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Stéphane JOUANNET-MIMY

Levallois-Perret

En résumé

Mes compétences :
Vente
Management
Assurance Vie
Conseil
Marketing
Assurance
Développement commercial

Entreprises

  • GMF Vie - Conseiller à Distance Vie

    Levallois-Perret 2006 - maintenant - Prise en charge (par téléphone ou par courriel) des demandes et réclamations des clients/prospects sur les produits proposés par GMF VIE et sur l'environnement juridique et fiscal de l'assurance-vie. Entre 800 et 1000 appels traités par mois dont 80% clients/prospects et 20% réseau GMF.
    - Soutien technique et commercial auprès du réseau des 400 agences GMF.
    - Contribution au développement du chiffre d’affaires, de la qualité du conseil et du service, de l’image de GMF VIE et du groupe GMF Assurances.
    - Chiffre d’affaires individuel réalisé sur l'année 2013 : 7,1 millions d’euros.
    - Total de contrats placés sur l'année 2013 : 86 (47 en épargne / 39 en prévoyance).
    - Pilote sur le projet « Conseiller Expert » qui a contribué à la création de trois postes d’Animateurs de la Relation Client au sein du Centre de Contacts de GMF VIE (30-35 Conseillers à Distance en 2013-2014).
  • Wunderman (groupe WPP) - Responsable du Centre d'Appels intégré chez constructeur automobile Ford France (B to B)

    1999 - 2006 • Participation à la naissance et au développement de l’activité Ventes aux Sociétés et contribution significative à sa crédibilité par la concrétisation de signatures Grands Comptes telles que Veolia Environnement, DHL, Coca Cola, GSK, Vinci, Kiloutou, SNCF, IBM, OCP, Pomona, Systeme U, etc
    • Contribution à la progression des ventes aux sociétés : de +2 à +5% par an.
    • Progression du volume des prises de rendez-vous Grands Comptes : de +10 à +25% par an.
    • Volume des projets d’achats détectés en 2005 : 285 (+28%).
    • Mondial de l’Automobile 2004 : objectif en génération de trafic dépassé de +13%.
    • Salon automobile de Lyon 2005 : objectif dépassé en génération de trafic de +15% et objectif de commandes sur le stand Ford dépassé de +20% (169 véhicules commandés / objectif à 140).
    • Enrichissement de la Base de Données : entre +10 et +20% par an.

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