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Stéphane COLIN-TOCQUAINE

Paris

En résumé

Administrateur Système et réseaux, ma mission est d'assurer le bon fonctionnement et la disponibilité de l'infrastructure informatique, Gérer et maintenir les serveurs et ces applicatifs, ainsi que ces périphériques réseaux, parametrage de Switch, Firewall, Sonde, Routeur, mon Savoir-Faire a fait preuve de rigueur, de réactivité, d'initiatives et d'autonomie dans la gestion et l'organisation (hiérarchiser les priorités, gérer son temps…) de mes activités en régime établi et en mode projet.

25 Ans d'Expériences en Informatique.

-Gérer et maintenir les serveurs .
-Gestion des espaces disques.
-Gestion des permissions (GPO).
-Analyse des journaux d'événements.
-Supervision des serveurs et analyse des performances.
-Configurer et installer les stations de travail applicatives spécifiques (logiciel spécifique logistique).
-Création et déploiement de masters.
-Installation en entrepôts.
-Suivi et gestion des pannes matérielles.
-Configurer et installer les imprimantes.
-Assurer le suivi et l'approvisionnement des consommables.
-Configurer et installer les terminaux Wifi.
-Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements.
-Analyse des causes d'incidents ou dysfonctionnements.
-Définition et mise en oeuvre de procédures de test/résolution.
-Ouverture et suivi des incidents chez les prestataires.
-Assurer occasionnellement les astreintes pour garantir le bon fonctionnement de l'infrastructure.
-Garantir le bon usage de l'infrastructure informatique.
-Respect des procédures et des traitements informatiques.
-Maintenir les documentations de suivi des infrastructures à jour.
-System & local IT Support Manager.

Administration système et réseaux avec 25 ans d'expérience dans le domaine de l'informatique.
Connaissance étendue des systèmes d'exploitation: Windows, MacOSX et Linux
Windows 95/98se/Me/2000/XP/Vista/Se7en/8/8.1/10 (Toutes versions).
Windows Server NT 5.0/2000/2003/2008(R2)/2012(R2)/2016.

Mac 9/iMac/MacOSX Jaguar, Lion, Yosemite, Sierra.

Linux: Debian, Ubuntu,Kali Linux, Fedora, CentOS.
(Connaissance Environnement de bureau, GNOME, KDE, Mate, Cinnamon, XFCE,Panthéon).

Compétences:
Administration Réseaux et système.
Coordination et suivi des requêtes et incidents, gestion GLPI.
Fonction Administration réseaux: Maintenance Baie Informatique et équipements.
Déplacement et Audit sur sites Ministériels, contrôle du réseau et ADD pour déploiement de la fibre.

Environnement actuel :
- Bureautique Windows 10 Entreprise
- Administration Windows Server 2012-R2.
- Gestion des imprimantes et copieurs multifonctions.
- Pack Microsoft Office 2016 - 2019
- Solutions Office 365 (Sharepoint/Onedrive...)
- Administration Exchange Server 2016, droits, délégations et acheminements des comptes.
- Administration Active Directory et gestion des comptes, droits, attribution, Quotas.
- Administration Switch Nortel AVAYA, HP, CISCO et Firewall JUNIPER Gamme SRX.
- Administrateur CENTREON, EASYVISTA, OCS Inventory.

Mes compétences :
Support informatique
Administration réseaux
Administration système
Support technique
Diagnostic technique
Gestion des stocks
Administration de serveurs
Citrix Xen Server
Configuration informatique
Audit
WiMAX
Wi-Fi
VPN
VMware
Technicien Support
PC Hardware
Microsoft Exchange Server
LAN/WAN > WLAN
Cisco VoIP, ToIP, Cisco Meeting, Cisco IP Communi
CAO, Autodesk AutuCAD 2016, SweetHome3D
Microsoft Visio 2010-2013-2016
Lotus Notes V8-V9 (ID/BASE/ARCHIVES) + Domino
Environnement Desktop Linux (Gnome-KDE-XFCE-LCDE,
Linux (Debian, Ubuntu, Fedora, CentOS, Kali Linux,
Microsoft Windows (Toutes Versions)
Microsoft Windows Server 2003 SP2 - 2008.R2-2012.R
Microsoft Office 2007-2010-2013-2016

Entreprises

  • Ministère De La Justice - Administrateur Reseaux.

    Paris 2019 - maintenant Administrateur ISC (SYSTÈME ET RÉSEAUX).

    MINISTÈRE DE LA JUSTICE - LYON-Région Rhône-Alpes.

    Projet ADD – Dépliement de la fibre sur Région Rhône-Alpes
    Administrateur itinérant sur site TGi-CA-MA et Parc Ministériel.
    Administrateur déploiement et configuration SONDES StreamCore.
    Administrateur configuration Switch AVAYA NORTEL.
    Administrateur configuration Firewall JUNIPER.
    Administration réseaux: Centréon Console de supervision serveur.
    Outils de référence: Wireshark, Putty, TFTP Server et Outils IT.
    Gestion de parc EASYVISTA et GLPI.
    Gestion interrégional des applications interministérielles.
    Déplacement en Cour d’Appel, CP, SPIP, TGi, TG, MA, et secteur VIP.
    Analyse des performances du réseau, repérage des points défaillants.
    Améliorer les performances du réseau, superviser les pannes infos.
    Contact direct avec les fournisseurs et autres opérateurs, extérieurs au Ministère.

  • Altarea Cogedim - Grand Lyon - Technicien support N3 - Administration Système et Réseaux

    PARIS 8 2018 - 2019 Gestion des actifs informatiques (équipements et logiciels).
    Accompagnement dans les stratégies d’achat et de redistribution des ressources.
    Assistance et le support aux utilisateurs.
    Assistance aux installations de matériels et logiciels, à distance ou sur site.
    Coordination et suivi des requêtes et incidents.
    Suivi et résolution des incidents dans l'outil.
    Rédaction et maintien des procédures.

    Technicien Support N3 + Administrateur Système et Réseaux, j'ai à ma charge seul, en autonomie complète, 123 Utilisateurs dont j'assure l'installation, la configuration et la maintenance des Postes, j'assure aussi la gestion des comptes (création, arrivée et départ, droits accès sur les groupes de partages etc...) dans l'Active Directory (Server 2012-R2), je gère aussi les boites mails sur Exchange via le portail web d'administration de Microsoft + les attributions de licences. Gestion des Copieurs Xerox à impression sécurisé + paramétrage des badges d’accès aux impressions sécurisée. Gestion de la TOiP sur Console d'administration CISCO. En tout j'assure la totalité des installations des Postes Fixes, Tablettes, Laptop + iPhone 8 et X sur mon Périmètre, j'ai des sites extérieures de la région dont j'ai aussi la charge et que gère en PMAD, je gère les comptes Windows dans l'AD, la TOiP sur CISCO, Les serveurs de Partages et autres, les mails dans Exchange et les licences sur les différents applicatifs. J'ai aussi à ma charge le bon fonctionnement des baies informatiques et de l’équipement qui s'y trouve (Switch, Firewall etc..) et des audits planifier pour ces équipements sur site interne et périmètre externe de la région.

    Compétences:
    Polyvalence support N3 et Administration Réseaux et système.
    Assistance et le support aux utilisateurs et service de proximité.
    Assistance aux installations de matériels et logiciels, à distance ou sur site
    Coordination et suivi des requêtes et incidents, gestion iTop.
    Fonction Administration réseaux: Maintenance Baie Informatique et équipements.
    Déplacement et Audit sur site, contrôle du réseau par site et IP.

    Environnement actuel :

    - Bureautique Windows 10 Entreprise
    - Administration Windows Server 2012-R2.
    - Gestion des imprimantes et copieurs XEROX multifonctions.
    - Pack Microsoft Office 2016
    - Solutions Office 365 (Sharepoint/Onedrive...)
    - Administration Exchange N3
    - Administration Active Directory N3

  • Danone - Technicien de Proximité N3

    Paris 2018 - 2018 Technicien Support Helpdesk et Déploiement de Postes.
    Gestion entrées/sortie du matériel informatique des USERS.
    Gestion et Configurations Parc Téléphonie APPLE iPhone (4S/SE/6/6S).
    Gestion et Configurations Tablette iPad (Enrôlement et Désenrôlement).
    Gestions des incidents et WORKFLOW sur ITSM et CLIO.
    Installation et Configuration Messagerie sur IBM LOTUS NOTES V9.
    Maintenance IBM LOTUS : ID/BASE/ARCHIVES et Config NOTES.
    Bureautiques : Microsoft Office 2016, OneDrive (Pour le BackUp).
    Visioconférence : Cisco NetMeeting (Installation et Configuration).
    Téléphonie : Cisco IP Communicator (Installation et Maintenance)..
    Assistance en PMAD sur BOMGAR (Résolution à distance).
    Gestions des Installations et Masters sur SYMANTEC ALTIRIS.
    Masterisation des Postes en Windows 10 – Projet Refresh.
    Gestion et Configuration des Accès VPN (Pulse) et Réseau WiFi.

  • EDF - Responsable de Stock et Gestion

    Paris 2017 - 2017 • Gestionnaire de Stock du Parc Informatique LYON AZURA.
    • Gestion entrées/sortie du matériel informatiques.
    • Garant des préparations et retraits matériels.
    • Gestions des préparations de Postes Site AZURA et Sites Nucléaires.
    • Garant des postes qui soient masteriser avec la bonne Souche OS.
    • Analyse / Reporting avancement écarts des Stocks
    • Gestion des blanchiments des Postes EDF – BLANCCO.
    • Création des souches d’installation sur WEBADN-WEBADT.
    • Gestion des installations de postes sur OXO-WEBADN.
    • Gestion de Parc multisites sur SCOPE-GP et POGS.
    • Gestions des Installations NEPTUNE – PLUTON et SWAN.
    • Maintien du Stock en condition optimale.
    . Création de Poste CALIBRE sous DEBIAN (Linux) + Installation VMWARE sous Couche Windows 7 Neptune.
    Habilitation Electrique NFC 18510 : HOV-BO-BS-BE.

  • Pôle Emploi - TECHNICIEN N2 - Support Réseaux et Administration Système

    Paris 2014 - 2014 Technicien N2 - Support National et Réseaux - DSI POLE-EMPLOI
    Administration sur serveurs SUSE NOVELL + iManager.
    Gérer et maintenir les applicatifs Pôle-Emploi + ZenDesktop.
    Support Postes Neptune bureautiques et équipements.
    Effectuer une prise en mains à distance et télédistribution d'applications sur ScanNeptune.
    Maintenance courante (optimisation, état des postes, Infection virale, virus, audit réseaux...).
    Assurer le support bureautique des agents Pôle-Emploi.
    Traiter les problèmes plus complexes non résolu au niveau 1
    Traiter les incidents les plus complexes et plus longs à traiter de niveau 2 via outils de reporting HP Service Center.
    Gestion des Incidents sur toutes les Agences de la Région Centre-Est, Périmètre Administrateur
    Traitements des profils utilisateurs + Administration sur Novelll iManager.
    Gestion des Incidents sur les BORNES PILA.
    Gestion des Incidents Messagerie sur OUTLOOK 2003.
    Gestion des Impressions réseaux sur Novell iPrint.

  • SPIE Communications - Technicien N2 chez DSi Pôle-Emploi

    Malakoff Cedex 2014 - 2015 Technicien Helpdesk N2 et Administrateur Système et Support Réseaux
    Gestion Support Niveau N2 sur toute la Région Centre-Est
    Administration sur serveurs SUSE NOVELL + iManager.
    Gérer et maintenir les applicatifs Pôle-Emploi + ZenDesktop.
    Support Postes Neptune bureautiques et équipements.
    Effectuer une prise en mains à distance et télédistribution d'applications sur ScanNeptune.
    Maintenance courante (optimisation, état des postes, Infection virale, virus, audit réseaux...).
    Assurer le support bureautique des agents Pôle-Emploi.
    Traiter les problèmes plus complexes non résolu au niveau 1
    Traiter les incidents les plus complexes et plus longs à traiter de niveau 2 via outils de reporting HP Service Center.
    Gestion des Incidents sur toutes les Agences de la Région Centre-Est, Périmètre Administrateur
    Traitements des profils utilisateurs + Administration sur Novelll iManager.
    Gestion des Incidents sur les BORNES PILA.
    Gestion des Incidents Messagerie sur OUTLOOK 2003.
    Gestion des Impressions réseaux sur Novell iPrint.

  • BNP Paribas Personal Finance - Technicien Support

    Levallois Perret 2014 - 2014 Déploiement de poste et configuration poste clients et client léger.

  • AKKA TECHNOLOGIE - Technicien

    Paris 2011 - 2014 Au : Janvier 2014

    (69009) LYON

    GROUPE AKKA TECHNOLOGIE

    Contrat-CDI


    http://www.akka.eu


    Technicien Support N1 & N2 et Administrateur Système en Informatique
    Gestion Support sur Site National et International
    * Assurer le bon fonctionnement et la disponibilité de l'infrastructure informatique. ;
    * Gérer et maintenir les serveurs applicatifs. ;
    * Gestion des espaces disques, Monitoring.
    Gestion des permissions (GPO).
    * Supervision des serveurs et analyse des performances. ;
    * Création et Déploiement de Masters MDT Deployment. ;
    * Garantir le bon usage de l'infrastructure informatique ;
    * Maintenance courante (optimisation, état des postes, Infection virale, virus, audit réseaux...). ;
    * Assurer le support bureautique des utilisateurs ;
    * Gestion sur Console Citrix Metaframe, applications et gestions des droits. ;
    * Gestion de Parc sur Landesk + Support à distance RDP. ;
    * Création de VM HYPER-V sur Serveur 2008-R2 + Gestion. ;
    * Créations de Comptes et groupe dans l'AD sur Domaine. ;
    * Supervision des serveurs et analyse des performances. ;
    * Suivi et Gestion des pannes matérielles sur Sites. ;
    * Gestion des Sauvegardes sur TINA et NetBACKUP.
    * -System & local IT Support Manager.

  • Akka Technologie - Administrateur Système et Support Helpdesk N3

    Paris 2011 - 2014 Gestion Support N2-N3 sur Site National et International Akka Technologie.
    Assurer le bon fonctionnement et la disponibilité de l'infrastructure informatique.
    Gérer et maintenir les serveurs applicatifs.
    Gestion des comptes utilistaeurs sur Active Directory, Windows Server 2008-R2.
    Supervision des serveurs et analyse des performances. (Centréon).
    Création et Déploiement de Masters MDT Deployment.
    Garantir le bon usage de l'infrastructure informatique
    Maintenance courante (optimisation, état des postes, Infection virale, virus, audit réseaux...).
    Assurer le support bureautique des utilisateurs
    Gestion sur Console Citrix Metaframe, applications et gestions des droits.
    Gestion de Parc sur Landesk + Support à distance RDP.
    Création de VM HYPER-V sur Serveur 2008-R2 + Gestion des VM.
    Créations de Comptes et groupe dans l’AD sur Domaine.
    Supervision des serveurs et analyse des performances.
    Suivi et Gestion des pannes matérielles sur Sites.
    Gestion des Sauvegardes sur TINA et NetBACKUP.
    System & local IT Support Manager.

  • LYCEE REGION RHONE-ALPES - Technicien de Maintenance & Administrateur Réseau en Informatique

    2010 - 2011 (38172) SEYSSINET

    EDUCATION NATIONAL
    LYCEE REGION RHONE - ALPES

    Contrat Intérim-CDD


    http://www.domsystel.fr/

    http://www.ac-lyon.fr/

    Technicien de Maintenance et Administrateur Réseau en Informatique
    Gestion Hebdomadaire de 3 lycées Professionnelles.
    * Maintenance du Parc Informatique Globale. ;
    * Installation et maintenance du Parc Informatique. ;
    * Architecture et typologie de réseau, Télécommunications.
    Connaissance approfondie de l'environnement WINDOWS.
    * Applications Serveurs Scribe, Slis, Horus (Ubuntu Server) ;
    * Serveurs Novell (installation, paramétrage, administration). ;
    * (installation, paramétrage, administration) - Serveur Windows 2003 - 2008 et Small Business 2011. ;
    * Maintenance courante (optimisation, état des postes, Infection virale, virus, audit réseaux...). ;
    * Installation et maintenance des équipements. ;

  • Econocom - Technicien Support Informatique Medical-CHU

    Puteaux 2009 - 2010 * Installation et maintenance du Parc Informatique.
    -BENITE * Architecture et typologie de réseau, Télécommunications.
    Connaissance approfondie de l'environnement WINDOWS.
    * Applications CITRIX Utilisateur et Administrateur Manager. ;
    * Serveurs Netware (installation, paramétrage, administration ;
    * HOTLINE & Support Utilisateurs avec prise à distance.
    Contrat Intérim * (installation, paramétrage, administration) - Serveur 2003.
    & * Maintenance courante (optimisation, état des disques, Infection virale, virus, audit réseaux...).
    CDD Econocom * Installation imprimante réseau + paramétrage norme HCL.
    http://www.chu-lyon.fr/
    http://www.econocom.com/fr/

  • Darty - Technicien SAV - Micro Informatique

    BONDY 2009 - 2009 Micro-informatique
    Du : 29.01/2009 au 28. 02/2009 * Dépannage et maintenance informatique de matériel grand public.
    (69) LIMONEST * Maintenance et réparation des ordinateurs portables et Unité centrale. (Toutes marques).
    CDD - Contrat Intérim
    http://www.darty.com

  • QUADRIA (groupe ACECOM) - Technicien Support Intinerant

    CAEN 2008 - 2008 Micro-informatique
    au 28.02/2009 * Dépannage et maintenance informatique de matériel grand public. ;

  • Tous Supports & Produits - Technicien de Maintenance en Informatique

    2008 - 2008 CDD- Contrat Interim. * Maintenance Informatique sur serveurs, réseaux, imprim.
    UPI-GIE * Montage de rack sur baie et installation O.S selon proced.
    ,SPIE * Installation sur site & paramétrage selon procédure.
    - Quadria * Téléphonie, infogérances, Administration système. ;
    - HP * Support utilisateur, Assistance Technique, Conseil.. ;
    - Alliances ;

  • Neyrial Informatique - SAINT-PRIEST

    Clermont-Ferrand 2008 - 2008 * Déploiement de Poste, pour les Grands Comptes.
    * Installation et maintenance de Parc Informatique.
    * Architecture et typologie de réseau, Télécommunications. ;
    * Protocole TCP/IP, Administration Système et exploitation. ;
    * Réseaux Windows « poste à poste » ;
    * Serveurs Netware (installation, paramétrage, administration ;
    * Serveur Windows2000 (Administration, Installation). ;
    * (installation, paramétrage, administration) - Serveur 2003.
    CDD - Contrat Intérim * Maintenance courante (optimisation, état des disques, virus, audit réseau).
    http://www.neyrial.com

  • SYSTEMAT - Technicien de Maintenance en Informatique

    2007 - 2007 * Déplacement quotidien itinérant en déploiement réseau sur les agences CERAL de la
    (69) LIMONEST * Déploiement de Switch réseaux, pour le compte de la CERAL (Caisse d'Epargne-Rhône-Alpes).
    * Installation et maintenance des routeurs et Switch, sur armoires PBX, des Agences Bancaires CERAL. ;
    * En ALTERNANCE :
    * EM: Ecole internationale de Management-Business School. 69130 ECULLY. ;
    * Support utilisateurs Windows XP et VISTA.
    CDD - Contrat Intérim
    http://www.systemat.fr

  • Darty - Technicien SAV - Micro Informatique

    BONDY 2007 - 2007 Micro-informatique
    au 02.11/2006 * Assistance auprès des utilisateurs et clientèles DARTY. ;

  • SYSTEMAT - Technicien en déploiement informatique et réseaux

    2007 - 2007 * Intervention sur site ANPE pour déploiement informatique.
    (69) LIMONEST * Installation et configuration des MADEO et REDAC CV.
    * Installation et configuration des Postes B2000. ;
    * Installations imprimantes réseaux sur SERVER 03 & Citrix. ;
    * Déploiement nationale quotidiens sur site ANPE pour interventions sur régions CENTRE-EST de la France. ;
    * En ALTERNANCE :
    * EM: Ecole internationale de Management-Business School. 69130 ECULLY. ;
    * Support utilisateurs Windows XP et VISTA.
    CDD * Maintenance informatique et Support réseaux.
    * Contact relationnel et formation sur les utilisateurs de tous niveaux et nationalité.
    http://www.systemat.fr

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :