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Stéphane LE VAN

Paris

En résumé

Bonjour,

Afin d'améliorer mon expertise du domaine international, j'ai décidé il y a un peu plus d'un an de rejoindre des sociétés étrangères.

Cela m'a permis d’évoluer dans un environnement international et Multi-culturel. Mais également d'améliorer mon anglais pour atteindre le niveau bilingue.

Pour mener à bien les missions qui m'étaient confiées, j'ai su faire preuve de remise en question et d'adaptabilité. J'ai également pu approfondir et pratiquer les notions de "Think outside the box" et "Deal with ambiguity". C'est pour cela, que je fus récompensé de nombreuses fois, durant toutes mes missions.

Je souhaite aujourd'hui revenir en France. Ceci, afin de faire bénéficier de mes compétences, une entreprise à la recherche d'un candidat au profil atypique. Qui sait être polyvalent, tout en étant un spécialiste, qui sait s'adapter à de nombreux domaines et à de nombreuses cultures. Et qui sait comment atteindre des objectifs, et les dépasser.

Bien cordialement,

Mes compétences :
Commercial
Animation de réseau
Commerce de gros
Key Account Manager KAM
Grand Comptes
Commerce international
Grande Distribution

Entreprises

  • QUARTIX - Cadre Commercial

    Paris 2015 - maintenant Gestion et animation du portefeuille clients
    Développement commercial
  • viagogo (Limerick, Irlande) - Customer Service Associate

    2015 - 2015
  • Starwood Hotels & Resorts (Cork, Irlande) - Sales and Service Associate

    2014 - 2015
  • NCBI (Cork, Irlande) - Assitant- Manager

    2014 - 2014
  • Connect Pro (Cork, Irlande) - Administrative Assistant

    2014 - 2014
  • Vacu Vin France - Responsable semi-national des ventes

    2008 - 2011 Développement du chiffre d’affaires (2008=648 k€, 2009=731 k€, 2010=782 k€, soit 55% du chiffre d’affaires national)
    Gestion et animation du portefeuille clients comprenant GSS, Grands magasins, centrales d’achat, grossistes, réseaux magasins spécialisés, vépécistes, sites internet, détaillants (600 clients dont 540 commandent régulièrement)
    Développement commercial par l’acquisition de nouveaux grands comptes
    Consultation et participation au plan d’actions commerciales (programme promotionnel, prévisionnel ventes, objectif clients pour Remise Fin d’Année)
  • DARTY - Responsable de rayon Gris

    BONDY 2007 - 2008 Assurer la gestion optimale du rayon au quotidien (réception des représentants, mise en place de merchandising attractif…)
    Analyse et développement des ventes du rayon (veille concurrentielle, participation à la fixation des prix et à la décision de promotions commerciales…)
    Gestion d’équipe du rayon gris (animer, former, participer au recrutement et à l'évaluation des stagiaires. Répartir, planifier et contrôler le travail de son équipe)
    S’occuper de la clientèle (être à l'écoute des besoins des clients, Se tenir informé des évolutions des marchés et des prix pour communiquer sur ces sujets avec les clients…)
  • DARTY - Responsable de comptoir pièces détachées en unité de réparation

    BONDY 2005 - 2007 Former et participer à l’évaluation des nouveaux arrivants (intérimaires)
    Gestion de stock (commande, réception, inventaire, contrôle conformité des pièces)
    Contrôle et facturation des interventions (délai réception pièces, coût réparation,…)
    Relation quotidienne interservices, fournisseurs et clientèle (demande ou proposition de solutions commerciales, délais,…)
  • DARTY - Chargé de clientèle Back office et Front office

    BONDY 2001 - 2005 Former et participer à l’évaluation des nouveaux arrivants (intérimaires ou embauchés)
    Qualifier les demandes (internes ou externes)
    Mener les actions pour répondre aux problématiques (en interne, auprès des fournisseurs, ou auprès des clients)
    Saisir les demandes sur les outils dédiés (AS400, MS Office, NASC)
  • CIVIS - Téléopérateur

    1999 - 2000 Réception des appels et enregistrement de données nominatives sur une base informatique.
    Prise en charge et suivi des tâches administratives : courriers et relances, photocopies, mise sous pli, classement, archivage…
    Traitement des oppositions bancaires et des prestations associées :
    - appel des centres d’opposition et restitution des données enregistrées ainsi que des informations relatives au renouvellement des papiers officiels,
    - mise en œuvre des prestations d’aide à la poursuite au voyage et retour au domicile (transport, réservation hôtelière, avance de fonds).

Formations

  • Lycée Jean Vilar

    Meaux 1997 - 1999 BTS ACTION COMMERCIALE
  • Lycée Jean Vilar

    Meaux 1995 - 1997 BAC ACTION ET COMMUNICATION COMMERCIALE
  • Lycée Charles Baudelaire

    Meaux 1993 - 1995 BEP VENTE ACTION MARCHANDE/CAP VENTE RELATION CLIENTELE
  • Lycée Pierre De Coubertin (Meaux)

    Meaux 1991 - 1993 BEP & CAP Opérateur Régleur en Systèmes d'Usinage

Réseau

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