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Stephane GAZZO

PARIS

En résumé

Compétences
- Elaboration des stratégies de marques et mise en oeuvre de leurs plans d’actions (on et off-line).
- Développement des stratégies relationnelles de conquête, de fidélisation et d’augmentation des revenus par client en multicanal.
- Création et mise en oeuvre de plans d’animations commerciaux (offres promotionnelles, évènements marchands, temps forts commerciaux).
- Management d’une équipe commerciale
- Expertise dans les domaines du loisir, voyages, banque/assurance, distribution, téléphonie

http://www.rappfrance.com

Mes compétences :
publicité
online
communication
web
CRM
e-crm
marketing relationnel
Social media

Entreprises

  • RAPP

    maintenant

  • DDB - DGA

    2015 - maintenant

  • Rapp - Directeur Général

    2013 - maintenant

  • RAPP France - Directeur Général Adjoint

    2011 - maintenant

  • Rapp Collins Paris - Directeur commercial

    2006 - 2010 Missions de conseil stratégique ; d'accompagnement et de développement commercial.
    Principaux Clients :
    Voyages-sncf.com : Conseil dans l’amélioration du e-CRM dans une logique d’augmentation de la contribution.
    Pilotage et mise en place des chantiers de connaissance client, actions commerciales, programmes personnalisés.

    Gain de compétition : Générale d’Optique ( MD), Armée de terre (web/mobile)

  • Rapp Collins Paris - Directeur Conseil

    2003 - 2006 Missions de conseil stratégique et d’assistance à maîtrise d’ouvrage.
    Responsable d’une équipe de 6 collaborateurs.

    Principaux Clients :
    PMU : Conseil stratégique et opérationnel du PMU dans sa stratégie d’innovation et de recherche de croissance sur des canaux de distribution nouveaux : internet, tvi, mobile. Mise en oeuvre des opérations d’acquisition et d’animation.

    Playstation : Stratégie de lancement de la console PSP. Mise en place d’actions d’acquisition on/off et pilotage du back-office de pré-réservation (web / call center)

    Lease Plan : Accompagnement stratégique sur le déploiement de la compagnie sur de nouvelles cibles – offres. Mise en oeuvre des campagnes de marketing opérationnel de lancement de la nouvelle activité.

    LMDE La Mutuelle des Etudiants : Conception et développement de la stratégie de marque. Pilotage et mise œuvre de la communication institutionnelle, pédagogique et commerciale

  • Rapp Collins - Chef de groupe

    2001 - 2003 Elaborations et recommandations de campagnes de marketing relationnel.
    Management de 3 chefs de projets
    Principaux Clients : Bouygues Telecom Forfait, Carte Printemps, Carvantis, La Poste Finance, Chantelle, Barclaycard (carte de crédit), Lyonnaise Câble/Noos,Pommery, Tellit Assurances, Tele2, Fidelity et Templeton (placement financier).

Formations

Réseau

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