et reporting
- Optimisation des comptes et campagnes Search Engine Marketing (SEM) sur Google, Yahoo et Live Search, et optimisations des Landing pages.
- Optimisations des sites : étude navigation internautes, call to action, optimisation tunnel de conversion et parcours client, e-CRM…
- Augmentation des ventes en ligne BtoC et du CA (+40% CA 2009 vs 2010), et du trafic des sites web du Groupe.
- Sensibiliser et former les équipes aux spécificités du rédactionnel web et bases SEO
- Mise en place des outils de tracking et suivi des KPI
- Suivi des partenaires ventes indirectes, comparateurs
- Refonte template emailing et optimisation de la délivrabilité, personnalisation et programme E-CRM
- Gestion et optimisation des campagnes E-mailing
- Pilotage prestataires, agence SEO & SEM
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Cours Legendre
- Responsable Marketing Internet
Paris
2004 - 2009
Gestion E-marketing de 5 sites Web dont 2 de E-commerce :
- Plan média Internet (sélection dispositifs, ventilation Budget...)
- Définition et suivi des KPI, création de tableaux de bord pour suivi et reporting des activités web
- Gestion des campagnes publicitaires on-line (SEM, emailing, display, affiliation, jeux concours...) en acquisition et fidélisation.
- Gestion de la création et intégration des E-mailings Prospects et clients (emplacement argumentaire, split test A/B, tracking, segmentation, optimiser la délivrabilité, routage...), mise en place programme E-crm
- Développement du trafic web et des ventes en ligne via différents leviers e-marketing (SEO, SEM, emailings, display, affiliation...)
- Génération et optimisation des demandes de devis en ligne (Leads) pour les agences physiques et plateau de télévente. Analyse et optimisation des formulaires et ergonomie. Web to Store.
- Développement de partenariats on-line : affiliation, opérations spéciales (mini-sites, e-mailings, co-branding, publi-rédactionnel, jeux concours...)
- Promotion et animation des sites internet, Gestion budgets & Reporting, optimisations SEO, SEM...
- Optimisation du référencement naturel (SEO), développement du netlinking
- Mise en place des outils de tracking, suivi et optimisations des données Webanalytics et des KPI
- Création de tableaux de bord pour suivi des activités Web et E-commerce et reporting
- Gestion de projets Web : concevoir et piloter le développement de sites & services web BtoC, refonte de site, suivi des différents projets de A à Z (définition des objectifs, CDC, ergonomie, navigation, pilotage prestataires)...
- Management et pilotage des équipes prestataires et agences
- Mise en place et intégration d'un système de "Web call back"
- Digitalisation de l'activité tout en tenant compte du réseau de franchisés, pilotage de comités et réunions
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GR8 e-marketing
- Webmarketer
2003 - 2003
Conseiller sur les campagnes e-mailing en acquisition/fidélisation : construction du message, contenu rédactionnel, optimisation délivrabilité, tracking, routage...
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Everyday.com
- Chef de publicité internet
2002 - 2002
Développement de la base de données et commercialisation des espaces publicitaires auprès d'annonceurs
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Anyway.com
- Responsable affiliation
2001 - 2002
Suivi, animation et développement du programme d'affiliation, relation avec les top affiliés, mise en place de dispositifs et d'outils personnalisés (module de réservation de vols secs chartés, package de bandeaux...)
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Galec
- Chef de projet
Ivry-sur-Seine
2000 - 2000
Refonte structure navigation, uniformisation des documents...
